Analista de cs júnior

4 semanas atrás

Itatiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

No nosso time, o Customer Success é o início, o meio e o fim da jornada dos nossos clientes. Você será responsável por acompanhar cada fase do relacionamento do primeiro contato à evolução contínua , garantindo que nossas soluções tragam impacto real para os clientes. Seu grande desafio será mergulhar nas necessidades do cliente, traduzir suas dores em ações estratégicas e atuar como ponte essencial entre eles e nossos times internos.

Perfil Desejado:

  • Organização e multitarefa: habilidade para gerenciar demandas simultâneas com eficiência.
  • Comunicação excepcional (verbal e escrita), com capacidade de articular soluções e influenciar times.
  • Experiência em CS, suporte ou pós-venda.
  • Domínio avançado de planilhas para análise e controle de dados.
  • Proatividade e senso de dono: compromisso com entregas que gerem valor tangível ao cliente.
  • Visão analítica: capacidade de interpretar expectativas e traduzi-las em ações práticas.

Diferencial

  • Inglês em nível de conversação.

 

Principais Responsabilidades:

  • Construir relacionamentos consultivos como referência no uso estratégico da nossa ferramenta.
  • Mapear dores e necessidades dos clientes, transformando demandas em planos de ação claros com os times internos.
  • Acompanhar proativamente a jornada do cliente, antecipando riscos e identificando oportunidades de crescimento.
  • Analisar dados, priorizar solicitações por impacto/urgência e organizar informações para tomada de decisão.
  • Evoluir continuamente o serviço através de feedbacks estruturados da base de clientes.
  • Atuar em pré-vendas: participar de reuniões comerciais técnicas para entender necessidades e apoiar na construção de propostas.
  • Ministrar treinamentos, workshops e webinar sobre a plataforma e melhores práticas

  • Analista De Validação Júnior

    Há 2 dias

    Itatiba, Brasil Grupo Dana Cosméticos Tempo inteiro

    DescriçãoO Analista de Validação Júnior do Grupo Dana, será responsável por apoiar a área de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) na execução de atividades relacionadas à validação de processos de limpeza, sanitização, fabricação e envase de produtos cosméticos.Atuará no acompanhamento de lotes pilotos e de produção, realizando análises...

  • Analista de Validação Júnior

    2 semanas atrás

    Itatiba, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoO Analista de Validação Júnior do Grupo Dana, será responsável por apoiar a área de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) na execução de atividades relacionadas à validação de processos de limpeza, sanitização, fabricação e envase de produtos cosméticos. Atuará no acompanhamento de lotes pilotos e de produção, realizando análises...

  • Analista de Validação Júnior

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Dana Cosméticos Tempo inteiro

    Descrição O Analista de Validação Júnior do Grupo Dana, será responsável por apoiar a área de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) na execução de atividades relacionadas à validação de processos de limpeza, sanitização, fabricação e envase de produtos cosméticos. Atuará no acompanhamento de lotes pilotos e de produção, realizando análises...

  • Analista de Validação Júnior

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Dana Cosméticos Tempo inteiro

    Descrição O Analista de Validação Júnior do Grupo Dana, será responsável por apoiar a área de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) na execução de atividades relacionadas à validação de processos de limpeza, sanitização, fabricação e envase de produtos cosméticos. Atuará no acompanhamento de lotes pilotos e de produção, realizando análises...

  • Analista de validação junior

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Validação Júnior do Grupo Dana, será responsável por apoiar a área de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) na execução de atividades relacionadas à validação de processos de limpeza, sanitização, fabricação e envase de produtos cosméticos. Atuará no acompanhamento de lotes pilotos e de produção, realizando análises...

  • Analista de validação junior

    2 semanas atrás

    ITATIBA, Brasil Dana Cosméticos Tempo inteiro

    O Analista de Validação Júnior do Grupo Dana, será responsável por apoiar a área de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) na execução de atividades relacionadas à validação de processos de limpeza, sanitização, fabricação e envase de produtos cosméticos. Atuará no acompanhamento de lotes pilotos e de produção, realizando análises...

  • Analista De Laboratorio Junior

    2 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Contratação para atuação em multinacional localizada em Jundiaí/SP.AtividadesAnálises microbiológicas, físico-químicas e de materiais de embalagem em produtos cosméticos, matérias primas e água;Realizar amostragem de matérias primas, embalagens, água;Suporte para os analistas de laboratório em suas atividades de rotina.RequisitosSuperior...

  • Analista de Laboratório Júnior

    Há 3 dias

    Itatiba, Brasil Captativa Tempo inteiro

    Contratação para atuação em multinacional localizada em Itatiba/SP. **Atividades**: - Análises microbiológicas, físico-químicas e de materiais de embalagem em produtos cosméticos, matérias primas e água; - Realizar amostragem de matérias primas, embalagens, água; - Suporte para os analistas de laboratório em suas atividades de rotina. -...

  • Analista de laboratório júnior

    3 semanas atrás

    Itatiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Contratação para atuação em multinacional localizada em Jundiaí/SP.Atividades:Análises microbiológicas, físico-químicas e de materiais de embalagem em produtos cosméticos, matérias primas e água;Realizar amostragem de matérias primas, embalagens, água;Suporte para os analistas de laboratório em suas atividades de rotina. Requisitos:Superior...

  • Analista de laboratório júnior

    2 semanas atrás

    ITATIBA, Brasil Captativa Tempo inteiro

    Contratação para atuação em multinacional localizada em Jundiaí/SP. Atividades: Análises microbiológicas, físico-químicas e de materiais de embalagem em produtos cosméticos, matérias primas e água; Realizar amostragem de matérias primas, embalagens, água; Suporte para os analistas de laboratório em suas atividades de rotina.  ...