Técnico de Suporte TI

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Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.Atender solicitações de suporte técnico por telefone, e-mail ou presencialmente.Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.Documentar procedimentos técnicos e de suporte.Colaborar na identificação de melhorias nos processos de suporte.Requisitos:Formação técnica em Tecnologia da Informação, Informática ou áreas relacionadas.Experiência prévia em suporte técnico a usuários de TI.Conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Habilidade para comunicação e trabalho em equipe.Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.Certificações na área de TI serão consideradas um diferencial.

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    3 semanas atrás

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    Há 3 dias

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    2 semanas atrás

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