Ejecutivo/A De Atención Corporate Sr

2 semanas atrás

Buenos Aires, Brasil LoreAn RyS - Reclutamiento y Selección Tempo inteiro

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Para una importante empresa de servicios, líder en su sector a nivel nacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Corporate Sr. para gestionar su cartera de clientes de alto valor en la región de Cuyo.

Buscamos un profesional con una marcada orientación al cliente y excelentes habilidades de relacionamiento para actuar como socio estratégico de nuestras cuentas clave.

Sobre la posición:

Tu principal desafío será ser el rostro de la compañía frente a una cartera de clientes corporativos de primer nivel. Serás responsable de asegurar su satisfacción y fidelización a través de un servicio excepcional y proactivo.

Entre tus principales responsabilidades, se encuentran:

  • Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada en las provincias de Mendoza, San Juan, San Luis y San Rafael.
  • Planificar y ejecutar un cronograma de visitas periódicas para mantener un contacto cercano y estratégico.
  • Actuar como punto de contacto principal, atendiendo y resolviendo consultas, reclamos y requerimientos de manera ágil.
  • Ser el nexo entre los clientes y las áreas internas de la compañía para garantizar soluciones efectivas.
  • Detectar oportunidades de mejora y anticipar las necesidades de las cuentas para fortalecer la relación a largo plazo.
  • Colaborar con el equipo comercial en procesos de renovación, aportando tu conocimiento clave sobre el cliente.

Requisitos excluyentes:
  • Experiencia: Contar con un mínimo de 3 años de experiencia en roles de atención a clientes corporativos (B2B), Key Account Management (KAM) o similares, idealmente con servicios intangibles.
  • Disponibilidad para viajar: Es indispensable contar con disponibilidad para realizar viajes frecuentes por las provincias de la región de Cuyo.
  • Residencia: Vivir en Luján de Cuyo o zonas aledañas (Mendoza).
  • Habilidades técnicas: Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión/CRM.
  • Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, negociación, resolución de conflictos y vocación de servicio. Alta capacidad de organización y autonomía.

Requisitos deseables:
  • Contar con movilidad propia.
  • Poseer experiencia en la industria de la salud, seguros o servicios financieros.

Condiciones y beneficios:
  • Contrato efectivo, a tiempo indeterminado y directo con la empresa.
  • Esquema de bonos por cumplimiento de objetivos.
  • Modalidad: Híbrida, combinando visitas a clientes con trabajo desde casa.
  • Beneficios adicionales:
  • Semana adicional de vacaciones al cumplir el año de antigüedad.
  • Plan de salud corporativo de primer nivel.
  • Día libre por cumpleaños.
  • Convenio con gimnasios (Gympass).
  • Plataforma con más de 200 descuentos en diversos rubros.
Job functionSales

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