Telefonista

Há 10 horas


Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

HORARIO: DE 07:00 AS 13:00 OU 13:00 AS 19:00 (ESCALA 6X1)

 

Atender os pacientes, realizar marcação de consultas e exames, confirmar agendas.

 

  1. Fazer ou atualizar o cadastro dos pacientes;
  2. Consultar histórico dos pacientes;
  3. Fazer marcação de consultas e exames;
  4. Fornecer informações sobre as consultas e exames;
  5. Responder os pacientes pelo WhatsApp e Chat;
  6. Confirmar agenda de consultas e exames;
  7. Seguir roteiros e scripts planejados;
  8. Preencher informações em planilhas e sistemas de controle de qualidade das ligações;
  9. Auxiliar clientes no esclarecimento de dúvidas;
  10. Triar e transferir ligações entre os setores da empresa;
  11. Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes;
  12. Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos;
  13. Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas;
  14. Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados.

Competências Técnicas:

 

Atualização de Cadastros;
Consulta e Registro de Histórico;
Agendamento de Consultas e Exames;
Orientação sobre Procedimentos;

Atendimento Multicanal (WhatsApp e Chat);

Confirmação de Agendas;

Execução de Scripts de Atendimento;

Preenchimento de Sistemas e Planilhas;

Esclarecimento de Dúvidas;

Triagem e Transferência de Ligações;

Cumprimento de Normas Internas;

Colaboração no Ambiente de Trabalho;

Atualização Profissional Contínua;

Execução de Demandas Complementares;

 


  • Telefonista

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil vitrinne Tempo inteiro

    Telefonista Autônomo(a) – Captação de Anunciantes (Conteúdo Adulto) Local de Trabalho: Brasília, DF Contraprestação base: R$ 2.000,00 Vale Alimentação: R$ 660,00 Auxílio Transporte: R$ 242,00 Modalidade: Presencial em tempo integral Comissão variável: até R$ 600,00 (conforme atingimento de metas semanais e/ou mensais) Previsão de início:...

  • Telefonista - Df

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e chat. Marcação/confirmação de consultas e exames. Informações gerais registros de SAC. Executar demais atividades que lhe forem atribuídas em sua área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Telefonista Empresa: Hospital Santa Rosa Hospital geral Ramo: Saúde/ Hospitalar (CE)

  • Telefonista - Df

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Santa Lucia Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e chat. Marcação/confirmação de consultas e exames. Informações gerais registros de SAC. Executar demais atividades que lhe forem atribuídas em sua área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Telefonista Empresa: SANTA LUCIA Atua com atividades de atendimento em pronto-socorro e...

  • Telefonista

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil HOME Hospital Ortopédico e Medicina Especializada Tempo inteiro

    **CARGO**:Telefonista** **HORÁRIO DE TRABALHO**:6h/dia - turno Vespertino** **SALÁRIO**:R$1.518,00 + R$150,00 Produtividade (após 3 meses, quando aplicável) **BENEFÍCIOS**: R$14,00/dia Auxílio-Alimentação + VT + Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) + Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) + Convênio com...

  • Telefonista

    1 semana atrás


    Brasília, DF, Brasil HOME Hospital Ortopédico e Medicina Especializada Tempo inteiro

    **CARGO**: Telefonista **HORÁRIO DE TRABALHO**: 6h/dia **SALÁRIO** base + Produtividade (após 3 meses, quando aplicável) **BENEFÍCIOS**: R$12,50/dia Auxílio-Alimentação + VT + Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) + Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) + Convênio com faculdades **QUANTIDADE DE VAGAS**:1+ Banco **DESCRIÇÃO...

  • Telefonista

    1 dia atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e chat. Marcação/confirmação de consultas e exames. Informações gerais registros de SAC. Executar demais atividades que lhe forem atribuídas em sua área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:TelefonistaEmpresa:Hospital Santa RosaHospital geralRamo:Saúde/ Hospitalar (BG)

  • Telefonista

    1 dia atrás


    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil SANTA LUCIA Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e chat. Marcação/confirmação de consultas e exames. Informações gerais registros de SAC. Executar demais atividades que lhe forem atribuídas em sua área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:TelefonistaEmpresa:SANTA LUCIAAtua com atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades...

  • Telefonista

    Há 6 dias


    Brasília, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    HORARIO: DE 07:00 AS 13:00 OU 13:00 AS 19:00 (ESCALA 6X1) Atender os pacientes, realizar marcação de consultas e exames, confirmar agendas. - Fazer ou atualizar o cadastro dos pacientes; - Consultar histórico dos pacientes; - Fazer marcação de consultas e exames; - Fornecer informações sobre as consultas e exames; - Confirmar agenda de consultas e...

  • Telefonista

    Há 3 dias


    Brasília, Brasil Clínica Odontológica Tempo inteiro

    Descrição: Será mencionado no ato da entrevista. Empresa: Clínica Odontológica Tipo vaga:Tempo IntegralSalário: A Combinar Requisitos: Com ou sem experiência. Benefícios: Vale Transporte, Comissão.

  • Telefonista

    Há 2 dias


    Brasília, Brasil Hospital Lago Sul SA Tempo inteiro

    - Realizar o atendimento telefônico ou presencial, prestando informações aos clientes e disponibilizando os horários para agendamento de consultas conforme especialidades;- Entrar em contato com os clientes agendados, em caso de alterações das agendas, informar e reagendar as consultas;- Contatar os médicos com antecedência para confirmar o...