Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Se você:
- Tem Ensino Superior completo/cursando em Administração, Contábeis, Engenharias e correlatas;
- Tem experiência com atendimento ao cliente focado em resolução de problemas, busca por melhorias;
- Tem habilidade em Excel.
De maneira geral:
- Entender as necessidades dos clientes e atendê-los a fim de informar sobre possíveis dúvidas e soluções de problemas em sua compra, produto ou instalação.
Como será o seu dia a dia por aqui:
- Receber contato do consumidor através dos canais de comunicação disponíveis, analisar e endereçar as respectivas tratativas;
- Atender com empatia, buscando a satisfação do cliente e qualidade do processo;
- Realizar pesquisas no banco de dados da empresa para analisar histórico dos clientes, buscando oportunidades de melhoria no atendimento;
- Garantir a compreensão do cliente quanto as informações prestadas em toda a etapa do processo de atendimento;
- Realizar follow-ups junto aos clientes sobre o andamento do seu processo de atendimento;
- Atender casos de Reclame Aqui, Mídias Sociais, buscando solução junto ao cliente, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor;
- Atender aos prazos estipulados, política e processos da empresa;
- Tratar com terceiros (transportadores, fabricantes, técnicos) sobre o atendimento ao consumidor;
- Realizar negociações com prestadores de serviços buscando garantir uma boa apresentação de serviços e cumprir a política orçamentária da empresa.
- Realizar outras atividades na área conforme a necessidade e conhecimento
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Banco de talentos
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo ou cursando;Conhecimento básico Pacote office;Conhecimentos específicos de cada área.Estamos fazendo um Banco de Talentos para futuras oportunidades:Analista de MarketplaceAnalista de AtendimentoAnalista AdministrativoAnalista ContábilAnalista FinanceiroAnalista de LogísticaSupervisor de VendasAnalista Jurídico
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Banco de Talentos
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil CentralAr.com Tempo inteiroHá 33 anos no mercado de climatização, a CentralAr.com é líder e referência em vendas no e-commerce do segmento. Queremos ser referência no varejo digital, oferecendo aos consumidores produtos que contribuem para um dia melhor. Somos focados em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes. /nEnsino superior completo ou cursando; Conhecimento...
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Analista Financeiro
4 semanas atrás
Araçatuba, São Paulo, Brasil PREPARARH SOLUCOES Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - FinançasNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Araçatuba, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralDESCRIÇÃO DA VAGA Estamos recrutando Consultor de Negócios para atuar em empresa de consultoria que atua no ramo de varejo há...
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Auxiliar Administrativo
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos:· Ensino Médio CompletoDiferenciais:· Pacote office básico;· SAP;· Rotinas Administrativas;· Cursos na área de administração de empresas;Principais Atividades:· Atuar em diversos departamentos administrativos da Colormaq;· Prestar suporte para a gestão e equipe da área;· Auxiliar na realização de atividades de controle e...
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Analista fiscal
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil CEP CONSULTORIA EMPRESARIAL Tempo inteiroSuperior em Ciências Contábeis ou Técnico em Contabilidade; Conhecimento de Excel / Importações; Diferencial: experiência em escritório contábil e conhecimento prévio sistema Thomson Reuters – Domínio. Classificação de notas fiscais de entrada e saída; Apuração de impostos, como ISS, ICMS, PIS/COFINS Cumulativo e Não Cumulativo,...
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Analista fiscal
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil CEP CONSULTORIA EMPRESARIAL Tempo inteiroSuperior em Ciências Contábeis ou Técnico em Contabilidade; Conhecimento de Excel / Importações; Diferencial: experiência em escritório contábil e conhecimento prévio sistema Thomson Reuters – Domínio. Classificação de notas fiscais de entrada e saída; Apuração de impostos, como ISS, ICMS, PIS/COFINS Cumulativo e Não Cumulativo, IRPJ/CSLL...
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Analista fiscal
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil CEP CONSULTORIA EMPRESARIAL Tempo inteiroSuperior em Ciências Contábeis ou Técnico em Contabilidade; Conhecimento de Excel / Importações; Diferencial: experiência em escritório contábil e conhecimento prévio sistema Thomson Reuters – Domínio. Classificação de notas fiscais de entrada e saída; Apuração de impostos, como ISS, ICMS, PIS/COFINS Cumulativo e Não Cumulativo, IRPJ/CSLL...
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Diretor de Ensino CFC
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil CENTRO DE FORMACAO DO JUSSARA Tempo inteiroÁrea Profissional:Diretor em Educação, Ensino, Idiomas - Educação de Jovens e AdultosExigênciasEscolaridade Mínima: Curso extra-curricular / ProfissionalizanteValorizadoExperiência desejada: Entre 1 e 3 anosPortuguês (Básico)Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)SÓ ENVIAR CURRICULO SE TIVER DISPONIBILIDADE PARA INICIO...
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Diretor de Ensino CFC
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil CENTRO DE FORMACAO DO JUSSARA Tempo inteiroÁrea Profissional:Diretor em Educação, Ensino, Idiomas - Educação de Jovens e AdultosExigênciasEscolaridade Mínima: Curso extra-curricular / ProfissionalizanteValorizadoExperiência desejada: Entre 1 e 3 anosPortuguês (Básico)Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)SÓ ENVIAR CURRICULO SE TIVER DISPONIBILIDADE PARA INICIO...
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Diretor de Ensino CFC
1 semana atrás
Araçatuba, Brasil CENTRO DE FORMACAO DO JUSSARA Tempo inteiroÁrea Profissional: Diretor em Educação, Ensino, Idiomas - Educação de Jovens e Adultos Exigências Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante Valorizado Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos Português (Básico) Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B) SÓ ENVIAR CURRICULO SE TIVER DISPONIBILIDADE PARA INICIO...
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Analista de Departamento Pessoal
3 semanas atrás
Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos:· Cursando Ensino Superior na área de administração de empresas, ciências contábeis ou áreas correlatas.Diferenciais:· Conhecimento sobre benefícios;· Conhecimento em rotinas de administração de pessoal;· Domínio em folha de pagamento;· Sistemas de Ponto e Riscos Trabalhistas.Principais Atividades:· Experiência em...
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Assistente de suporte técnico
1 semana atrás
Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroQueremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo: Responsabilidades Específicas do Cargo: Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente; Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; Dar apoio no processo de implantação dos softwares contratados; Dar suporte nos processos e...
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Assistente de suporte técnico
1 semana atrás
Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroQueremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo: Responsabilidades Específicas do Cargo: Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente; Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; Dar apoio no processo de implantação dos softwares contratados; Dar suporte nos processos e...
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Analista de Recursos Humanos
2 semanas atrás
Araçatuba, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Estamos buscando um profissional que esteja atento as mudanças na gestão de pessoas, que tenha desejo em crescer e proporcionar o crescimento da empresa. Você será nosso parceiro no setor de rotinas de pessoal, realizando processos essenciais para proporcionar o melhor atendimento ao nosso colaborador. E ai, Se você já se...
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Analista de recursos humanos
1 semana atrás
Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em gestão de recursos humanos ou áreas correlatas;Experiência no cargo será um diferencial;Experiência plataforma Gupy será um diferencial;Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresaCumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;Conhecimento pacote Office (Excel, Word, Power Point e...
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Analista de Departamento Pessoal
3 semanas atrás
Araçatuba, Brasil Colormaq Tempo inteiroSomos uma empresa especializada na fabricação de bens de consumo duráveis . Atuamos nos segmentos: LINHA BRANCA E MOVEIS , somando um portfólio amplo na linha de fabricação. Distribuímos nossos produtos nas pequenas, médias e grandes redes do varejo em todo o território nacional , com um trabalho de expansão no comércio exterior . Somos...
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Analista de Recursos Humanos
1 semana atrás
Araçatuba, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiroSomos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de...
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Analista planejamento demanda pl
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior em Administração de Empresas, Economia, Logística ou afins;Desejável pós-graduação ou MBA;Pacote Office Intermediário / Avançado;Inglês ou espanhol (desejável);Conhecimento nos programas SAP, Power BI e SQL;Desejável conhecimento em APICS e CPIM.Parametrizar os sistemas ERP e MRP para gerar as necessidades de insumos de forma correta,...
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ANALISTA SUPORTE TELECOM JR
Há 1 mês
Araçatuba, Brasil Solinftec Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Já se imaginou trabalhando em uma empresa que está em constante expansão e que além de tudo, valoriza os seus profissionais? Fazer parte do time Solinftec, é compartilhar experiências de crescimento e ainda contribuir para soluções na indústria de agtech. Nós acreditamos na diversidade de talentos e é isso que nos move a...
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Analista fiscal
Há 1 mês
Araçatuba, SP, Brasil CEP CONSULTORIA EMPRESARIAL Tempo inteiroSuperior em Ciências Contábeis ou Técnico em Contabilidade; Conhecimento de Excel / Importações; Diferencial: experiência em escritório contábil e conhecimento prévio sistema Thomson Reuters – Domínio. Classificação de notas fiscais de entrada e saída; Apuração de impostos, como ISS, ICMS, PIS/COFINS Cumulativo e Não Cumulativo,...