Coordenador(a) de onboarding

4 semanas atrás


Jaraguá do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas afins;
  • Vivência em supervisão de times de CS, vendas, suporte, atendimento, gestão de projetos ou áreas relacionadas;
  • Habilidades de Comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos complexos de maneira clara e concisa;
  • Habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, com forte atenção aos detalhes e prazos;
  • Forte orientação ao cliente, com capacidade de compreender e atender às necessidades dos clientes de forma empática e proativa;
  • Vivência com ferramentas de CRM, software de gestão de projetos e outras tecnologias relacionadas à gestão de clientes;
  • Habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes;
  • Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças e de trabalhar em um ambiente dinâmico e em crescimento;
  • Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras;
  • Habilidades para motivar e orientar colaboradores para alcançar metas comuns.


Diferenciais:


  • Vivência em clínicas odontológicas;
  • Certificações em CS ou CX;
  • Vivência no mercado SaaS;
  • Gestão da jornada do cliente: coordenar o processo completo de onboarding, garantindo uma experiência suave e eficiente para os clientes Clinicorp;
  • Melhoria contínua: coletar feedback dos clientes e analisar dados para identificar áreas de melhoria no processo de onboarding e implementar mudanças quando necessário;
  • Colaboração com outros times: trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Sales, Suporte ao Cliente, Produto e demais áreas;
  • Documentação e relatórios: manter registros detalhados do progresso de onboarding de cada cliente e preparar relatórios de desempenho e métricas de sucesso;
  • Gestão de crises: resolução de crises relacionadas ao cliente ou ao time de forma resoluta;
  • Promoção da cultura Clinicorp: promover os valores e a cultura da Clinicorp no time e em todas as interações com os clientes, assegurando uma experiência consistente e positiva;
  • Liderança e mentoria: liderar e orientar a equipe de onboarding, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance;

  • Coordenador(a) de Onboarding

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar . Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar . Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é...

  • Coordenador(a) de Onboarding

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar . Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é...

  • Coordenador Financeiro

    2 semanas atrás


    Eldorado do Sul, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Coordenador Financeiro em Eldorado do Sul Industrial para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com as contas a pagar e a receber. Gestão de despesas. Compliance. Captação de recursos, entre outras responsabilidades financeiras, juntamente com sua equipe.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Coordenador de Marketing

    2 semanas atrás


    Eldorado do Sul, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Coordenador de Marketing em Eldorado do Sul Industrial para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar pesquisas para analisar o comportamento dos clientes (por exemplo, hábitos, tendências e preferências de compra). Conceber e implementar campanhas de marketing. Configurar sistemas de rastreamento para atividades de...


  • Eldorado do Sul, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Coordenador de Marketing em Eldorado do Sul Industrial para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar pesquisas para analisar o comportamento dos clientes (por exemplo, hábitos, tendências e preferências de compra).Conceber e implementar campanhas de marketing.Configurar sistemas de rastreamento para atividades de...


  • Eldorado do Sul, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Coordenador de Marketing em Eldorado do Sul (Industrial)Principais Responsabilidades:Realizar pesquisas para analisar o comportamento dos clientes (por exemplo, hábitos, tendências e preferências de compra).Conceber e implementar campanhas de marketing.Configurar sistemas de rastreamento para atividades de marketing...


  • Eldorado do Sul, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Empresa de distribuição admite Coordenador Financeiro em Eldorado do Sul (Industrial). Principais Responsabilidades: Lidar com as contas a pagar e a receber.Gestão de despesas.Compliance.Captação de recursos, entre outras responsabilidades financeiras, juntamente com sua equipe. Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista. Salário: A...


  • Caxias do Sul, Brasil Centro de cursos profissionalizantes Tempo inteiro

    Centro de cursos profissionalizantes admite Coordenador de Saúde em Caxias do Sul Exposição para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver e implementar programas de saúde e segurança ocupacional. Realizar inspeções de segurança e análises de riscos. Coordenar treinamentos em primeiros socorros e prevenção de acidentes. Prestar...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Melhor avaliado se vier do setor da madeira. Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura Enxuta.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Caxias do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Melhor avaliado se vier do setor da madeira. Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura Enxuta.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Caxias do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Desejável experiência de no mínimo 3 anos e melhor avaliado se vier do setor da madeira Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura...


  • Caxias do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Desejável experiência de no mínimo 3 anos e melhor avaliado se vier do setor da madeira Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura...


  • Caxias do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Melhor avaliado se vier do setor da madeira. Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura Enxuta.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Caxias do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Melhor avaliado se vier do setor da madeira. Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura Enxuta.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Desejável experiência de no mínimo 3 anos e melhor avaliado se vier do setor da madeira Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Melhor avaliado se vier do setor da madeira. Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura Enxuta.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Melhor avaliado se vier do setor da madeira. Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura Enxuta.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Melhor avaliado se vier do setor da madeira. Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura Enxuta.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Crescer Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades Coordenador da produção, buscando a otimização e melhoria contínua dos processos e produtos. Desejável experiência de no mínimo 3 anos e melhor avaliado se vier do setor da madeira Requisitos Experiência na função. Superior completo em Engenharia ou cursos afins. Desejável pós em Gestão de Pessoas ou Manufatura...