Assistente de Garantia
2 semanas atrás
REQUISITOS:
Competências técnicas:
Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Logística, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas);
Experiência prévia em processos de garantia de equipamentos;
Habilidades com Power B.I;
Domínio de Excel (desejável nível avançado);
Inglês;
Conhecimento básico ou familiaridade com máquinas, equipamentos e peças em geral (desejável equipamentos agrícolas);
Noções de logística internacional, impostos e faturamento.
Competências comportamentais:
Comunicação clara e assertiva;
Proatividade e busca por melhorias contínuas;
Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES
Receber e registrar formalmente as reclamações e solicitações de garantia de clientes ou concessionários.
Verificar documentação necessária como notas fiscais e certificados de garantia.
Analisar se as solicitações estão de acordo com políticas e normativas da empresa e fabricantes.
Realizar a triagem e, em alguns casos, a inspeção inicial de produtos ou peças devolvidas para identificar defeitos ou mau uso.
Abertura e acompanhamento de ordens de serviços para casos aprovados.
Gestão e comunicação de processos junto aos fabricantes.
Monitorar o andamento das ordens de serviços e prazos de reparo ou substituição.
Manter comunicação clara e atualizada com clientes, revendedores ou concessionários sobre o status de suas solicitações.
Prestar suporte de primeiro nível, esclarecendo dúvidas sobre os termos de garantia.
Controlar ocorrências e garantir a tomada de ações corretivas e preventivas.
Organizar e arquivar documentação pertinente (relatórios de envio, laudos técnicos, aprovações.
Lançar dados em sistemas internos (ERP ou software de gestão) para fins de rastreabilidade e controle estatístico.
Compilação de dados, atualização de indicadores em Power B.I
Participação ativa em comitês internos de estruturação e atualização de processos de Pós-vendas.
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação ou Refeição - R$ 500,00/Mensal
Vale Farmácia - R$ 100,00/Mensal
Reembolso Academia - R$ 100,00/Mensal
Plano de Saúde Nacional
Plano Odontológico Nacional
Aconselhamento Psicológico disponível
Day Off de Aniversário
PLR Anual Conforme política da empresa
Seguro de Vida
Plano de Carreira
Empresa GPTW
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Assistente de Garantia
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta, das 08h00 às 18h00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida em Grupo, Convênio farmácia, Convênio com instituições de ensino, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias...
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Assistente Jurídico
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro**Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...
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Assistente de Garantia da Qualidade- Curitiba
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil R2PHARMA Tempo inteiroAssistente de Garantia da Qualidade- Curitiba Descrição da vaga Somos uma empresa especializada em Radiofármacos, com a missão de desenvolver uma plataforma inovadora em Radiofarmácia, utilizando tecnologia de ponta para contribuir com a Medicina Nuclear global. Oferecemos produtos e serviços de alta qualidade, focados em diagnóstico e terapia,...
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Assistente de Garantia
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil DCA - Delta Cable Americas Tempo inteiro**Assistente de Garantia - RMA** **Vaga disponível para a unidade**: Curitiba (PR) **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Pacote Office. **RESPONSABILIDADES**: - Avaliar defeito, testes realizados, fotos e vídeos feitos pelo cliente; - Identificar se o problema é de orientação, devolução na garantia ou reparo; - Acompanhar e controlar o...
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Assistente de Garantia da Qualidade- Curitiba
1 semana atrás
Curitiba, Brasil R2pharma Tempo inteiroAssistente de Garantia da Qualidade – Curitiba Descrição da vaga Somos uma empresa especializada em Radiofármacos, com a missão de desenvolver uma plataforma inovadora em Radiofarmácia, utilizando tecnologia de ponta para contribuir com a Medicina Nuclear global. Oferecemos produtos e serviços de alta qualidade, focados em diagnóstico e terapia,...
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Assistente De Crédito Formalização De Garantias
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Fármacia Vale Verde Tempo inteiroEstamos em busca de um assistente de crédito para dar suporte às operações de crédito por meio da formalização, registro e controle de garantias, assegurando conformidade legal, regulatória e interna, de modo a garantir segurança jurídica e operacional nas operações da companhia. Principais Responsabilidades: - Emitir CPRs (Cédulas de Produto...
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Curitiba, Brasil Fármacia Vale Verde Tempo inteiroEstamos em busca de um assistente de crédito para dar suporte às operações de crédito por meio da formalização, registro e controle de garantias, assegurando conformidade legal, regulatória e interna, de modo a garantir segurança jurídica e operacional nas operações da companhia. Principais Responsabilidades: - Emitir CPRs (Cédulas de Produto...
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Assistente De Crédito Formalização De Garantias
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Fármacia Vale Verde Tempo inteiroEstamos em busca de um assistente de crédito para dar suporte às operações de crédito por meio da formalização, registro e controle de garantias, assegurando conformidade legal, regulatória e interna, de modo a garantir segurança jurídica e operacional nas operações da companhia.Principais Responsabilidades: - Emitir CPRs (Cédulas de Produto...
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Assistente de Crédito Formalização de Garantias
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Fármacia vale verde Tempo inteiroEstamos em busca de um assistente de crédito para dar suporte às operações de crédito por meio da formalização, registro e controle de garantias, assegurando conformidade legal, regulatória e interna, de modo a garantir segurança jurídica e operacional nas operações da companhia. Principais Responsabilidades: - Emitir CPRs (Cédulas de Produto...
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Assistente Administrativo
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Bv Garantia Tempo inteiro? Principais responsabilidades: Preenchimento e conferência de planilhas de rateio; Lançamento de dados no sistema e organização documental; Atendimento ao público via telefone e e-mail, com direcionamento interno das demandas; Emissão e envio de relatórios de adimplência e inadimplência; Organização e arquivamento de documentos administrativos....
