Analista Funcional

1 hora atrás

Sapiranga, Brasil Zukk Tempo inteiro

Sobre a posição
Buscamos um(a) Analista Funcional para atuar em projetos estratégicos de uma empresa de tecnologia com alocação em um grande cliente do setor de Telecom. A posição exige forte habilidade de análise, entendimento de processos complexos e interação constante com equipes de negócio e times técnicos, garantindo que as soluções desenvolvidas atendam aos requisitos e padrões do segmento e documentação.

Responsabilidades

Levantar, analisar e detalhar requisitos funcionais e não funcionais relacionados a produtos e serviços de Telecom.
Atuar como elo entre as áreas de negócio do cliente (Comercial, Operações, Atendimento, Engenharia, TI) e o time técnico interno da empresa de tecnologia.
Mapear processos atuais, identificar pontos críticos e propor melhorias alinhadas às necessidades do setor de Telecom.
Criar e manter documentação funcional completa: fluxos, regras de negócio, casos de uso, user stories e critérios de aceite.
Acompanhar o desenvolvimento das soluções, garantindo que estejam aderentes aos requisitos do cliente.
Realizar testes funcionais, homologações internas e apoiar o cliente nos testes de aceitação (UAT).
Apoiar a resolução de incidentes e problemas de produção, identificando causas e orientando correções.
Participar de cerimônias ágeis juntamente com times de tecnologia e stakeholders do cliente.
Contribuir para a priorização e organização do backlog, considerando impacto e urgência do negócio de Telecom.

Requisitos

Formação superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Projetos, Administração ou áreas correlatas.
Experiência como Analista Funcional, Analista de Requisitos
Vivência com projetos ou produtos relacionados ao setor de Telecom (BSS/OSS, faturamento, CRM, provisionamento, atendimento, rede ou serviços digitais).
Conhecimento em modelagem de processos (BPMN) e compreensão de regras de negócio complexas.
Experiência com ferramentas de gestão de demandas e projetos (Jira, Azure DevOps, Confluence, etc.).
Excelente comunicação, postura consultiva e facilidade em lidar com múltiplos stakeholders.

Desejáveis (diferenciais)

Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Familiaridade com arquiteturas e sistemas típicos de Telecom (billing, charging, CRM, provisioning, medição, network systems).

  • Analista Funcional Jr

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    Sapiranga, Brasil Mercado Eletrônico Tempo inteiro

    O Mercado Eletrônico é líder na América Latina em soluções de gestão de compras B2B. Suas tecnologias e serviços para as áreas de compras ajudam empresas a conquistarem mais economia, agilidade, governança e colaboração. Com escritórios no Brasil, Estados Unidos, México e Portugal, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 10 mil...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil Paquetá Calçados Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Atuar junto à Consultora Interna como parceiro do Negócio Indústria, atendendo e orientando as lideranças na gestão de pessoas, impulsionando o desempenho das pessoas e o resultado do negócio; Conduzir processos de recrutamento e seleção de cargos operacionais e táticos; Realizar o acompanhamento funcional, movimentações...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    4 semanas atrás

    Sapiranga, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) para atuar no projeto Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística...