Supervisor de Atendimento

2 semanas atrás

Jundiaí, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino superior completo em áreas correlatas
  • Experiência na área de atendimento ao cliente / Customer Service e Gestão de Equipe
  • Domínio em Excel
  • Elaboração de apresentações
  • Gestão de Indicadores
    • Supervisionar o time de atendimento, garantindo a execução de todas as atividades da área.
    • Elaborar as apresentações de fechamentos dos clientes de sua responsabilidade.
    • Acompanhar as tratativas das ocorrências até as resoluções totais.
    • Interagir com clientes a fim de levantar demandas e melhorias nos processos atuais
    • Executar pesquisa de satisfação com os clientes
    • Garantir os processos internos ligados ao atendimento ao cliente, como reposições de produtos, ressarcimentos de faltas, alterações de grades de entrega.
    • Garantir a execução das campanhas e de distribuição automática dos clientes.
    • Garantir os processos de inauguração de lojas.
    • Realizar a validação dos indicadores de desempenho de clientes.
    • Realizar a gestão de pessoas de equipe, como administração de banco de horas, folga e férias.

  • Supervisor(A) De Atendimento E Recepção

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Uma oportunidade de liderançaA empresa está procurando por um profissional altamente qualificado para assumir a posição de supervisor de atendimento e recepção. Esta função é crucial para garantir uma boa impressão da empresa e o funcionamento eficiente do front office.Este cargo requer alguém que possa liderar uma equipe, gerenciar rotinas...

  • Supervisor(A) De Atendimento E Recepção

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$2.671

    Descrição da VagaA pessoa contratada terá a responsabilidade de supervisionar o atendimento nas unidades de negócios, alinhando-se às estratégias da empresa para garantir excelência no atendimento e otimizar recursos para satisfação do cliente interno e externo.Desafios e ResponsabilidadesO supervisor deverá assegurar a qualidade dos processos e do...

  • Supervisor(a) de Atendimento e Recepção

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção,...

  • Supervisor(a) de Atendimento e Recepção

    Há 5 dias

    Jundiaí, Estado de São Paulo, Brasil Claire Joster | People first Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Retenfix Indústria de Vedações. Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Vendas role at Retenfix Indústria de Vedações. Join to apply for the Supervisor de Vendas role at Retenfix Indústria de Vedações. Buscamos supervisor de vendas para liderar e desenvolver pessoas. Será responsável por:Gestão de equipe comercial, feedback, avaliações, treinamentos e resolução de...

  • Supervisora de call center

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil LIFE CARE SERVICE - LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Supervisora de Call Center Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Monitorar o desempenho dos operadores de call center Identificar oportunidades de melhoria nos processos...

  • Supervisora de call center

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Supervisora de Call Center Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Monitorar o desempenho dos operadores de call center Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...