Analista de suporte

3 semanas atrás


Campina Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que precisamos que você tenha de conhecimento:


Requisitos essenciais:

  • Ensino Superior Completo ou em andamento
  • Experiencia anterior na função

O que esperamos que você realize:

  • Realizar atendimento de microinformática para os colaboradores do cliente 
  • Acompanhamento e atendimento da fila de chamados de Field Services 
  • Atendimento local e remoto aos chamados Incidentes e Requisições, dentro do SLA 
  • Contato direto com os clientes e fornecedor 
  • Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática 
  • Vistorias e testes para manutenção preventiva 
  • Acionamento dos fabricantes de equipamentos buscando a correção de problemas por parte do fabricante para aqueles equipamentos que estejam cobertos pela garantia 
  • Manutenção de estações de trabalho (desktop e notebook) de equipamentos fora de garantia que requerem algum tipo de correção.
  • Realização de análise de desempenho de estações de trabalho apontando a necessidade de upgrade ou troca de equipamento, sempre que necessário; 
  • Realização da análise técnica de equipamentos que serão destinados para o descarte, evidenciando a necessidade de descarte do ativo; 
  • Realização de mudança de layout de colaboradores que compreende a mudança de local de estações de trabalho (desktops, notebooks, monitores, periféricos, ramais e impressoras). 
  • Suporte inicial ao parque de impressoras, sendo responsável por realizar trocas de tonner, desatolamentos de papel e instalações e substituições de impressoras.
  • Suporte aos sistemas e aplicativos legados da empresa
  • Suporte às impressoras Zebra e coletores de dados para as fábricas e centro de distribuição.




  • Analista de Suporte de T.i

    4 semanas atrás


    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...

  • Suporte

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil HR Soul Tempo inteiro

    **Descrição**: Analista de Suporte Nível Júnior - Caxias do Sul/RS Experiência em atendimento ao usuário; Sólidos conhecimentos em Hardware e Software, instalação, configuração e suporte, Dispositivos Mobile (Smartphones e Coletores), Redes, Cabeamento, Switches, Antenas de Wifi e Roteadores; Vivência em Gestão de Projetos; Conhecimentos em...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás


    Campina Grande do Sul, Brasil SE RH Tempo inteiro

    Elaboração Fechamento Mensal Contábil; Analise de Custo;Controle Patrimonial;Controle e análise de movimentações patrimoniais;Elaboração das demonstrações contábeis (Balanço, DR, DMPL, DFC);Elaboração de obrigações acessórias (ECF, ECD, IBGE, DEVEC & PIM-PF);Cálculo IRPJ & CSLL;Conciliação Mensal;Suporte a clientes internos e...

  • Analista de Compras

    Há 5 horas


    Campina Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em Indústria, formação Superior na área completa ou cursando, conhecimento TOTVS Data Sul será um grande diferencial. Irá realizar levantamento e requisições implantadas em sistema, suporte ao gestor na compra de matéria-prima, contatar fornecedores, negociação.. Cargo: ANALISTA DE COMPRAS - CAMPINA GRANDE DO SUL | Salario: A...

  • Analista de Compras

    3 semanas atrás


    Campina Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência em Indústria, formação Superior na área completa ou cursando, conhecimento TOTVS Data Sul será um grande diferencial. Irá realizar levantamento e requisições implantadas em sistema, suporte ao gestor na compra de matéria-prima, contatar fornecedores, negociação.. Cargo: ANALISTA DE COMPRAS - CAMPINA GRANDE DO SUL | Salario: A...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Campina Grande do Sul, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Adm.de recursos humanos **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: Segunda a Sexta das 08h as 17:48h e Sábados 4 horas trabalhas (podendo flexibilizar). **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa localizada em Campina Grande do Sul,...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 **Empresa/Segmento**: - Confidencial**Descrição e atividades**: - Realizar atendimento telefônico de clientes; - Abertura de chamados no Service Desk; - Realizar atendimento inicial a usuários (cliente Windows); - Suporte inicial à infraestrutura de redes, firewall, antivírus corporativo e roteadores wi-fi; - Deslocamento a...


  • Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Projetos de TI PL. em nossa empresa. Requisitos: Cursando Administração, Engenharia de produção, Engenharia Têxtil ou áreas afins. Experiência com atendimento e suporte.Atividades: Analisar e solucionar as demandas dos clientes internos vindas por...


  • Caxias do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Analista e Tecnico de Suporte em TI**: CDL Caxias do Sul NIDUM SISTEMA DE SEGURANCA EIRELI *** Informações gerais **Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista e Técnico de Suporte em TI, responsável por prestar assistência aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software,...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    São Caetano do Sul, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Técnico de SuporteConhecimentos em :• Infraestrutura de redes para detecção de problemas e acionamento a equipe N3• Hardware (Notebook, Desktops, projetores, impressoras)• Redes WIFIRequisitos:Ensino superior cursando em TI.Horário de Trabalho:Segunda a SextaLocal de Trabalho:São Caetano do sul /SPLocal de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime...


  • Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar no suporte aos clientes em dúvidas nos processos do sistema; Atendimento telefônico; Realizar testes das novas funcionalidades desenvolvidas ou alteradas no sistema. Benefícios Graduação em andamento Ciências da computação, Analise e desenvolvimento de sistemas.. Cargo: ESTÁGIO ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - CAXIAS DO SUL | Salario: R$...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Prestar serviços de suporte e implantação à empresas (remoto e presencial); Propor soluções para os problemas técnicos identificados. Conhecimento no sistema operacional Windows Server e ferramentas de infraestrutura da Microsoft, incluindo Active Directory, GPOs, File Server, WSUS e Terminal Services; Conhecimento em Redes de computadores e serviços...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Prestar serviços de suporte e implantação à empresas (remoto e presencial); Propor soluções para os problemas técnicos identificados. - Conhecimento no sistema operacional Windows Server e ferramentas de infraestrutura da Microsoft, incluindo Active Directory, GPOs, File Server, WSUS e Terminal Services; - Conhecimento em Redes de computadores e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Responsável pela administração de softwares de terceiros, usados no time de suporte;- Prestar suporte de 1° nível para os clientes, analisando situações e cenários, solucionando os problemas levantados, visando atender os clientes conforme procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;Prestar suporte técnico e configurar o...


  • Santa Cruz do Sul, Brasil MAILBIZ TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos entregar cada vez mais performance em vendas e um melhor atendimento ao nosso cliente e, para isso, atuamos com a metodologia de Sucesso do Cliente, na qual a **equipe de Suporte desempenha um papel fundamental.** Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que fazem sentido para o seu negócio, visando aumento de engajamento, de vendas e do...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento local a estrutura do cliente. Superior completo ou em curso em Análise de Sistemas ou áreas afins. Conhecimento na análise e construção de scripts SQL (T-SQL); Conhecimento em sistemas de TMS/Logística e ou Sênior-TMS será um diferencial; Veículo próprio. **Benefícios**: Vale alimentação - Plano de Saúde - Plano odontológico -...


  • Campo Grande, Brasil P2B Cultura e Liderança Tempo inteiro

    Empresa de soluções em informática e redes, localizada em Campo Grande/MS, contrata Analista de Suporte Técnico. - **Atividades**:_ - Oferecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao hardware e redes, por acesso remoto ou pessoalmente; - Documentar as interações e soluções técnicas relacionadas aos atendimentos. -...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


    Caxias Do Sul, Brasil Systematiza Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Atividades: Suporte técnico (hardware e software) na área de Ponto Eletrônico; Implantação e suporte de sistema; Treinamento de usuários; Levantamento

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Superior completo ou em curso em Análise de Sistemas ou áreas afins. Conhecimento na análise e construção de scripts SQL (T-SQL); Conhecimento em sistemas de TMS/Logística e ou Sênior-TMS será um diferencial; Veículo próprio. Atendimento local a estrutura do cliente. **Benefícios**: Vale alimentação - Plano de Saúde - Plano odontológico -...