Empregos atuais relacionados a Coordenador de atendimento ao cliente - Sumaré - EssilorLuxottica

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Sumaré. Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades e comunicando-se com outras partes interessadas. Estar envolvido no dia a dia da carteira do seu time, acompanhando as...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Sumaré.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades e comunicando-se...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sumaré, SP, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Sumaré. Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades e comunicando-se com outras partes interessadas. Estar envolvido no dia a dia da carteira do seu time, acompanhando as...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    sumaré, sp, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Sumaré. Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades e comunicando-se com outras partes interessadas. Estar envolvido no dia a dia da carteira do seu time, acompanhando as...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Sumaré para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades e comunicando-se com outras partes interessadas. Estar envolvido no dia a dia...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Sumaré. O candidato ideal terá habilidades de liderança e comunicação eficazes, com capacidade de coordenar e supervisionar as atividades da equipe.ResponsabilidadesCoordinar e supervisionar as atividades da equipe, definindo...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Sumaré, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus admite Agente de Atendimento ao Cliente em Sumaré. Fornecer suporte ao cliente. Garantir a satisfação do cliente. Manter registro de pedidos e entregas. Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente. Entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.

  • Coordenador de Mídia

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade admite Coordenador de Mídia em Sumaré. Participar da apresentação interna, para a equipe que estará envolvida no desenvolvimento do plano, da estratégia desenvolvida e/ou aprovada pelo cliente. Criação de mapas de veiculação de TV junto ao supervisor. Envio de PI's para reserva de mídia junto aos veículos.

  • Coordenador de Mídia

    4 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Agência de Publicidade admite Coordenador de Mídia em Sumaré para atuar em Tempo integral, A combinar.. Participar da apresentação interna, para a equipe que estará envolvida no desenvolvimento do plano, da estratégia desenvolvida e/ou aprovada pelo cliente. Criação de mapas de veiculação de TV junto ao supervisor. Envio de PI's para...

  • Coordenador RPO

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Coordenador RPO em Sumaré.Atuara diretamente junto ao time de aquisição de talentos, para definir padrões operacionais e melhores práticas de recrutamento.Será responsável pela identificação de oportunidades de melhoria em processos de recrutamento.Gerir o design e monitoramento de métricas de recrutamento (KPIs e...

  • Coordenador RPO

    2 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Coordenador RPO em Sumaré. Atuara diretamente junto ao time de aquisição de talentos, para definir padrões operacionais e melhores práticas de recrutamento. Será responsável pela identificação de oportunidades de melhoria em processos de recrutamento. Gerir o design e monitoramento de métricas de recrutamento (KPIs e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Sumaré, São Paulo, Brasil Aviões Especialista de Ponta a Ponta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente, gerenciando questões relacionadas a entregas, incluindo devoluções, faltas, avarias, reentregas e prioridades de entrega.Requisitos: É essencial ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de transporte, além de conhecimentos...

  • Auxiliar de Atendimento: Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento é responsável por oferecer um atendimento resolutivo, simples, eficaz e agradável aos clientes da empresa. Isso inclui realizar atendimento telefônico receptivo, esclarecer dúvidas, fornecer informações e solucionar problemas dos clientes da empresa.Responsabilidades:Comunicar-se de forma profissional e...

  • Coordenador RPO

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Coordenador RPO em Sumaré para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuara diretamente junto ao time de aquisição de talentos, para definir padrões operacionais e melhores práticas de recrutamento. Será responsável pela identificação de oportunidades de melhoria em processos de recrutamento. Gerir o design e...

  • Coordenador de Manutenção de Equipamentos

    2 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Mills Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Manutenção de Equipamentos da Mills é responsável por supervisionar os serviços de manutenção preventiva e corretiva das máquinas alocadas nos clientes e oficinas internas.ResponsabilidadesSupervisionar os serviços de manutenção preventiva e corretiva das máquinas alocadas nos clientes e oficinas internas;Dar...

  • Coordenador de Manutenção de Equipamentos

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil Mills Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Manutenção de Equipamentos da Mills é responsável por supervisionar os serviços de manutenção preventiva e corretiva das máquinas alocadas nos clientes e oficinas internas.ResponsabilidadesSupervisionar os serviços de manutenção preventiva e corretiva das máquinas alocadas nos clientes e oficinas internas;Dar...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    3 meses atrás

    Sumaré, Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro

    Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada

  • Coordenador de Logística

    Há 20 horas

    Sumaré, Brasil Empresa de Transportes, Armazenagem e Correio Tempo inteiro

    Empresa de Transportes, Armazenagem e Correio admite Coordenador de Logística em Sumaré. Realizar apresentação de documentos aduaneiros em conformidade com as regulamentações locais e internacionais. Colaborar com parceiros estratégicos em diferentes países para fornecer serviços abrangentes. Investigar e aplicar vários procedimentos e...

  • Coordenador de Manutenção de Equipamentos

    1 semana atrás

    Sumaré, Brasil Mills Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Manutenção de Equipamentos é responsável por supervisionar os serviços de manutenção preventiva e corretiva das máquinas alocadas nos clientes e oficinas internas da Mills.Responsabilidades:Supervisionar os serviços de manutenção preventiva e corretiva das máquinas alocadas nos clientes e oficinas internas;Dar...

  • Coordenador de Manutenção de Equipamentos

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Mills Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Manutenção de Equipamentos é responsável por supervisionar os serviços de manutenção preventiva e corretiva das máquinas alocadas nos clientes e oficinas internas da Mills. Além disso, é necessário dar suporte a equipe nas solicitações de manutenção enviadas pelos clientes ou pela equipe...

Coordenador de atendimento ao cliente

3 meses atrás

Sumaré, Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta. Nosso trabalho vai além do nosso negócio. Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e causando um impacto positivo no mundo.


Somos o grupo das marcas de cuidados visuais e óculos mais amadas e reconhecidas do mundo. Nosso portfólio incomparável de marcas exclusivas de óculos, como Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear e Costa, é complementado por mais de 20 marcas licenciadas de prestígio. Nossas tecnologias avançadas de lentes incluem a marca Essilor, com Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest e Transitions. Nossa rede de venda direta ao consumidor conta com aproximadamente 18.000 lojas,que oferecem aos consumidores cuidados visuais de alta qualidade e experiências de compra de classe mundial, com uma abordagem verdadeiramente omnicanal,através de nossas bandeiras de varejo mundialmente renomadas, como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò e a rede GrandVision. O negócio é complementado por plataformas líderes de comércio eletrônico, como Ray-Ban.com, EyeBuyDirect, Clearly e muito mais.

Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua carreira profissional. Conheça a EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight?


Se interessou? Veja a descrição das atividades e inscreva-se:


O Coordenador da área de Atendimento ao Cliente no Brasil (B2B - Wholesale e Retail / B2C - E-commerce e assistência técnica) será responsável por garantir o cumprimento das metas estabelecidas com base nos indicadores de performance (Nível de Serviço, % atendimento, LT, NPS, Qualidade, entre outros), bem como garantir a execução correta de todos os processos e políticas vigentes da companhia. Deverá atuar na identificação de melhorias contínuas nos processos, a fim de garantir a satisfação dos clientes, de forma a tornar a área de Atendimento ao Cliente da EssilorLuxottica uma referência para nossos clientes e mercado externo também.


Como escopo do trabalho o Coordenador de Atendimento ao Cliente deverá realizar:


• Análises para melhorias nos processos da área;

• Acompanhamento diário dos principais indicadores;

• Interface com outras áreas da empresa / clientes, visando a melhoria dos processos;

• Gestão de Líderes e colaboradores, contribuindo para o desenvolvimento do time.


Requisitos:

• Formação Superior Completa em (Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Empresarial ou áreas correlatas);

• Inglês avançado/fluente;

• Pacote Office em nível intermediário/avançado.


Habilidades:

• Relacionamento interpessoal e Comunicação Assertiva;

• Visão analítica para revisar os processos e buscar melhoria contínua;

• Foco em resultados;

• Gestão de Equipes;

• Facilidade em se relacionar com diferentes perfis / níveis.


Será considerado Diferencial:

• Pós-graduação em Gestão de Projetos e Pessoas;


Benefícios:

• Convênio Médico e Odontológico

• Vale Alimentação

• Refeitório no Local

• PPR

• Seguro de Vida

• Previdência Privada

• Wellhub

• Desconto em Produtos

• Day Off de Aniversário


Etapas do processo:

• Entrevista com RH

• Entrevista com Gestor

• Apresentação do Business Case

• Entrevista com a Diretoria da área.


A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PCDs.