Analista de Relacionamento ao Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nossa área e nossos desafios:

Nós somos o time de Relacionamento com o cliente. E estamos em busca de profissionais formados em administração ou áreas correlatas, para atuar na área prestando suporte aos clientes.



Responsabilidades e atribuições:

Atendimento ao cliente por multi canais ( telefone, e-mail, WhatsApp, presencial...) ;

Realização da triagem, análise e resolução dos chamados ;

Atendimento dos chamados do Reclame aqui;

Condução dos chamados críticos e relacionamento com os demais departamentos para resolução dos mesmos;

Acompanhamento continuo dos chamados em aberto;

Apoio nas Assembleias de instalação;

Atualização da base cadastral;

Disparo de comunicados;  

 

Requisitos

Nível superior completo ;

Experiência com atendimento ao cliente superior a 3 anos no ramo de Loteamento/ Incorporação;

Boa comunicação escrita e oral ;

Pacote office completo com Excel intermediário;

Diferencial conhecimento no MEGA;

Conhecimento do sistema Multidados será um diferencial. 



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    Gerir a carteira de clientes finais para garantir a experiência e satisfação do cliente. Realizará um serviço de pós atendimento, para entender se tem mais alguma necessidade e acompanhar esse cliente final de perto, almejando NPS 10 criando estratégias de relacionamento como cafés e eventos em loja. Analista de Relacionamento com Cliente2201VR R$25...


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  • São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde.Prospectar clientes nas regiões: Barueri, Osasco, Ribeirão Preto, Franca.Apresentar propostas e negociar;Tabulação e análise de indicadores.Ter experiência anterior com relacionamento médico, convênios, operadoras de saúde;Vivência com gestão de equipes;#J-18808-Ljbffr


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    Agência de empregos admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São Paulo Zona Sul para atuar em Tempo integral, Das 08:30 às 18:30.. Captar, receber e acompanhar o novo cliente, oferecendo acolhimento e orientação de forma a gerar credibilidade ao serviço e uma ponte para a fidelização, colaborando dessa forma para a construção do...


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    Empresa na área da saúde. Prospectar clientes nas regiões: Barueri, Osasco, Ribeirão Preto, Franca. Apresentar propostas e negociar; Tabulação e análise de indicadores. Ter experiência anterior com relacionamento médico, convênios, operadoras de saúde; Vivência com gestão de equipes; #J-18808-Ljbffr


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, precisamos que você tenha:Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C;Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras...


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    Companhia de investimentos admite Analista de Relacionamento em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar nas atividades de Relações com Investidores (relacionamento com o mercado, relatórios, e com as principais plataformas de investimentos). Estabelecer e desenvolver relacionamentos sólidos com investidores existentes e...


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    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente,Aprendizagem em gestão, qualidade, atendimento e serviços,Atendimento ao cliente **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Flexível. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos com...


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    Estamos à procura de um profissional dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipe como um Agente de Telemarketing Ativo no T10 bank . Se você possui habilidades excepcionais de prospecção de clientes PJ, ofertar produtos e agendar visitas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Entrar em contato com potenciais...


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    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


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    Comércio varejista admite Analista de Relacionamento e Experiência do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, Escala 5×2. Segunda a Sábado.. atendimento ao cliente online (WhatsApp, rede social, e-mail, telefone) e o off-line, presencialmente em nossas lojas. Atendendo o cliente em todos os pontos de contato. Conduzir a negociação e...


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    Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...


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