Analista de Suporte

3 semanas atrás


Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Garantir a manutenção dos contratos de clientes, por meio de suporte ao usuário dos produtos SIACON (SIA ARMAZÉM, SIA AGENDAMENTO, SIA AUTOMAÇÃO e FARM SIACON).

  • Atuar com suporte nos sistemas comercializados pela empresa;
  • Enviar relatórios técnicos
  • Executar script de atendimento, formalizando e monitorando chamados até a entrega efetiva;
  • Manter agenda de suporte atualizado;
  • Manter documentação técnica, de configuração e checklists atualizados;
  • Participar de reuniões de retrospectiva, diária e planejamento;
  • Revisão de chamados e horas trabalhadas;
  • Atuar em regime de sobreaviso conforme escala de plantão;
  • Atender chamados de clientes transacionais via whatsapp, e-mail e telefone.


  • Goiânia, Brasil Rotagyn | Telemetria Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE!Vaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria Goiânia (GO)FunçõesDar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn,


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  • Goiânia, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH.Responsabilidades: Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração


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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


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  • Goiânia, GO, Brasil Rotagyn | Telemetria Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE! Vaga para Analista de Suporte Técnico na Rotagyn Telemetria - Goiânia (GO) Funções Dar suporte técnico aos clientes e sistemas Rotagyn, atuando via plataforma helpdesk. Instruir os usuários e trabalhar na correção de problemas. Atendimento via Whatsapp, telefone, e-mail, com demandas internas como cadastro de dados de clientes em...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Esperamos que você tenha:Ensino Superior (completo ou cursando)Experiência prévia como Analista de Suporte ou semelhanteConhecimento intermediário em Windows e LinuxExperiência em empresa de tecnologia é um diferencialPor aqui você vai:Realizar o melhor atendimento aos clientes através da nossa plataforma, email, chat on line e telefone, com a...


  • Goiânia, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH.Responsabilidades: - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...

  • Analista suporte de ti

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atendimento de infraestrutura presencial e remoto em toda a rede do grupo. Suporte aos usuários Manutenção preventiva e corretiva. Gerenciamento das licenças Microsoft e Power BI Controle e gestão mensal das faturas de tecnologia Suporte Sistema de Ponto BMA Suporte sistema de pesagem dos caminhões Suporte sistemas de rastreamento de veículos...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH. Responsabilidades:- Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Goiânia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...


  • Goiânia, GO, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um analista de suporte em DP para uma empresa de Software em BH. Responsabilidades:  - Prestar suporte eficiente aos clientes da Administração Pública Municipal (Prefeituras, Câmaras e Autarquias Municipais) para os sistemas de Recursos Humanos e Folha de Pagamento, garantindo alta satisfação dos usuários e aderência às diretrizes...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com...

  • Analista de suporte n2

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Esperamos que você tenha:Conhecimento em Documentos FiscaisContato com XML, especialmente de Docs Fiscais Eletrônicos, e MensageriaEnsino Superior, completo ou cursando, em áreas correlatasExperiência prévia como Analista de Suporte ou função semelhanteConhecimento intermediário em Windows e LinuxExperiência em empresa de tecnologia é um...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: Somos uma empresa líder no desenvolvimento de sistemas de gestão pública, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Consolidada e reconhecida por nossa qualidade e inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional. Benefícios: Salário R$1.600,00 Vale alimentação no valor de R$...


  • Goiânia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...