Especialista processo de atendimento

3 semanas atrás


Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Se você quer conquistar os melhores resultados com pessoas que sonham grande, trabalham e crescem juntos(as), nossa área corporativa é o seu lugar.


  • Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento sólido em experiência do cliente e melhoria contínua;
  • Conhecimento intermediário em pacote office (Excel, PowerPoint, Word) e Power BI;
  • Experiência em Processos de Mudança;
  • Desejável conhecimento em Lean Six Sigma;
  • Disponibilidade para viagens.


Sobre a posição:


  • Gerenciar indicadores utilizando as ferramentas da Dasa, com análise in loco nas Unidades;
  • Desenvolver planos de ação a partir da análise de indicadores;
  • Otimizar processos para impactar positivamente a experiência do cliente;
  • Estabelecer vínculos e sinergias com áreas internas;
  • Treinar equipes para sustentação do Modelo Dasa de Diagnóstico nas unidades;
  • Conduzir desenvolvimento e treinamento com foco em melhoria contínua;
  • Participar em Projetos da Cia, contribuindo para processos de melhoria na jornada do paciente.


  • Recife, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Somos o Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil. No time corporativo somos movidos(as) pela paixão pelos(as) clientes , que nos impulsiona a conquistar os melhores resultados, dando o nosso melhor sempre. Trabalhamos com gente muito boa e do bem , formando uma equipe eficiente e colaborativa. Estamos em busca de talentos que queiram aprender para...


  • Recife, Brasil Dasa Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar. ...


  • Recife, Brasil Dasa Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar. Queremos...

  • Especialista em Licitações

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil fsbr - fabrica de software do Brasil Tempo inteiro

    Cargo: Vendas Nível exigido: Pleno Especialista em Licitações Descrição: Estamos em busca de um Especialista em Licitações para impulsionar nossos esforços de aquisição de contratos. O candidato será responsável por conduzir processos de licitação, assegurando a oferta de soluções tecnológicas de excelência tanto para clientes do setor...

  • Especialista Comercial

    1 semana atrás


    Recife, Brasil RM ANDRADE SISTEMA CONTRA INCEDIO Tempo inteiro

    **Especialista Comercial - Venda Direta - Recife - PE - Casa Forte - Rede de casa de Eventos.** - Realizar vendas de pacotes de serviços ( Festa de casamento, aniversário, formatura, corporativa, bodas, entre outras); - Atendimento presencial; - Agendar com os clientes para conhecer a casa, produto e serviços; - Remuneração + comissão +...

  • Especialista de Ti

    Há 6 dias


    Recife, Brasil Lucre Tempo inteiro

    Assessorando grande grupo de distribuição de energia, buscamos um ADVOGADO ESPECIALISTA SOCIETÁRIO com registro na OAB e especialização em Direito Societário ou Empresarial, sólida experiência em Advocacia Empresarial e sociedades de capital aberto. Inglês intermediário será um diferencial. Responsabilidades: Realizar a coordenação da rotina...

  • Especialista de Ti

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Lucre Tempo inteiro

    Assessorando grande grupo de distribuição de energia, buscamos um ADVOGADO ESPECIALISTA SOCIETÁRIO com registro na OAB e especialização em Direito Societário ou Empresarial, sólida experiência em Advocacia Empresarial e sociedades de capital aberto. Inglês intermediário será um diferencial. Responsabilidades: Realizar a coordenação da rotina...

  • Especialista em Treinamento

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Desde a nossa fundação em 2003, percebemos que reservar um carro pela internet era uma tarefa surpreendentemente complexa. O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os...


  • Recife, Brasil Work On Tempo inteiro

    Desenvolvimento dos clientes internos e externos (gestores de carteira e áreas adjacentes);Coletar e desdobrar estratégias do marketing nacional para a o seu canal/região de atendimento;Propor planos de ações e apontar oportunidades de mercado, assim como medir o ROI destes processos; Aumentar a vantagem competitiva sobre os concorrentes, através de...


  • Recife, Brasil MAPData Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk e está com novas oportunidades de trabalho para área técnica / comercial. Procuramos por profissionais com conhecimento técnico em projetos mecânicos e fabricação e que sejam comunicativos. O Especialista em vendas técnicas para soluções Autodesk é figura principal...

  • Especialista de Vendas

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós, do time Votorantim Cimentos, buscamos pessoas que tenham senso de dono, saibam trabalhar em equipe, valorizem o diálogo aberto, busquem pela excelência e respeite a todos. Acreditamos que cada pessoa que entra em nossa empresa é única e aqui todos são tratados com equidade. Nossa cultura colaborativa vem sendo construída ao...

  • Operador de Processos I

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela passagem de telhas e embalagem em filme stretch nos lotes, bem como atividades de limpeza, manutenção e organização relacionados aos seus processos. **CARGO**: operador de Processos I. **LOCAL**: Várzea - Recife/PE. **SALÁRIO**: à combinar. **HORÁRIO**: 05h45 às 13h55 - Escala 6x2. **BENEFÍCIOS**: assistência médica e...

  • Operador de Processos I

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela operação dos equipamentos das linhas de produção, análise e controle, bem como todas as atividades de limpeza e organização relacionados aos seus processos. **CARGO**: operador de Processos I. **LOCAL**: Várzea - Recife/PE. **SALÁRIO**: à combinar. **HORÁRIO**: 22h às 05h45 - Escala 6x2. **BENEFÍCIOS**: assistência...

  • Auditor(a) Interno

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 49 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Auditor(a) Interno - Processos Operacionais**, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no...

  • Estágio em Atendimento

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil D&C telecom Tempo inteiro

    Recepcionar e Auxiliar no atendimento ao cliente de forma presencial, fazendo o direcionamento para o Consultor; Suporte ao Gerente em rotinas Administrativas; Está matriculado em Curso técnico ou superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais, RH ou Afins. Estágio de 6 horas. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12...


  • Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para vaga de estágio em Atendimento ao cliente, as funções desempenhada serão em resumo: Realizar atendimento repassando Informações, esclarecendo dúvidas, qualificando leads e direcionando-os para a área de vendas alimentar sistema conferência de dispositivos. Sendo nescessario: Cursando: Administração; Processos Gerenciais ou Marketing. A...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...


  • Recife, Brasil DISBRAPE - Distribuidora Brasileira de Produtos Educacionais Tempo inteiro

    **Responsabilidades da Vaga**: - Agir diariamente para resolver as pendências relativas ao atendimento dos pontos de venda que são sinalizadas pelos sistemas da empresa, efetuando todos os esforços para que se mantenham dentro dos prazos de atendimento definido para cada atividade; - Manter atualizado os registros de informações dos clientes e pontos...

  • Operador(a) de Loja Pleno

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil #VemserAssai em RecifePE - O atacadista com mais de 48 anos de tradição! Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...


  • Recife, Brasil Red Bull Tempo inteiro

    Acreditamos no potencial de todas as pessoas para dar aaasas a pessoas e ideias independente de expressão de gênero, raça, religião, orientação afetivo-sexual, origem, idade e deficiência. No mundo da Red Bull, todas as pessoas são bem-vindas. Como Especialista de Field Marketing, você vai desenvolver o plano de marketing anual e garantir o...