Telefonista (2)
2 semanas atrás
Candidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Descrição do cargo:Responsável pelo atendimento telefônico aos pacientes, realizando agendamentos de exames, prestando informações sobre preparos, orientações gerais e suporte no processo de marcação, sempre com foco na excelência no atendimento e na organização dos processos. Principais atividades:Atender ligações de pacientes para agendamento de exames;Confirmar, reagendar ou cancelar atendimentos conforme demanda;Prestar informações claras sobre os exames, incluindo preparo, tempo estimado e documentos necessários;Registrar todos os agendamentos e alterações no sistema interno;Manter boa comunicação com as demais áreas da clínica (recepção, enfermagem, técnicos);Garantir um atendimento humanizado, cordial e eficiente. Requisitos:Ensino médio completoBoa comunicação verbal e escrita; Desejável:Experiência com atendimento ao público;Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento.Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico , Seguro de vidaJornada de trabalho: 07:00 as 13:15 de segunda a sábado.Conhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - CompletoHabilidades técnicas: Pacote Office