Analista de crm sênior

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos e qualificações:

  • Experiência com CRM e marketing digital
  • Formação em Marketing ou área relacionada.
  • Habilidades avançadas de Excel
  • Senso de urgência, capacidade analítica, facilidade com indicadores e comunicação objetiva
  • Perfil hands on, organizado, proativo na identificação de oportunidades e insights, resolução de problemas
  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud, Google Analytics e ferramentas e estratégias de atração e retenção de clientes e teste A/B
  • Conhecimento e prática no uso de plataformas de inteligência artificial como Chat GPT, Midjourney e Adobe Firefly
  • Conhecimento ou vontade de rápido aprendizado de java/google script


Responsabilidades e atribuições:

  • Automação do ciclo de vida do cliente com estratégias inovadoras e omnichannel de e-mail marketing, whatsapp, SMS e outros.
  • Conduzir as iniciativas de marketing de CRM, incluindo estratégia, design, desenvolvimento, testes e análise de resultados.
  • Construir a segmentação de usuários com base no perfil de clientes e ciclo do produto.
  • Criar e executar planos de testes com foco em conversão, retenção e engajamento ao longo do ciclo de vida do cliente.
  • Compreender os dados para proporcionar aos clientes uma experiência melhor e maximizar a conversão, vendas cruzadas e reativação.
  • Criar relatórios e dashboards para gestão de indicadores e resultados eficiente das atividades diárias de CRM e ações de marketing digital.
  • Acompanhar as tendências do mercado, ofertas competitivas e melhores práticas para aplicar melhorias contínuas.



  • Analista de CRM Senior

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro

    **Position**: Analista de CRM Senior **Profile**: Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua...

  • Analista de CRM Pl

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de Dados

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tok&Stok Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time Há mais de 45 anos no mercado, presente de norte a sul do Brasil, a Tok&Stok é referência em móveis e decoração no país. Design, produtos exclusivos e a oferta de soluções práticas para o dia a dia fazem parte do conceito da Tok&Stok. Acreditamos no poder que a casa tem de transformar a vida das pessoas e, por isso,...


  • São Paulo, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hotéis e Resorts, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um profissional de CRM para se juntar ao seu time de marketing. Você será responsável por gerenciar e otimizar as estratégias e processos relacionados à gestão do relacionamento com os clientes em uma organização. Seu principal objetivo é maximizar a...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FI Group Tempo inteiro

    O FI Group está em busca de C RM Senior Technical Consultant para atuar no time de Tecnologia! Como CRM Senior Technical Consultant você irá: Desenvolvimento do nosso CRM Dynamics 365; Análise de requisitos e design de soluções; Gerenciamento de dados; Gerenciamento de incidências. Esperamos que você tenha: Graduação completa em Ciência da...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    - Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de  e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e...

  • Analista CRM

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stealth Mode Company Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO - ANALISTA CRM PRESENCIAL: São Paulo -SP Buscamos um profissional para integrar nosso time de marketing, que irá cuidar da nossa base de contatos e clientes, auxiliar na captação de novos clientes, avaliar indicadores de performance e de satisfação e criar novas campanhas. Se você se encaixa nesses requisitos, trabalha bem em equipe,...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    - Mapear e sistematizar todos os contatos do Sefras ( Doadores, empresas, parceiros, políticos, fornecedores e religiosos);- Segmentar e criar o ciclo de relacionamento para cada contato;- Executar todas as réguas de relacionamento garantindo a manutenção de todos os parceiros;- Criar interface com todos os setores da organização.Local de trabalho:...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Competências Técnicas/ Hard Skills:Conhecimento em CRM aplicado, segmentação de clientes e canais com visão ampla sobre ciclo de vida do cliente nas fases de interação.Conhecimento e vivência na automação de campanhas, ter atuado com plataformas de mercado como Braze, Insider, Oracle Responsys ou Salesforce Marketing CloudTer facilidade e...

  • Analista CRM

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil Stealth Mode Company Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO - ANALISTA CRM PRESENCIAL: São Paulo -SP Buscamos um profissional para integrar nosso time de marketing, que irá cuidar da nossa base de contatos e clientes, auxiliar na captação de novos clientes, avaliar indicadores de performance e de satisfação e criar novas campanhas. Se você se encaixa nesses requisitos, trabalha bem em equipe,...

  • Analista de CRM

    Há 4 horas


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Qualyteam Gestão da Qualidade Tempo inteiro

    Somos uma empresa referência no mercado em software, conceitos e acompanhamento técnico para a estruturação e/ou otimização de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas.E estamos em busca de um Analista de CRM, especialista em Hubspot, para atuar em nosso time de Marketing. Responsabilidades e atribuições: Ser o principal responsável pelo CRM...

  • Analista de Dados

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Tok&Stok Tempo inteiro

    Faça parte do nosso timeHá mais de 45 anos no mercado, presente de norte a sul do Brasil, a Tok&Stok é referência em móveis e decoração no país. Design, produtos exclusivos e a oferta de soluções práticas para o dia a dia fazem parte do conceito da Tok&Stok.Acreditamos no poder que a casa tem de transformar a vida das pessoas e, por isso, trazemos...


  • São Paulo, Brasil Grupo Paula Barreto Tempo inteiro

    O Grupo Paula Barreto está em busca de uma Analista de Marketing e CRM talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonada por

  • Analista de crm sênior

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência prévia na área e programas de CRM, incluindo desenvolvimento, análises e relatórios de campanhas.;Raciocínio lógico e analítico, poder de síntese e afinidade com KPIs de CRM (Open rate, CTR, bounce rate, LTV, RFV);Bom relacionamento interpessoal, com habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com a equipe e outros...


  • São Paulo, Brasil A.C.Camargo Cancer Center Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma Instituição que ao longo de 70 anos constrói diariamente um legado importante para a sociedade?Um Cancer Center, além de ter a assistência, o ensino e a pesquisa alinhados, também entende o entorno; estuda e devolve à população, favorecendo a produção e disseminação ativa dos conhecimentos.De onde viemos e...


  • São Paulo, Brasil Argo Solutions Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Desenvolvimento SêniorO que faz um(a) Analista de Desenvolvimento Sênior na Argo: será responsável pelo processo


  • Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Analista de Soluções Integradas (Sênior) Este profissional será responsável por liderar os projetos de implantação e manutenção de sistemas, visando garantir a funcionalidade dos sistemas utilizados pelas diretorias de marketing e comercial. Atuará em estreita colaboração com os principais usuários, supervisionando a implementação de...

  • Analista CRM Microsoft

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Descrição: Atividades e Responsabilidades - Vasta experiência em projetos com Microsoft Dynamics CRM / 365 CE. Requisitos - Compreensão atualizada dos processos de negócios, tecnologia e operação dos departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente de uma organização; - Experiência com Microsoft Dynamics Habilidades: Analista...


  • São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    Atividades a serem elaboradas:- Elaborar e operacionalizar o plano tático de mídia online para campanhas institucionais e geração de leads qualificados para captação de doação;- Criar, operar e otimizar campanhas de mídia paga - Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads entre outros conforme estratégias;- Criar segmentações de...

  • Analista CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Stealth Mode Company Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO - ANALISTA CRMPRESENCIAL: São Paulo -SPBuscamos um profissional para integrar nosso time de marketing, que irá cuidar da nossa base de contatos e clientes, auxiliar na captação de novos clientes, avaliar indicadores de performance e de satisfação e criar novas campanhas. Se você se encaixa nesses requisitos, trabalha bem em equipe,...