Analista noc ii

3 semanas atrás

Cachoeiras de Macacu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Analista NOC II

Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu

Principais Atividades da Função:

  • Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe;
  • Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone;
  • Realizar análises do protocolo BGP a nível cliente;
  • Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;
  • Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede;
  • Identificar e solucionar problemas relacionados a conexões físicas e lógicas;
  • Realizar atendimento de clientes coorporativos, assim como provedores e operadoras;
  • Compreender e Analisar a demanda do cliente;
  • Se antecipar nas informações e perfil do cliente, utilizando, como suporte, o sistema interno de monitoramento e ERP, garantindo um atendimento pró ativo e resolutivo;
  • Fornecer informações e orientações sobre serviços e produtos K2 Telecom;
  • Registrar os atendimentos com informações relevantes detalhadas, diagnósticos de problemas e atividades realizadas, facilitando assim a identificação física e remota do problema, trazendo agilidade para a soluções do problema, através de ferramentas internas, tais como: Intranet, IXC, PHPIpan e PRTG Zabbix;
  • Realizar todas as atividades correspondentes a função, respeitando e cumprimento as normas de segurança relacionadas ao trabalho em telecomunicações;
  • Prestar informações e fazer levantamentos de índices, SLAs e atividades prestadas pela área;
  • Realizar atividades da mesma natureza da função a partir de diferentes demandas da área;

Formação:

  • Ensino Superior Completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatos
  • Curso Básico de Mikrotik (Udemy)
  • Curso L2 Datacom (Gratuito)
  • Curso IPV6 NIC (Gratuito)
  • Possuir certificações, tais como: CCNA, CCNP, HCNA, HCNP, JCNA, JCNP, NCA, NCP

Experiência:

  • Ter atuado como analista de rede;
  • Ter atuado em empresas de Telecom;
  • Será um diferencial ter atuado com atendimento ao cliente;

Conhecimento:

  • Conhecimento básico de hardware e software;
  • Princípios e conceitos fundamentais de rede, como portas, Wifi , DNS, DHCP, Rede estática;
  • Tipos de redes - fixas e móveis, tecnologias de transmissão (fibra óptica, cabo coaxial, wireless), protocolos de comunicação (TCP/IP, EAPS, Protocolo de roteamentos dinâmicos e estáticos), tecnologia MPLS, MPLS-TE.
  • Conhecimento avançado em equipamentos e softwares, como roteadores, switches, sistemas de suporte ao cliente e correlatos;

  • Analista noc ii

    4 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Analista NOC II Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises do protocolo BGP a nível cliente; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar...

  • Analista Noc I

    2 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    **Analista NOC I** **Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu **Principais Atividades da Função**: - Realizar monitoramento de Infraestrutura, sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI; - Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; - Analisar, Monitorar e Realizar testes BÁSICOS na Rede; - Identificar e solucionar problemas...

  • Analista Noc I

    Há 2 dias

    Cachoeiras de Macacu, Brasil Amo Telecom E Solucoes Limitada Tempo inteiro

    **Analista NOC I****Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu**Principais Atividades da Função**:- Realizar monitoramento de Infraestrutura, sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI;- Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;- Analisar, Monitorar e Realizar testes BÁSICOS na Rede;- Identificar e solucionar problemas relacionados a...

  • Coord Noc Ii

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - COORD NOC II **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Nível Superior em Engenharia ou Administração. - Inglês intermediário **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Gestão de mudanças unificadas na rede; - Gestão de indicadores da área; - Otimização de processos internos. **O QUE ESPERAMOS DE...

  • Analista Noc Telecom Iii

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I I I**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da atualização...

  • Analista Noc Telecom Iii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I I I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da...

  • Analista de Rede Ii

    Há 6 dias

    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    **Analista de Rede II** **Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu **Principais Atividades da Função**: - Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; - Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; - Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; - Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; - Analisar, Monitorar e...

  • Analista Noc

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Unic RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista NOC em Rio de Janeiro (Jacarepagá) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta em horário comercial. Realizar monitoramento de Rede Backbone (zabbix/dude). Monitoramento proativo de link de clientes. Suporte a clientes corporativos. É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**:...

  • Analista de Atendimento Técnico Noc

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    OláEm parceria com empresa de telecomunicação estamos contratando:Função: Analista de suporte técnico NOCNecessário conhecimento de NOCTrabalhar no centro do Rio de JaneiroSalário a combinarInteressados chamar urgente no whatsapp: (11) 9 8879 8430Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$2.500,00 - R$4.130,41 por mês**Benefícios**:-...

  • Especialista Noc Telecom Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ESP NOC TELECOM II **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo, desejável certificação CCNA ou CCNP. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na configuração de roteadores Cisco, Nokia, ZTE e Huawei, para construção e ampliação de topologias que atendem os serviços Residencial, Móvel e Empresarial, em variados segmentos de...