Gerente de Atendimento

Há 24 horas

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da Vaga Buscamos um(a) Gerente de Recepção para liderar a equipe de atendimento e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, desde o check-in até o check-out. Este(a) profissional será responsável por supervisionar as operações da recepção, assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e contribuir para o alcance das metas de satisfação, ocupação e rentabilidade do hotel. Responsabilidades e Atribuições Gerenciar e supervisionar a equipe de recepção, assegurando um atendimento ágil e cordial; Garantir que os padrões de atendimento e os procedimentos operacionais sejam seguidos conforme as políticas do hotel; Realizar o controle de reservas e disponibilidade junto ao setor comercial e à governança; Acompanhar indicadores de desempenho, como satisfação do hóspede; Tratar e resolver reclamações de hóspedes de forma eficaz, mantendo alto nível de satisfação; Controlar escalas, férias e jornada da equipe de recepção; Apoiar o treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador; Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões de performance do hotel; Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene e políticas internas. Requisitos e Qualificações Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão de recepção ou áreas operacionais de hotel; Conhecimento de sistemas PMS (preferencialmente Volux, Opera ou similares); Inglês intermediário ou avançado; Liderança, proatividade e excelente comunicação interpessoal.

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Impacto Prime - Grupo Rodrigo Tempo inteiro

    GERENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE COM EXPERIÊNCIA EM GESTÃO DE PESSOAS, ATENDIMENTO AO CLIENTE, PÓS VENDAS. SEGUNDA A SABADO Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês

  • Gerente de Atendimento

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Brasil Superminas Tempo inteiro

    Auxiliar atendentes quanto a duvidas referente a clientes e fazer devidas correções; - Escutar ligações para conferir endereços e sanar possíveis duvidas; - Monitorar o tempo de atendimento e conversas com clientes que são feitas por esse canal; - Auxiliar gerentes das unidades na procura de Pix, encontrar ligações para sanar duvidas; - Auxiliar...

  • Gerente de Atendimento em Restaurante

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CHOPP DA FABRICA Tempo inteiro

    Se você tem alegria e entusiasmo em tratar com pessoas e com alimentos, temos uma oportunidade para você! Cargo: Gerente de atendimento - gerenciamento das equipes de atendimento do restaurante **Local de Trabalho**: Pampulha ou Santa Efigenia Salário + Comissão+ VT Flexível VENHA FAZER PARTE DE UM TIME VENCEDOR! Tipo de vaga: Efetivo...

  • Gerente De Atendimento E Comercial

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Brasil Hotel Vivenzo Savassi Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento será responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, liderando a equipe de recepção e suporte.Além disso, atuará de forma estratégica em atividades comerciais voltadas para reservas de grupos, clientes corporativos e eventos.Este profissional conecta a experiência do hóspede aos resultados de vendas,...

  • Atendimento Administrativo

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Brasil Clínica de Atendimento à Saúde Tempo inteiro

    Procuramos colaborador que preze por um atendimento de alto nível, tenha conhecimento e facilidade em informática e saiba trabalhar em equipe, seja pró-ativo (a) e flexível. Preferencialmente que tenha experiência com vendas e goste de ganhar comissão; Graduação mínima: Ensino médio completo Salário + Benefícios + Comissões + Premiações de...

  • Gerente Administrativo Financeiro

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Gerente Administrativo/Financeiro** Gerenciar de forma estratégica os recursos financeiros, orçamentários e patrimoniais da empresa, promovendo a sustentabilidade e o crescimento da organização. Gerenciar a integração entre os setores sob sua gestão (TI, Faturamento, Custos, Suprimentos e Infraestrutura), garantindo a eficiência operacional e o...

  • Atendimento Administrativo

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Brasil Clínica de atendimento a saude Tempo inteiro

    Procuramos colaborador que goste de atender pessoas e preze por um atendimento de algo nível. Deve gostar de trabalhar em equipe, ser pró-ativo (a) e flexível; É interessante que tenha experiência com vendas e goste de ganhar comissão; Imprescindível que tenha conhecimento e facilidade em informática. Graduação mínima: Ensino médio...

  • Gerente de atendimento e comercial

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil HOTEL VIVENZO SAVASSI Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento será responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, liderando a equipe de recepção e suporte. Além disso, atuará de forma estratégica em atividades comerciais voltadas para reservas de grupos, clientes corporativos e eventos. Este profissional conecta a experiência do hóspede aos resultados de vendas,...

  • Gerente De Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O gerente de atendimento ao cliente é responsável por garantir a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.Ele deve mobilizar e treinar as equipes para oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, acompanhar e solucionar reclamações, elaborar relatórios e indicadores.Responsabilidades:Garantir o...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração,Biomedicina,Farmácia,Química,Bioquímica,Análises Clínicas,Biologia **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de trabalho. Segunda a sexta. Atuação de 8:00 as 18:00 horas. **Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale...