Analista de suporte técnico

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Conhecimentos Exigidos:


1.2.1. Domínio de software básico IBM: z/OS (RACF, WLM, OMVS, JES3, TCPIP, VTAM, DFSMS, DFHSM e SMP/E);

1.2.2. Domínio do software EOS ENTERPRISE OUTPUT SOLUTION, Gerenciador de Relatórios;

1.2.3. Domínio do software GFS/AFM, Gerenciador de Fitoteca;

1.2.4. Domínio do software GFS/BETA zSecurity, administrador de RACF.


Conhecimentos Desejados/Diferenciais:

1.3.1. Programação em linguagens: Assembler, REXX e JCL;

1.3.2. Coleta e monitoramento pelo software BMC Mainview;

1.3.3. Noções básicas de Bancos de Dados DB2 e IMS/DB;

1.3.4. Noções básicas de arquitetura de rede TCP/IP;

1.3.5. Noções básicas de Linux

Atividades Desempenhadas:


1.1.1. Implantar e configurar software básico de z/OS;

1.1.2. Instalar e dar manutenção a softwares em ambiente Mainframe;

1.1.3. HMC: Criar e alterar configurações de hardware e profiles de ativação de CPU;

1.1.4. Storage IBM: Configurar volumes de disco e pares de espelhamento;

1.1.5. Administração de fitotecas virtuais e/ou automatizadas;

1.1.6. Monitorar, identificar e participar na resolução de problemas de sua área;

1.1.7. Criar relatórios de análise de desempenho e capacidade do ambiente;



  • Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiro

    Estamos contratando para vaga de Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil PG CONCURSOS POLICIAIS Tempo inteiro

    A empresa PG CONCURSOS POLICIAIS está em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar a nossa equipe. Estamos empenhados em fornecer serviços com excelência aos nossos clientes, e buscamos um profissional que agregue valor à nossa empresa.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico para a equipe interna (helpdesk);- Resolver problemas...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)


  • Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO (INTERLAGOS)** Requisitos: Ensino superior cursando ou completo nos cursos Ciência da Computação, Redes ou Sistema de Informação, e experiência na função. Conhecimento técnico nas áreas de suporte à rede, a sistemas operacionais Linux e Windows e conhecimento de...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista Suporte Técnico I Analista com experiência em central de serviços realizando atendimento de chamados e incidentes, realizando gerenciamento de mudanças e atendimento de requisição de serviços. Ser dinâmico, pró ativo, ter boa conversação pois fara acionamentos telefônicos Necessário conhecimento do pacote Office - Pacote Office -...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e escrita),...


  • Sao Paulo, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Dar suporte a credenciados e clientes via canais disponíveis pela empresa, trabalhar em conjunto com assistência técnica, realizar abertura acompanhamento e fechamento de chamados. Analista de Suporte Técnico1Vale refeição, vale transporte, assistência medica, assistência odontológica, seguro de vida, convênio farmácia, café da manhã e café da...


  • Sao Paulo, Brasil Passamanaria São Vitor Tempo inteiro

    Analista será responsável pelo suporte aos usuários do sistema, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e sanando dúvidas. - Elaborar documentação técnica - Identificar e solucionar problemas técnicos - Suporte aos usuários do sistema Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.800,00 por...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga em aberto para Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...


  • São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...


  • São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (N1). Resumo: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico (N1) altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por dar suporte às operações da empresa e de clientes.  Responsabilidades: Formatação de Bancada; Criação e configuração de e-mails e acessos a...


  • São Paulo, Brasil INOVE TECNOLOGIA EM REDES LTDA. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrincipais atividades: Triagem da fila de chamados Atendimentos via telefone, remoto e presencial Criação de procedimentos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Solutta Tempo inteiro

    O propósito da Solutta é viabilizar novas conquistas. Queremos ajudar os nossos colaboradores e clientes a realizarem os seus sonhos!Acreditamos que cada pessoa que entra na Solutta é única e aqui todos são tratados com equidade. Nossa cultura colaborativa vem sendo construída ao longo de gerações, trabalhamos para criar um ambiente onde cada pessoa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil INOVE TECNOLOGIA EM REDES LTDA. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrincipais atividades: Triagem da fila de chamados Atendimentos via telefone, remoto e presencial Criação de procedimentos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    O departamento de Engenharia e Projetos da Optiart está em busca de um profissional para desempenhar as seguintes responsabilidades: - Analisar os requisitos e especificações técnicas dos projetos, colaborando com os clientes para compreender suas necessidades e o ambiente de instalação; - Fornecer suporte técnico para equipe interna e clientes; -...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil 2G GENTE&GESTÃO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** - Auxiliar o Suporte técnico a solicitar a área de Assistência Técnica o envio e peças para atender a demanda de garantia / substituição de produtos danificados; Acompanhamento desde a abertura da OS (Ordem de Serviço) até a conclusão do atendimento: Coletar informações do cliente, registrar chamado,...


  • São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atividades:- Suporte telefônico e remoto a clientes e parceiros na instalação, configuração e manutenção de soluções TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)Requisitos:- Formação na área de informática- Experiência com Suporte Técnico de TI e atendimento ao usuário- Conhecimento em pacote Office, sistema operacional Windows e ferramentas de...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O analista irá prestar suporte N2 e N3 para os usuários incluindo gerencia e diretoria via telefone, acesso remoto ou presencialmente, deverá ter ética, responsabilidade, comprometimento, organização, ser proativo e em constante aprendizado para enfrentar novos desafios.

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

    **Habilidades**: - Conhecimentos em eletroeletrônica; - Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável); - Conhecimentos em mecânica; - Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial; - Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção; - Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área...