Supervisor (a) telefonia

Há 2 dias


Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos do cargo: Ensino superior cursando ou completo; Desejavél os cursos de Tecnólogo em RH, Gestão Hospitalar ou Administração) Conhecimentos desejáveis:  Experiência mínima de 1 ano como supervisor (a) de call center; Informática intermediária - Windows, Office (Word, Excel, Power Point e Outlook), internet e e-mail. Principais Atribuições e Responsabilidades:  Assessorar a Administradora no desempenho de suas funções, atendendo pessoas (cliente externo e interno);  Gerenciar informações referentes ao atendimento da recepção e telefonia (convênios, valores e procedimentos);  Supervisionar atividades do time de telefonia;  Organizar a escala da equipe de atendimento presencial e telefônico da matriz, inclusive atendendo aos clientes quando necessário;  Gerenciar as agendas dos profissionais, quanto a abertura, fechamento e bloqueio, avaliando e corrigindo inconsistências; Relatório mensal de erros no atendimento: guias, agendamento e demais indicadores da área; Dar suporte a equipe, acompanhando e avaliando as pessoas quanto á: Cordialidade e prestação de serviço para com o paciente; Relacionamento interpessoal com os demais profissionais; Conhecimento em desenvolvimento de equipe através de feedbacks, treinamentos para melhoria de processos;  Executar os procedimentos de acordo com os treinamentos recebidos, utilizando o EPI (Equipamento de Proteção Individual) obrigatório e seguindo as normas de saúde e segurança vigentes;  Conhecer e agir em conformidade com missão, visão, valores e códigos de conduta internas; Conhecer e atender rigorosamente as normas da empresa, sua descrição de cargo e a legislação vigente, executando as responsabilidades principais do seu cargo, em conformidade os procedimentos internos;  



  • Quadra SMHN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil IBO Tempo inteiro R$39.000 - R$53.000 por ano

    Requisitos do cargo:Ensino superior cursando ou completo;Desejavél os cursos de Tecnólogo em RH, Gestão Hospitalar ou Administração)Conhecimentos desejáveis: Experiência mínima de 1 ano como supervisor (a) de call center;Informática intermediária - Windows, Office (Word, Excel, Power Point e Outlook), internet e e-mail.Principais Atribuições e...

  • Gerente De Vendas

    Há 6 dias


    Brasília, Brasil Suprema Telefonia Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de vendas interno ( Telecom )Carga horária/escala: 9h às 18h / com 1h de almoço segunda Feira a sexta Feirasábado 9h às 13hSalário: de R$ 2,500 a R$ 3,000 a depender da experiência.Benefícios : passagem e alimentação + comissãoEndereço para currículo: Atividades: supervisão Equipe de vendasHabilidades : ser Proativo ,...

  • Encarregado

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Hospital Santa Marta Tempo inteiro

    Descrição: Dar suporte às soluções de telefonia fixa, móvel e WhatsApp corporativo. Administrar e monitorar a central telefônica e os sistemas de atendimento ao cliente. Gerenciar indicadores de performance em chamadas (TME, TMA, taxa de abandono, tempo de espera, etc.). Garantir a conformidade com normas de segurança, privacidade e LGPD. Apoiar a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Supervisionar e planejar manutenção preventiva e corretivas. Manutenção predial em geral:Equipamentos de ar condicionado (split's, sistema Central de Ar condicionado com Torres / Chiller/ Bombas), Civil e Hidráulica (Drenagem, esgoto, pluvial, combate a incêndio), sistemas elétricos(Cabine Primária / Painel de distribuição / Motores/comandos...


  • Brasília, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    O(a) Gerente de Vendas Externas do time de uma multinacional de telecomunicações é responsável pela operação em condomínios nas regiões de Curitiba, Vale do Itajaí, Florianópolis e Porto Alegre. Na frente de uma equipe de coordenadores, supervisores e vendedores externos, incentivando-os a buscar oportunidades para ofertar nossos produtos e...


  • Brasília, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Implementação da estratégia de vendas e operações de produtos;- Coordenação de equipe em termos de horários,...

  • Encarregado

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Hospital Santa Marta Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A história do Hospital Santa Marta (HSM) começa em 1986, quando um grupo de médicos que atuava em Taguatinga, no Distrito Federal, fundou o hospital geral. No início, a estrutura da Instituição ocupava uma área de 1.350 m², com 18 leitos e foco em obstetrícia e maternidade. Com 38 anos de história, o Hospital Santa Marta é...


  • Brasília, DF, Brasil Kaizen - A Casa da Autopeça Tempo inteiro

    Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum. Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras: - Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado; **- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e...