Assistente de e-Commerce

Há 7 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Atuar com o atendimento operacional do site e-commerce, pedidos, inclusão de produtos e atualização do site. Desenvolve as campanhas de marketing, mídias sociais e mala direta. Pesquisa e desenvolve o conteúdo.

Atividades do Cargo

- Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, redes sociais e Reclame Aqui;

- Monitorar e responder avaliações, reclamações e dúvidas dos clientes nos canais oficiais;

- Encaminhar problemas operacionais para áreas responsáveis e garantir retorno ao cliente

dentro do SLA;

- Suporte nas demandas operacionais das marcas no e-commerce;

- Apoio no cadastro de produtos, atualizações de preços, fotos e descrições nas plataformas;

- Auxílio na criação de relatórios e suporte à equipe em campanhas e datas sazonais;

- Monitorar pedidos, trocas, cancelamentos e entregas junto à logística e atendimento.

Competências Técnicas e comportamentais

Habilidades Funcionais:

- Experiência com atendimento ao cliente em canais digitais;

- Facilidade com plataformas de e-commerce e marketplaces (ex: Tray, Nuvemshop, Bling, Tiny):

- Boa comunicação escrita, agilidade e empatia;

- Conhecimento básico de Excel, e-mail corporativo e Google Drive.

- Experiência prévia com Reclame Aqui;

- Conhecimento em ferramentas de CRM ou Help Desk (Zendesk, Freshdesk, etc.);

- Interesse em crescer na área de e-commerce.

  • Assistente de E-commerce

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil VASAP DESIGN Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE E-COMMERCEEssa é uma vaga 100% presencialProcuramos um Assistente de E-commerce apaixonado por marketing digital e vendas. Sua missão será ajudar a impulsionar nosso canal de vendas online, contribuindo significativamente para o crescimento da nossa marca.**Responsabilidades**- Auxiliar o time de e-commerce em suas demandas diárias.- Criar...

  • Assistente de E-commerce

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **eContrate****Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de E-Commerce

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de E-Commerce role at Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Join to apply for the Analista de E-Commerce role at Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas RequisitosExperiência em e-commerce e áreas afins. DescriçãoLocal: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário CLT:...

  • Assistente de E-commerce

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil CTIC Centro Administrativo Tempo inteiro

    Atuar com o atendimento operacional do site e-commerce, pedidos, inclusão de produtos e atualização do site. Desenvolve as campanhas de marketing, mídias sociais e mala direta. Pesquisa e desenvolve o conteúdo. Responsabilidades Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, redes sociais e Reclame Aqui; Monitorar e responder avaliações, reclamações e...

  • Assistente de E-commerce

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil CTIC Centro Administrativo Tempo inteiro

    Atuar com o atendimento operacional do site e-commerce, pedidos, inclusão de produtos e atualização do site. Desenvolve as campanhas de marketing, mídias sociais e mala direta. Pesquisa e desenvolve o conteúdo.Atividades do Cargo Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, redes sociais e Reclame Aqui; Monitorar e responder avaliações, reclamações...

  • Assistente de e-Commerce

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil 4E EQUIPAMENTOS PARA CAMINHOES LTDA Tempo inteiro

    O ASSISTENTE DE E-COMMERCE é o profissional responsável auxiliar nas operações das plataformas de vendas online: SHOPEE, MERCADO LIVRE, MAGAZINE LUIZA e AMAZON. Esse profissional deverá garantir a organização dos anúncios, o atendimento aos clientes e auxiliar os analistas em todas atividades do departamento. ATIVIDADES: CADASTRO DE PRODUTOS NAS...

  • Vendedor De E-Commerce

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2a à Sábado.Salário fixo + Comissão: média R$ 2.600,00.Benefícios: VT + Vale Alimentação R$400,00.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável cursos na área de e-commerce.Facilidade com informática e boa comunicação.Atividades:Acompanhar os atendimentos...

  • Vendedor De E-Commerce

    59 minutos atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição:Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2a à Sábado.Salário fixo + Comissão: média R$ 2.600,00.Benefícios: VT + Vale Alimentação R$400,00.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável cursos na área de e-commerce.Facilidade com informática e boa comunicação.Atividades:Acompanhar os atendimentos...

  • Vendedor de E-commerce

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: média R$ 2.600,00.Benefícios: VT + Vale Alimentação R$400,00.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável cursos na área de e-commerce.Facilidade com informática e boa comunicação.Atividades:Acompanhar os...

  • Vendedor de E-commerce

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Descrição: Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO.Horário comercial: 2ª à Sábado.Salário fixo + Comissão: R$2.500,00.Benefícios: VT + VA.Requisitos:Experiência em vendas online e e-commerce.Desejável curso na área de E-commerce.Facilidade com informática.Atividades:Atendimento, suporte e pós-venda ao cliente pelo whatsapp.Realizar postagem...