Especialista - suporte n3

Há 4 dias

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Ensino superior completo;

Conhecimento em ITIL Foundation para o entendimento de melhores práticas em gerenciamento de serviços de TI;

Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas (desejável);

Experiência comprovada em gestão de ambientes de microinformática, preferencialmente em corporações de grande porte;

Conhecimento em gestão de projetos e orçamentos, com capacidade de propor soluções que equilibrem custo e inovação;

Visão estratégica para identificar tendências tecnológicas e implementá-las de forma assertiva para otimizar o ambiente de TI.

Conhecimento intermediário em Pacote Office


Competências comportamentais:

  • Excelentes habilidades de comunicação;
  • Negociação;
  • Trabalho em equipe;
  • Orientação para mudanças.

Responsável por garantir a disponibilidade, segurança e inovação contínua do ambiente de microinformática, implementando soluções eficientes e escaláveis que otimizem a operação e suportem o crescimento tecnológico da organização.


Experiência sólida em grandes corporações, com forte capacidade analítica para identificar e solucionar problemas complexos de microinformática;

Profundo conhecimento em serviços de microinformática, incluindo infraestrutura de TI, redes, sistemas operacionais, segurança e mitigação de vulnerabilidades;

Domínio em arquitetura de microinformática, com visão estratégica para otimizar e modernizar o ambiente existente;

Vivência em operações críticas, com expertise em ambientes de alta disponibilidade e recuperação de desastres;

Conhecimento em práticas ITIL e aplicação prática dos princípios de DevOps para garantir a eficiência operacional;

Experiência com infraestrutura em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud, etc.) e capacidade de implementar soluções que agreguem valor e escalabilidade ao ambiente de microinformática;

Expertise no uso e gestão de ferramentas SCCM, incluindo a criação e gestão de GPOs (Group Policy Objects), políticas de segurança aplicadas a estações de trabalho, instalação e remoção em massa de programas e suporte remoto eficiente;

Conhecimento avançado em servidores de domínio, replicação, DNS, DHCP e todos os aspectos que envolvem a administração de uma rede baseada em domínio Microsoft, assegurando alta performance e disponibilidade;

Garantir o suporte, manutenção e transformação contínua dos serviços de microinformática, sempre com foco na melhoria contínua e inovação;

Prover soluções de alta disponibilidade para minimizar riscos e garantir a operação ininterrupta;

Manter a execução dos serviços alinhada às melhores práticas de mercado, promovendo padrões de excelência;

Ser um agente de inovação, buscando e implementando novas tecnologias e soluções que otimizem processos e elevem a performance do ambiente de microinformática;

Executar outras atividades correlatas à função com foco em resultados e melhorias contínuas.


  • ANALISTA SUPORTE N3

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, especialista em Infraestrutura de T. I. e tem vasta experiência em servidores Microsoft e Linux, Azure, ambientes cloud, VMs, Hyper-V e backups? Então, esta oportunidade é para você! Posição Disponível:Analista de Suporte N3 Local:Setor de Infraestrutura de T. I. Softwaresul Requisitos:Experiência mínima de 5 anos...

  • ANALISTA SUPORTE N3

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, especialista em Infraestrutura de T. I. e tem vasta experiência em servidores Microsoft e Linux, Azure, ambientes cloud, VMs, Hyper-V e backups? Então, esta oportunidade é para você! Posição Disponível:Analista de Suporte N3 Local:Setor de Infraestrutura de T. I. Softwaresul Requisitos:Experiência mínima de 5 anos...

  • Analista suporte n3

    Há 4 dias

    CURITIBA, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, especialista em Infraestrutura de T.I. e tem vasta experiência em servidores Microsoft e Linux, Azure, ambientes cloud, VMs, Hyper-V e backups? Então, esta oportunidade é para você! Posição Disponível: Analista de Suporte N3 Local: Setor de Infraestrutura de T.I. - Softwaresul Requisitos: Experiência mínima...

  • Analista suporte n3

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, especialista em Infraestrutura de T.I. e tem vasta experiência em servidores Microsoft e Linux, Azure, ambientes cloud, VMs, Hyper-V e backups? Então, esta oportunidade é para você! Posição Disponível: Analista de Suporte N3 Local: Setor de Infraestrutura de T.I. - Softwaresul Requisitos: Experiência mínima de 5...

  • Líder Técnico de Suporte N3

    Há 16 horas

    Curitiba, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Líder Técnico de Suporte N3 para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: ·         Superior Completo em Sistemas de...

  • ANALISTA SUPORTE N3

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, especialista em Infraestrutura de T. I. e tem vasta experiência em servidores Microsoft e Linux, Azure, ambientes cloud, VMs, Hyper-V e backups? Então, esta oportunidade é para você! Posição Disponível:Analista de Suporte N3 Local:Setor de Infraestrutura de T. I. Softwaresul Requisitos:Experiência mínima de 5 anos...

  • ANALISTA SUPORTE N3

    Há 9 horas

    Curitiba, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, especialista em Infraestrutura de T. I. e tem vasta experiência em servidores Microsoft e Linux, Azure, ambientes cloud, VMs, Hyper-V e backups? Então, esta oportunidade é para você! Posição Disponível:Analista de Suporte N3 Local:Setor de Infraestrutura de T. I. Softwaresul Requisitos:Experiência mínima de 5 anos...

  • Líder Técnico de Suporte N3

    Há 9 horas

    Curitiba, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Líder Técnico de Suporte N3 para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: ·         Superior Completo em Sistemas de...

  • Especialista - Suporte N3

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiro

    Ensino superior completo; Conhecimento em ITIL Foundation para o entendimento de melhores práticas em gerenciamento de serviços de TI; Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas (desejável); Experiência comprovada em gestão de ambientes de microinformática, preferencialmente em corporações de grande porte; Conhecimento em gestão de projetos e...

  • Especialista - suporte n3

    Há 4 dias

    CURITIBA, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

    Ensino superior completo; Conhecimento em ITIL Foundation para o entendimento de melhores práticas em gerenciamento de serviços de TI; Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas (desejável); Experiência comprovada em gestão de ambientes de microinformática, preferencialmente em corporações de grande porte; Conhecimento em gestão de projetos e...

  • Especialista - Suporte N3

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiro

    QUER FAZER A DIFERENÇA?JUNTE-SE A NÓS!? ? ? Somos a  Tahto , uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.? ? Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center,...

  • ESPECIALISTA - SUPORTE N3

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...

  • Especialista - Suporte N3

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos.Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que...

  • ESPECIALISTA - SUPORTE N3

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSomos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e...

  • Analista de Suporte Computacional

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Diagnosticar e resolver falhas a partir de alertas e monitoramento em tempo real. - Implementar checklists automatizados e configurar ferramentas para prever falhas. - Analisar problemas apresentados por usuários ou técnicos N1 e realizar as devidas correções. - Encaminhar problemas complexos ao suporte N3, documentando as...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil TRC Taborda Tempo inteiro

    **Resumo da Empresa**A TRC Taborda é uma empresa líder no setor de suporte ao cliente, comprometida em oferecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes.Vagas Disponíveis:Especialista em Suporte ao Cliente**Descrição do Cargo:**O especialista em suporte ao cliente será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos...

  • Estágio na Área Atendimento/suporte Técnico

    Há 21 horas

    Curitiba, Brasil Gana Estágios Tempo inteiro

    4h por dia de segunda a sexta, 20 horas por semana Horário - 09:00 às 14:00 com 1h de almoço Auxiliar nas seguintes atividades: realizar o primeiro atendimento de chat de suporte técnico N1, respondendo às dúvidas dos clientes ou encaminhando para os analistas de N2 e N3 conforme necessário para demandas de maior complexidade. Além disso, deverá...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Veper Tempo inteiro

    Grupo Veper está buscando um profissional competente para atuar como Especialista em Suporte Técnico. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da empresa.Resumo do CargoO Especialista em Suporte Técnico será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, fornecer soluções para problemas...

  • Analista de Suporte Pl

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Neodent Tempo inteiro

    Somos a Neodent, marca **brasileira líder em implantes dentários no país** e há 29 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller. Nosso propósito é **criar novos sorrisos todos os dias** e fazemos isso guiados...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Perfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia. Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center. Conhecimento em ambiente Windows. Conhecimento em acesso remoto. Atividades Atendimento de suporte N1. Registro e monitoramento de Chamados. Escalonamento de atendimento N2 e...