Gestor de suporte

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Atuar como preposto contratual, representando oficialmente a TECHCOM junto ao cliente;Gerir e supervisionar a equipe de suporte técnico (níveis 1, 2 e 3), garantindo a eficiência operacional;Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, TME, backlog) e elaborar relatórios gerenciais;Planejar escalas, treinamentos e evolução técnica da equipe;Resolver conflitos, prestar apoio técnico e decisório nos chamados críticos;Realizar reuniões com o cliente para alinhamento de demandas, apresentação de resultados e melhorias contínuas;Promover a atualização contínua da Base de Conhecimento, processos e manuais de atendimento.


  • Gestor de suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Atuar como preposto contratual, representando oficialmente a TECHCOM junto ao cliente;Gerir e supervisionar a equipe de suporte técnico (níveis 1, 2 e 3), garantindo a eficiência operacional;Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, TME, backlog) e elaborar relatórios gerenciais;Planejar escalas, treinamentos e evolução técnica da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$22.000 - R$25.000

    Vaga de Gestor de FranqueadosA vaga visa atender às necessidades dos franqueados, fornecendo treinamento e suporte contínuo. A pessoa selecionada trabalhará em uma equipe dinâmica, comprometida com o sucesso do negócio.

  • Gestor Comercial

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DAYCRED Tempo inteiro

    Job description Buscamos uma pessoa gestora comercial, para trabalhar em uma de nossas lojas Daycred, Se você tem paixão por vendas e atendimento ao cliente, esta é uma excelente oportunidade. Main responsibilities COMO SERÁ SEU DIA A DIA: Fará gestão da equipe de loja: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe...

  • Gestor de Crise Hospitalar

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação de Apoio Tempo inteiro

    Gestor de Crise HospitalarObjetivo do Cargo:O Gestor de Crise Hospitalar é responsável por liderar e coordenar todas as atividades relacionadas à gestão de crises em um ambiente hospitalar, garantindo uma resposta eficaz e organizada em situações de emergência.Responsabilidades Principais:- Planejamento de crises, desenvolvendo planos de contingência...

  • Gestor de Estoques

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$1.600

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional competente e organizado para atuar como Gestor de Estoque.A pessoa escolhida irá trabalhar em uma unidade, localizada no Rio de Janeiro.Habilidades e Experiência Requeridas:Possuir conhecimentos sólidos em gestão de estoque e suprimentos.Ter experiência em controle de inventário e...

  • Gestor de Processos

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestores Tempo inteiro R$1.000 - R$12.000

    **Desenvolva sua carreira como Gestor de Processos**O cargo visa selecionar um profissional que tenha experiência em realizar cálculos, cadastros e atendimento a clientes.Responsabilidades:Realizar análise e confecção de relatórios;Cadastrar dados em sistemas próprios;Fornecer suporte aos clientes;Organizar estoques e materiais necessários para o...

  • Gestor(a) de Qualidade Pleno

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rentokil Initial Brasil Tempo inteiro

    Descrição Gestor(a) de Qualidade Pleno, Rentokil Initial Brasil. Empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência, presente em muitos países e com cerca de 57.000 colaboradores. Responsável pela visibilidade e por manter o sistema compreensível, aplicável e com significado no dia a dia do cliente, garantindo a melhor...

  • Gestor(a) de Qualidade Pleno

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rentokil Initial Brasil Tempo inteiro

    DescriçãoGestor(a) de Qualidade Pleno, Rentokil Initial Brasil. Empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência, presente em muitos países e com cerca de colaboradores.Responsável pela visibilidade e por manter o sistema compreensível, aplicável e com significado no dia a dia do cliente, garantindo a melhor...

  • Gestor(A) De Operações

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pharmes Tempo inteiro

    **SOBRE A PHARMES**Referência em qualidade do segmento farmacêutico, nós da Pharmes atuamos há mais de 20 anos no mercado magistral.Desde junho de 2014 contamos com uma nova gestão, moderna e inovadora, que busca trazer o que há de mais atual do setor para agregar no tratamento de nossos pacientes.Colaboradores capacitados e treinados, investimento em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$22.476

    Procuramos por profissionais dedicados para exercer a função de Gestor de Recursos Humanos.AtribuiçõesExecutar o controle de registro de ponto e realizar compras e controle de fatura de benefícios;Auxiliar no processo de admissão e demissão de funcionários, oferecendo suporte ao atendimento a funcionários;Apoio ao fechamento de folha de pagamento...