Líder de Atendimento
3 semanas atrás
O que esperamos de você:
- Conhecimentos intermediários no Pacote Office;
- Domínio dos portais da companhias: E-latam, E-Gol, Azul, Passaredo e portal Wooba;
- Ensino superior completo, desejável em turismo;
- Possuir experiencia com Gestão de pessoas;
- Excelentes habilidades em vendas, negociação, abordagem de clientes e facilidade de lidar com objeções;
- Ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
Responsabilidades da vaga:
- Realizar gestão de pessoas no time de atendimento;
- Responsável em monitorar atendimentos e aplicar feedbacks além de repostar resultados da area.
- Realizar a emissão dos bilhetes de avião (ou outro meio de transporte), reservas de hotel, carros, entre outros;
- Aconselhar os clientes , incluindo informações sobre documentações necessárias, vistos, vacinas, seguro viagem e outras informações;
- Concretização de reservas através dos sistemas disponibilizados pela empresa;
- Realizar a emissão e entrega de vouchers, assim como o pós-vendas, garantindo com que o cliente receba o atendimento desejado desde o início até o fim dos serviços;
- Tratar pedidos feitos pela internet, telefone, e-mail ;
- Garantir a satisfação dos clientes com foco na fidelização e na obtenção da nota máxima na pesquisa de NPS;
- Solicitação de serviços adicionais quando necessário (marcação de assentos, refeições, serviços especiais, etc);
- Realizar atendimento ao agente de viagens e oferecer boas negociações utilizando o portal das companhias aéreas;
- Realizar e acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e práticas.
-
Líder de Atendimento Bh Shopping
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiro**Atividades**: - Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados; - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as...
-
Lider de atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio CompletoDesejável Formação SuperiorMínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.Se identificar com o mercado de VarejoPró-atividade;Comunicação;Flexibilidade;Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;Foco no...
-
Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiroEssa vaga é para atuar no atendimento de uma sorveteria artesanal localizada na região central de Belo Horizonte. Atendimento ao cliente Servir sorvetes e confeitaria como bolos, doces, tortas Limpeza do local **Requisitos**: Ensino fundamental Experiência com atendimento ao cliente em restaurantes, padarias ou lanchonetes Estabilidade nos...
-
Líder de Atendimento
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiroCoordenador da frente de loja, - Relacionamento com cliente, - Coordenar equipe de atendimento, - Abertura e fechamento de caixa. - Elaboração de escala de trabalho - Acompanhamento funcional de toda equipe de atendimento, dos dois turnos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica -...
-
Líder de Atendimento
Há 22 horas
Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiroElaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...
-
Líder de Atendimento
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiroElaboração de escala de trabalho das atendentes; -Realizar entrevistas com novos colaboradores; -Atendimento ao cliente; -Abertura e fechamento de caixa. Salário: Salário: R$ 1.985,00 Benefícios: Vale Transporte, Lanche, Cesta Básica, Horário de Trabalho: Escala 5x1, Ter **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...
-
Líder de Loja
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil MODERNA INDUSTRIA DE PLASTICOS E MOVEIS LTDA Tempo inteiroAtividades: - Liderar a equipe de vendas da filial; - Realizar de treinamentos de novos vendedores; - Controle metas; - Comunicação com o RH para troca de informações e documentos a respeito da equipe; - Atendimento ao cliente e vendas; - Abertura e fechamento da loja. Necessário: Experiência anterior na função. Desejável: - Experiência em...
-
Auxiliar Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil UNIMED DE SAO JOAO DEL REI COOP DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiroA Unimed São João del Rei é uma cooperativa de trabalho médico, criada em 1988, atende 18 municípios do Campo das Vertentes e do Sul de Minas Gerais. Com mais de 22.000 clientes, oferece ampla rede de serviços, apresentando qualidade, responsabilidade social e competência para gerenciar a saúde na região, sendo líder de mercado e carregando a...
-
Líder
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro568- Líder de Tecnologia e Infraestrutura em Belo horizonte - MG Liderança de equipe e acompanhamento de atividades - Diagnóstico e Resolução de incidentes e problemas - Elaboração de RFP e condução de projetos de infraestrutura de TI - Especificação técnica de soluções e arquitetura de infraestrutura - Atendimento de chamados técnicos de 3...
-
Líder de Limpeza
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Rede Paulo de Tarso Tempo inteirovaga de Líder de Higienização. - Escolaridade: Ensino Fundamental Relacionamento interpessoal; Proatividade e iniciativa; Responsabilidade para executar tarefas; Capacidade de organização. Desejável: experiência em higienização hospitalar **Condições**: **Horário**: a definir - R$ 1.807,88 + R$282,40 insalubridade - Benefícios tais como:...
-
Líder de Atendimento L
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiroElaboração de escala de trabalho das atendentes; - Realizar entrevistas com novos colaboradores; - Atendimento ao cliente; - Abertura e fechamento de caixa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.985,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pergunta(s) de seleção: -...
-
Líder Operacional
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AUTO PARK Tempo inteiroSeja parte do sucesso da **AUTO PARK**, empresa pioneira na gestão de estacionamentos no Brasil! Com investimentos constantes em tecnologia e qualificação profissional, estamos buscando um profissional experiente para a posição de **Líder de Unidade**✨ para auxiliar o gestor quanto a processos administrativo e operacional das unidades, orientar,...
-
Líder de Caixa
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil MOBLY Tempo inteiroNosso Líder de Caixa é a pessoa responsável por coordenar a equipe de operadores de loja, garantindo a realização dos processos da área e sendo apoio no atendimento e satisfação do cliente. **Responsabilidades**: - Coordenar a frente de caixa, prestando suporte aos operadores de loja em todas as solicitações ou ocorrências - Realizar todas as...
-
Supervisor de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Gi Group Tempo inteiroSelecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino.Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) Local: Buritis - BHAtividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes;- Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ponto e cumprimento do horário de trabalho;- Distribuir atividades para o time e...
-
Lider Comercial
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Climbers Service Tempo inteiroOppo, empresa global de comunicações móveis contrata Lider Comercial Atribuições: - Realizar a gestão de promotores - Contribuir em estratégias de vendas - Zelar pelo bom relacionamento com as lojas - Controle de vendas **Requisitos**: Experiência no Varejo e Telefonia Salário e benefícios compatíveis com o mercado. Tipo de vaga: Tempo...
-
Analista Líder de Sinistro
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular - LIDERY Tempo inteiroOlá! A **Lidery** é uma associação que nasceu com o propósito de ser uma alternativa eficiente e justa para todos que desejam soluções em produtos e serviços essenciais. Estamos à procura de profissional **Analista Líder de Sinistro.** **Local de Trabalho**: Região de venda nova/BH Principais atividades e responsabilidades: - Análise...
-
Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil 3D LAB INDUSTRIA Tempo inteiroLíder no setor de tecnologia 3D, está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Atendimento. **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e serviços. - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. - Manter um alto padrão de...
-
Lider de Qualidade
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro**LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de...
-
Líder de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil ROSSO CONSULTORIA Tempo inteiro**Líder de Suporte** **SOBRE A EMPRESA** Empresa atuante no mercado de soluções tecnológicas para mineração, petroquímicas e indústrias em geral, fundada há mais de 25 anos, atendendo a grandes companhias no Brasil. **SOBRE A VAGA** Liderar a equipe de sustentação dos sistemas que atuam diretamente no atendimento aos clientes e usuários por...
-
Líder de Estação
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Metrô BH | Grupo Comporte Tempo inteiro**O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.** **Estamos com uma oportunidade para atuar como Líder de Estação no departamento Operação** **Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade,...