Gerente de Atendimento

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da Vaga Buscamos um(a) Gerente de Recepção para liderar a equipe de atendimento e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, desde o check-in até o check-out. Este(a) profissional será responsável por supervisionar as operações da recepção, assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e contribuir para o alcance das metas de satisfação, ocupação e rentabilidade do hotel. Responsabilidades e Atribuições Gerenciar e supervisionar a equipe de recepção, assegurando um atendimento ágil e cordial; Garantir que os padrões de atendimento e os procedimentos operacionais sejam seguidos conforme as políticas do hotel; Realizar o controle de reservas e disponibilidade junto ao setor comercial e à governança; Acompanhar indicadores de desempenho, como satisfação do hóspede; Tratar e resolver reclamações de hóspedes de forma eficaz, mantendo alto nível de satisfação; Controlar escalas, férias e jornada da equipe de recepção; Apoiar o treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador; Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões de performance do hotel; Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene e políticas internas. Requisitos e Qualificações Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão de recepção ou áreas operacionais de hotel; Conhecimento de sistemas PMS (preferencialmente Volux, Opera ou similares); Inglês intermediário ou avançado; Liderança, proatividade e excelente comunicação interpessoal.

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Impacto Prime - Grupo Rodrigo Tempo inteiro

    GERENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE COM EXPERIÊNCIA EM GESTÃO DE PESSOAS, ATENDIMENTO AO CLIENTE, PÓS VENDAS. SEGUNDA A SABADO Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês

  • Gerente de Atendimento em Restaurante

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CHOPP DA FABRICA Tempo inteiro

    Se você tem alegria e entusiasmo em tratar com pessoas e com alimentos, temos uma oportunidade para você! Cargo: Gerente de atendimento - gerenciamento das equipes de atendimento do restaurante **Local de Trabalho**: Pampulha ou Santa Efigenia Salário + Comissão+ VT Flexível VENHA FAZER PARTE DE UM TIME VENCEDOR! Tipo de vaga: Efetivo...

  • Gerente De Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Gwl Formaturas Tempo inteiro

    Somos uma empresa no segmento de Eventos, especializada em Formaturas.Ha 25 anos no mercado, atuamos com todos os tipos de público.Temos uma carteira vasta de clientes A e B.Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento altamente capacitado(a) para liderar nossa equipe de suporte e garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes e na execução...

  • Gerente Administrativo Financeiro

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Gerente Administrativo/Financeiro** Gerenciar de forma estratégica os recursos financeiros, orçamentários e patrimoniais da empresa, promovendo a sustentabilidade e o crescimento da organização. Gerenciar a integração entre os setores sob sua gestão (TI, Faturamento, Custos, Suprimentos e Infraestrutura), garantindo a eficiência operacional e o...

  • Gerente de Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GWL Formaturas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa no segmento de Eventos, especializada em Formaturas. Ha 25 anos no mercado, atuamos com todos os tipos de público. Temos uma carteira vasta de clientes A e B.Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento altamente capacitado(a) para liderar nossa equipe de suporte e garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes e na...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vet Fórmula - Farmácia de Manipulação Veterinária Tempo inteiro

    Gerente Comercial, Coordenadora de vendas e Marketing. Desenvolvimento de Produtos e negócios no Segmento Veterinário. FUNÇÕES / REQUISITOS Atendimento ao cliente Realizar orçamentos de prescrição magistral Aprovação de fórmulas Gerar indicador de orçamentos realizados Ter experiência no sistema Fórmula Certa e Moby Montagem de fórmulas para...

  • Gerente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Empada de Minas Tempo inteiro

    Responsável pelo gerenciamento da loja - Planeja, organiza e controla as rotinas da equipe - Gestão de estoque e programação de compras. Supervisionar a loja. Gestão dos colaboradores. Contratar, treinar e desenvolver a equipe. Dimensionamento das vitrines de produtos. Programação das compras para a loja. Atendimento aos clientes. Interação...

  • Gerente de Restaurante

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Procuramos um Gerente de Restaurante para conduzir todos os aspectos de nosso negócio. Você elaborará um cardápio de alta qualidade e motivará nossa equipe a fornecer excelente atendimento ao cliente. As responsabilidades do Gerente de Restaurante incluem manter a receita, a lucratividade e as metas de qualidade do restaurante. Garantirá uma operação...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Academia Contorno do Corpo Tempo inteiro

    **Descrição da Oferta** A rede de academias Contorno do Corpo está buscando um(a) gerente para liderar a equipe de atendimento ao cliente composta de Vendas, Fale Conosco e demais tratativas Comerciais. É necessário ter habilidades de comunicação (fala e redação) e vendas, além de ser organizado e comprometido com...

  • Líder de Atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Shopping Dell Rey. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de...