Gerente de agência

Há 6 dias

Pedras de Fogo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nível/Área de formação: Ensino superior completo nas áreas de formação Administração, Economia, Marketing, Ciências Contábeis, Direito, Ciências Atuariais e áreas afins.Certificação ANBIMA: Certificação CPA-20.Experiência: 02 anos de experiência na área de negócios da agência Sicredi ou experiência similar de mercado.Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis: Produtos e serviços financeiros; sistema financeiro nacional; matemática financeira; lei geral de micro e pequenas empresas; legislação empresarial; agronegócio; lei da agricultura familiar; crédito rural; negociação; gestão de pessoas; visão de negócio financeiro; relacionamento; orientação para servir; mentor financeiro; cooperativismo de crédito; foco no associado; raciocínio analítico e multiplicador de conhecimento.Gestão de Pessoas: Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.Gestão da Agência: Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc).Experiência dos associados nos canais: Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.Requisitos legais e controles: Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios.Consultoria financeira aos associados: Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.Ouvidoria: Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.Multiplicador do conhecimento: Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.Agente da comunidade: Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

  • Gerente de Agência

    1 semana atrás

    Pedras de Fogo, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, estratégico, que possa responder responder pelo resultado da agência, proporcionando e contribuindo com o crescimento de uma forma sustentável, tendo o compromisso com a experiência positiva no atendimento dos nossos associados.Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive...

  • Gerente De Agência

    Há 6 dias

    Pedras de Fogo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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  • Gerente de agência

    2 semanas atrás

    PEDRAS DE FOGO, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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  • Gerente de Agência

    Há 2 dias

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    Há 6 dias

    Pedras de Fogo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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    Há 4 dias

    Pedras De Fogo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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    Há 4 dias

    Pedras De Fogo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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  • Gerente De Agência

    1 semana atrás

    Pedras de Fogo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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    Há 2 dias

    Pedras de Fogo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

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    1 dia atrás

    Praça Santo Antônio, , Pedras de Fogo, Paraíba, Brasil, - Sicredi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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