Supervisora de Governan a

Buscamos uma Supervisora de Governança para auxiliar a organização e operação do departamento de governança em um hotel na região de Extrema. Este é um papel estratégico para um perfil com forte capacidade de liderança e abordagem operacional "handson" sendo responsável por assegurar a qualidade das operações desde o início.

Responsabilidades:

• Estabelecer e estruturar o departamento de governança definindo e implementando processos de limpeza arrumação e manutenção das áreas do hotel;
• Supervisionar e realizar atividades operacionais assegurando que todos os quartos e áreas comuns estejam limpos e organizados conforme os padrões estabelecidos;
• Treinar orientar e liderar a equipe de governança garantindo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo;
• Participar ativamente das atividades diárias de governança incluindo limpeza e organização dos quartos para manter um padrão de qualidade elevado;
• Gerir o controle de estoque de produtos de limpeza e roupas de cama realizando pedidos de reposição de forma eficiente;
• Realizar inspeções regulares das áreas do hotel para garantir que os padrões de limpeza e manutenção estejam sendo cumpridos;
• Responder prontamente às demandas de hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação;
• Colaborar de maneira integrada com outros departamentos para assegurar a melhor experiência aos hóspedes.

Requisitos:

• Experiência anterior em supervisão de governança hoteleira com perfil operacional;
• Forte habilidade de liderança com capacidade de implementação de processos e gestão de equipe;
• Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade para lidar com situações de alta demanda de forma ágil e eficiente;
• Disponibilidade para atuar em regime de escala incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais:

• Experiência na criação de departamentos de governança em hotéis;

Local de Trabalho: Hotel na região de Extrema.