Customer success cs
2 semanas atrás
PROCURAMOS Customer Success [VAGA HÍBRIDA]
O Customer Success (CS) é um profissional que trabalha para garantir que os clientes de uma empresa tenham uma experiência positiva e satisfatória com seus produtos ou serviços.
Seu objetivo é a comunicação com os clientes, resolução de problemas e controle estratégico de negócios.
#Sobre a oportunidade
- VAGA: Customer Success (CS)
- Local: Santo André - SP.
- Modalidade: Híbrida
- Contratação: Prestador de serviços (PJ)
- Valor: R$1.700,00 a R$2.500,00
#Desafios que você vai encontrar
- Gerenciamento de relacionamento com o cliente: O CS é responsável por construir relacionamentos duradouros com os clientes e garantir que eles se sintam valorizados e apoiados.
- Identificação de necessidades e desafios do cliente: É importante que o CS esteja atento às necessidades e desafios dos clientes para ajudá-los a obter o máximo valor dos produtos ou serviços que estão sendo oferecidos.
- Implementação e treinamento: O CS pode ajudar na implementação e configuração dos produtos ou serviços da empresa, além de fornecer treinamento e suporte para os clientes.
- Monitoramento e análise: É importante que o CS monitore o desempenho dos clientes e analise os dados para identificar oportunidades de melhoria e fornecer feedback para a equipe interna.
- Resolução de problemas e suporte O CS deve estar pronto para responder a perguntas, resolver problemas e fornecer suporte aos clientes, sempre que necessário.
- Renovação de contratos e expansão de vendas: Uma das principais responsabilidades do CS é garantir a renovação dos contratos dos clientes e identificar oportunidades de vendas adicionais que possam beneficiar o cliente.
- Colaboração interna: É importante que o CS colabore com outras equipes internas, como vendas, marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz.
#Sobre o ambiente de trabalho
Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Processos claros com rotinas determinadas é o que disponibilizamos, sempre criando maneiras de conseguirmos a escalabilidade que almejamos.
#Pré-requisitos para candidatura
- Conhecimento e visão de negócios
- oratória e comunicação
- Conhecimento em empreendedorismo
- Gestão de Projetos
- Saber ler os dados das campanhas
- Capacidade analítica
- Conhecimento técnico sobre marketing e vendas
#DIFERENCIAL:
- Comunicação clara e objetiva
- Trabalho em equipe
- Gestão do Tempo
- Inteligência emocional
- Bom negociador
- Visão analítica
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Technical Services Engineer Pulp and Paper
2 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil AB Enzymes Tempo inteiroThe Role If you apply for this position and are successful, you will join us at an exciting time. With fantastic growth in recent years, we are working to ensure that this growth can continue in the future. As Technical Services Engineer, your role is to support the regional growth of our business by providing hands-on and remote support to Pulp and...
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Technical Services Engineer Pulp and Paper
2 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil AB Enzymes Tempo inteiroThe Role If you apply for this position and are successful, you will join us at an exciting time. With fantastic growth in recent years, we are working to ensure that this growth can continue in the future. As Technical Services Engineer, your role is to support the regional growth of our business by providing hands-on and remote support to Pulp...
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System Engineer III
2 semanas atrás
Espírito Santo do Turvo, Brasil Softworld, a Kelly Company Tempo inteiroJob Title: System Engineer III Location: Reston VA Onsite Onsite Requirements: Linux DevOps Proficient with writing services/task automation in Python, Bash, Ruby, Perl, JavaScript, or Java Job Description: We are looking for strong SRE's to take on the challenge of engineering infrastructure solutions for scale and performance while providing...
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System Engineer III
2 semanas atrás
Espírito Santo do Turvo, São Paulo, BR Softworld, a Kelly Company Tempo inteiroJob Title: System Engineer IIILocation: Reston VA Onsite Onsite Requirements:LinuxDevOpsProficient with writing services/task automation in Python, Bash, Ruby, Perl, JavaScript, or JavaJob Description: We are looking for strong SRE's to take on the challenge of engineering infrastructure solutions for scale and performance while providing strong...
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System Engineer III
2 semanas atrás
Espírito Santo do Turvo, Brasil Softworld, a Kelly Company Tempo inteiroJob Title: System Engineer IIILocation: Reston VA Onsite Onsite Requirements:LinuxDevOpsProficient with writing services/task automation in Python, Bash, Ruby, Perl, JavaScript, or JavaJob Description: We are looking for strong SRE's to take on the challenge of engineering infrastructure solutions for scale and performance while providing strong guarantees...
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System Engineer III
2 semanas atrás
Espírito Santo do Turvo, Brasil Softworld, a Kelly Company Tempo inteiroJob Title: System Engineer IIILocation: Reston VA Onsite Onsite Requirements:LinuxDevOpsProficient with writing services/task automation in Python, Bash, Ruby, Perl, JavaScript, or JavaJob Description: We are looking for strong SRE's to take on the challenge of engineering infrastructure solutions for scale and performance while providing strong guarantees...
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System Engineer III
2 semanas atrás
espírito santo do turvo, Brasil Softworld, a Kelly Company Tempo inteiroJob Title: System Engineer III Location: Reston VA OnsiteOnsite Requirements: Linux DevOps Proficient with writing services/task automation in Python, Bash, Ruby, Perl, JavaScript, or Java Job Description: We are looking for strong SRE's to take on the challenge of engineering infrastructure solutions for scale and performance while providing strong...
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SCM Order Management Analyst
2 semanas atrás
Chácara Santo Antônio, Brasil Siemens Gamesa Tempo inteiroIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Processes customer inquiries and orders with the aim to increase customer satisfaction by accurate and on schedule customer supply and to ensure business and...
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SCM Order Management Analyst
2 semanas atrás
Chácara Santo Antônio, Brasil Siemens Gamesa Tempo inteiroIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Processes customer inquiries and orders with the aim to increase customer satisfaction by accurate and on schedule customer supply and to ensure business and...
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Electrical Engineer
1 semana atrás
Chácara Santo Antônio, Brasil Siemens Gamesa Tempo inteiroIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Electrical Engineer Siemens Gamesa is part of Siemens Energy, a global leader in energy technology with a rich legacy of innovation spanning over 150 years....
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Electrical Engineer
1 semana atrás
Chácara Santo Antônio, Brasil Siemens Gamesa Tempo inteiroIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Electrical Engineer Siemens Gamesa is part of Siemens Energy, a global leader in energy technology with a rich legacy of innovation spanning over 150 years....
