Analista de Benefícios

Há 2 dias


Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Missão da função: Ser responsável por garantir que os beneficiários dos planos do cliente tenham acesso adequado e uso efetivo dos serviços contratados. Isso inclui orientar os usuários sobre os benefícios disponíveis e apoiar processos de compliance entre o cliente e as operadoras.Escopo de atuação:Esclarecer dúvidas dos beneficiários sobre os planos contratados.Orientar de forma empática e resolutiva os beneficiários sobre a utilização dos benefícios.Auxiliar os beneficiários na busca de locais de atendimento de saúde, como clínicas ou farmácias conveniadas.Identificar problemas relacionados ao benefício saúde e direcionar para área responsável.Registrar e acompanhar falhas operacionais ou restrições no acesso aos benefícios.Encaminhar e solucionar problemas de atendimento junto à operadora.Prestar suporte em questões de acesso aos programas de saúde.Requisitos:Ensino Superior em administração e áreas afins (cursando ou concluído).Excel em nível intermediário (capacidade de montar e interpretar planilhas).Experiência prévia em atendimento, acolhimento e direcionamento de beneficiários.Vivência em rotinas administrativas e gestão de benefícios, tais como: plano de saúde, odontológico, seguro de vida e farmácia.Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho remoto.BenefíciosVale Alimentação (R$ 660,00).Auxílio Home Office (R$ 120,00).Auxílio Saúde Mental (até R$ 300,00).Plano de Saúde Unimed Campinas Nacional.Benefício Medicamento Prime Raia Drogasil.Auxílio Creche.Seguro de vida.


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    2 semanas atrás


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    Na Arcor, somos movidos por alegria, inovação e o compromisso de tornar a vida mais doce para nossos clientes e colaboradores.Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Benefícios em nosso time de Capital Humano, que compartilhe do nosso propósito e queira contribuir para a construção de uma experiência colaborativa, inclusiva e...

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