Analista de infraestrutura pleno

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação:

  • Tecnólogo ou Bacharelado em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Conhecimentos Técnicos Desejáveis:

  • Active Directory, GPOs e administração de identidades.
  • Hyper-V (criação, configuração e manutenção de VMs).
  • DNS, DHCP, AD CS, NPS e WSUS.
  • Administração da suíte Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID, Intune, Autopilot, Autopatch, Acesso Condicional).
  • Servidores Windows Server e ambientes Azure.
  • Monitoramento com Zabbix.
  • Ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, GLPI).
  • Fundamentos de ITIL e COBIT.
  • Noções de troubleshooting e análise de logs.

Diferenciais:

  • Experiência ou conhecimento em Webex Calling e administração de telefonia IP baseada em nuvem.
  • Experiência em soluções de videoconferência Cisco (Webex Meetings, Webex Room Devices, integração com Microsoft Teams e salas híbridas).
  • Configuração e gerenciamento de dispositivos de sala Cisco (codec, câmeras, microfones e painéis de controle).
  • Certificações Microsoft (Azure Fundamentals, M365 Fundamentals).
  • Certificação ITIL Foundation ou COBIT Foundation.
  • Inglês básico/intermediário para leitura de documentação técnica.
    • Atuar no suporte técnico de N1 a N3 para incidentes e solicitações de TI.
    • Receber, registrar e gerenciar chamados via telefone, e-mail ou ferramenta ITSM.
    • Monitorar ambientes com Zabbix e agir proativamente na resolução de alertas.
    • Administrar servidores Windows Server e serviços em Azure.
    • Gerenciar usuários, grupos, GPOs e permissões no Active Directory.
    • Configurar e manter DNS, DHCP, AD CS, NPS e WSUS.
    • Administrar a suíte Microsoft 365:

Exchange Online: caixas de correio, grupos, políticas de retenção e transporte.

SharePoint: sites, bibliotecas e permissões.

Teams: equipes, canais, políticas e permissões.

Entra ID (Azure AD): identidades, grupos, MFA e sincronização.

Intune MDM: inscrição, configuração e gerenciamento de dispositivos.

Autopilot: provisionamento automatizado de dispositivos.

Autopatch: automação de atualizações de segurança e recursos.

Acesso Condicional: regras de autenticação e segurança.

  • Manter a documentação técnica e a base de conhecimento atualizadas.
  • Seguir práticas e processos de ITSM, alinhados aos frameworks ITIL e COBIT.


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    RequisitosExperiência sólida em ambientes IaaS na AWS.Domínio em sistemas Linux e administração de servidores.Experiência com troubleshooting avançado e análise de logs.Conhecimentos em DNS, redes, subnets, roteamento, VPNs.Gestão de configuração usando Puppet ou Ansible.Automação de tarefas e integração contínua com Jenkins.Vivência com...


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    O Analista de Infraestrutura de Cloud será responsável pela implementação, manutenção e otimização da infraestrutura de cloud da Claranet. Este profissional atuará na administração de ambientes de cloud, garantindo que as plataformas estejam seguras, eficientes e alinhadas com as necessidades de negócios.**Responsabilidades e atribuições**-...


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