Telefonista
4 semanas atrás
Maringá, Brasil
Netvagas
Tempo inteiro
Obrigatório:
- Ensino Médio Completo;
- 18 anos completos;
- Residir na região de Maringá ou ter fácil acesso.
Desejável:
- Já ter atuado como Telefonista ou Operador de Atendimento
- Operar equipamento telefônico, estabelecer ligações internas e externas e efetuar a transferência de chamada para o ramal solicitado;
- Prestar informações aos usuários sobre a localização do hospital, itinerários, pacientes internados ,consultar lista telefônica interna, pesquisar banco de dados telefônico e manter atualizado o cadastro dos números de telefones e de ramais de interesse do hospital;
- Controlar e manter atualizada a pasta de bipes para agilizar o contato com especialistas de plantão à distância;
- Controlar as ligações efetuadas e registrar em formulário próprio;
- Conhecer as atividades do hospital e interpretar os assuntos solicitados para facilitar e agilizar o direcionamento das chamadas;
- Efetuar chamadas internas pelo alto falante para a localização de funcionários e/ou profissionais terceiros;
- Zelar pelo equipamento,identificar defeitos e solicitar os reparos.
