Analista i_ analista consultivo de prospecção e relacionamento(an1com)
1 dia atrás
Atuar de forma proativa e estratégica na prospecção, atendimento e fidelização de clientes do segmento da construção civil, incluindo construtoras e lojas de materiais de construção, por meio de telefone, redes sociais e canais digitais. Realizar vendas consultivas, identificando necessidades, oferecendo soluções personalizadas e promovendo a excelência no relacionamento comercial, com foco em resultado, rentabilidade e construção de parcerias duradouras.
- Regime de Contratação: CLT (experiência 45+45) Carga Horária: 44h semanal - segunda a sexta;
- Remuneração: R$2.000,00 + Remunação variavel por performance,até 100% mediante regras internas;
- Benefícios: Transporte, Alimentação (R$19,00) / Auxílio Plano de Assistência e Cuidado Pessoal / Plano de saúde 50% /Cesta básica (variável);
Requisitos:
- Possuir veículo próprio e CNH válida;
- Experiência de 01 ano na função;
- Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins);
- Conhecimento básico/intermediário em pacote Office e uso de CRM;
- Familiaridade com abordagens via telefone e redes sociais.
Competências Comportamentais
- Comunicação clara e persuasiva
- Proatividade e iniciativa
- Organização e controle
- Foco em resultados
- Espírito de equipe
- Capacidade de negociação
- Resiliência diante de objeções
- Número de contatos diários e semanais
- Taxa de conversão de propostas em vendas
- Faturamento mensal individual
- Retorno de clientes (recompra)
- Satisfação do cliente (NPS ou outro indicador)
Atividade
- Prospecção ativa de clientes por telefone, mídias sociais (WhatsApp, Instagram, LinkedIn, etc.) e, quando necessário, presencialmente;
- Identificar oportunidades de negócio e apresentar os produtos e serviços da empresa de forma clara e persuasiva;
- Realizar negociações comerciais, emissão de orçamentos, cadastros e pedidos no sistema;
- Acompanhar o ciclo de vendas até o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente;
- Manter a base de dados de clientes atualizada no CRM ou planilhas internas;
- Atingir metas de vendas mensais e indicadores definidos pela gestão;
- Acompanhar o mercado e a concorrência, trazendo insights para melhoria dos processos e ofertas.
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