Analista noc ii

2 semanas atrás

Cachoeiras de Macacu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Analista NOC II

Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu


Principais Atividades da Função:

  • Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe;
  • Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone;
  • Realizar análises do protocolo BGP a nível cliente;
  • Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;
  • Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede;
  • Identificar e solucionar problemas relacionados a conexões físicas e lógicas;
  • Realizar atendimento de clientes coorporativos, assim como provedores e operadoras;
  • Compreender e Analisar a demanda do cliente;
  • Se antecipar nas informações e perfil do cliente, utilizando, como suporte, o sistema interno de monitoramento e ERP, garantindo um atendimento pró ativo e resolutivo;
  • Fornecer informações e orientações sobre serviços e produtos K2 Telecom;
  • Registrar os atendimentos com informações relevantes detalhadas, diagnósticos de problemas e atividades realizadas, facilitando assim a identificação física e remota do problema, trazendo agilidade para a soluções do problema, através de ferramentas internas, tais como: Intranet, IXC, PHPIpan e PRTG Zabbix;
  • Realizar todas as atividades correspondentes a função, respeitando e cumprimento as normas de segurança relacionadas ao trabalho em telecomunicações;
  • Prestar informações e fazer levantamentos de índices, SLAs e atividades prestadas pela área;
  • Realizar atividades da mesma natureza da função a partir de diferentes demandas da área;

Formação:

  • Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatos
  • Curso Básico de Mikrotik (Udemy)
  • Curso L2 Datacom (Gratuito)
  • Curso IPV6 NIC (Gratuito)
  • Possuir certificações, tais como: CCNA, CCNP, HCNA, HCNP, JCNA, JCNP, NCA, NCP

Experiência:

  • Ter atuado como analista de rede;
  • Ter atuado em empresas de Telecom;
  • Será um diferencial ter atuado com atendimento ao cliente;

Conhecimento:

  • Conhecimento básico de hardware e software;
  • Princípios e conceitos fundamentais de rede, como portas, Wifi , DNS, DHCP, Rede estática;
  • Tipos de redes - fixas e móveis, tecnologias de transmissão (fibra óptica, cabo coaxial, wireless), protocolos de comunicação (TCP/IP, EAPS, Protocolo de roteamentos dinâmicos e estáticos), tecnologia MPLS, MPLS-TE.
  • Conhecimento avançado em equipamentos e softwares, como roteadores, switches, sistemas de suporte ao cliente e correlatos;

 

  • Analista noc ii

    2 semanas atrás

    CACHOEIRAS DE MACACU, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Analista NOC II Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises do protocolo BGP a nível cliente; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar...

  • Coord Noc Ii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - COORD NOC II **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Nível Superior em Engenharia ou Administração. - Inglês intermediário **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Gestão de mudanças unificadas na rede; - Gestão de indicadores da área; - Otimização de processos internos. **O QUE ESPERAMOS DE...

  • Coord Noc Ii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO**- Rio de Janeiro, RJ, Brasil**CARGO**- COORD NOC II**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Nível Superior em Engenharia ou Administração.- Inglês intermediário**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Gestão de mudanças unificadas na rede;- Gestão de indicadores da área;- Otimização de processos internos.**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Coordenar...

  • Analista de rede ii

    2 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Rede IILocal de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede;...

  • Analista de rede ii

    3 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Analista de Rede IILocal de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na...

  • Anl Noc Telecom Ii

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização. Ambientes em...

  • Analista de Atendimento Técnico Noc

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Olá! Em parceria com empresa de telecomunicação estamos contratando: Função: Analista de suporte técnico NOC Necessário conhecimento de NOC Trabalhar no centro do Rio de Janeiro Salário a combinar Interessados chamar urgente no whatsapp: (11) 9 8879 8430 Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.500,00 - R$4.130,41 por...

  • Analista Noc

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Unic RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista NOC em Rio de Janeiro (Jacarepagá) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta em horário comercial. Realizar monitoramento de Rede Backbone (zabbix/dude). Monitoramento proativo de link de clientes. Suporte a clientes corporativos. É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**:...

  • Analista Noc

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Unic RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista NOC em Rio de Janeiro (Jacarepagá) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta em horário comercial.Realizar monitoramento de Rede Backbone (zabbix/dude). Monitoramento proativo de link de clientes. Suporte a clientes corporativos.É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar /**vaga cód**:

  • Analista de noc nível 2

    2 semanas atrás

    Morro de São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de NOC N2 - RJ e SPRequisitos:Superior Completo/cursandoem Tecnologia da Informação, Redes ou areas afins.Experiência em NOC ou redes; em TCP/IP, switching e routing; Linux e Windows; Monitoramento etroubleshooting; ITIL e sistemas de chamados; Cisco, Meraki e HuaweiDiferenciais:Certificações (CCNA, HCIA,ITIL)Redes SD-WAN e Cloud (AWS,...