Salesforce Data Cloud

Título do cargo:Consultor(a) de Ativação de Dados Localização: Brasil - 100% home office Horário: De segunda-feira a sexta-feira das 09h00 às 18h00 ou das 10h00 às 19h00.Sobre a MotivusNa Motivus, acreditamos em liberar o potencial humano por meio de soluções inovadoras e de ponta. Com mais de 1.600 colaboradores em 5 países, oferecemos um amplo espectro de serviços de software e soluções digitais. Nossas equipes são dedicadas a impulsionar a sustentabilidade, expandir os limites da tecnologia e construir a próxima geração de soluções digitais de classe mundial que capacitam nossos clientes e geram impacto duradouro. Ao se juntar à nossa equipe, você trabalhará com profissionais visionários comprometidos em criar soluções inovadoras que moldam o futuro da indústria.Objetivo do Cargo: OConsultor de Ativação de Dadosé responsável portransformar dados primários (1P data)emsegmentos de audiência acionáveisque impulsionamcampanhas de marketing personalizadas e orientadas por dadosem múltiplos canais. Essa função atua comolíder funcional na criação e orquestração de audiênciasusando oSalesforce CDPe oMarketing Cloud, possibilitando ativações relevantes e oportunassem necessidade de configuração técnica ou backend. Com sólido conhecimento emmodelos de dados, tabelas relacionais e lógica de segmentação, esse profissional faz a ponte entre asnecessidades de negócioe ascapacidades das plataformas— identificando os grupos de consumidores ideais com base em dadoscomportamentais, transacionais e declarados. Ele assegura asmelhores práticas de segmentação, garantindopreparo e precisão das campanhaseativação eficazem e-mail, mídia paga e outros pontos de contato endereçáveis. Reportando-se aolíder de estratégia de CRM, esse cargo desempenha um papel fundamental naoperacionalização da estratégia de dados primários (1P)— traduzindo objetivos estratégicos emdefinições precisas de audiência. Trabalha em estreita colaboração com oConsultor de Ativação de Marketing, garantindo que a lógica das jornadas esteja alinhada ao design das audiências, e com asequipes técnicas globais de CDP, comunicando novas necessidades, validando viabilidades e solicitando atualizações no modelo de dados quando necessário.Principais Responsabilidades: 1) Dados, Mensuração e Otimização Criar e gerenciarsegmentos de audiência no Salesforce CDPpara ativações de CRM, Fidelidade e Mídia Paga, utilizando ferramentas nativas da plataforma e aplicando as melhores práticas do mercado. Garantir que as audiências atendam aosobjetivos de negócio e de campanha, aplicando filtros, lógicas comportamentais e exclusões para obter omelhor direcionamento possível. Validar a precisão dos segmentos antes da ativação emonitorar o desempenho ao longo do tempo, identificando oportunidades de melhoria ou ajustes na lógica. Manter-se atualizado sobrenovas funcionalidades da plataforma(ex.: audiências preditivas, modelos lookalike, scores de propensão) e propormelhorias de segmentação mais inteligentes.2) Marketing Direto e Ativação de Audiências Traduzirobjetivos estratégicos de dados 1Pemplanos de segmentação acionáveis, baseados em ciclo de vida, preferências, comportamentos e prioridades de negócio. Trabalhar com oEstrategista de CRM e Jornadapara garantiralinhamento entre a lógica de segmentação e o design da jornada. Colaborar com oConsultor de Ativação de Marketingpara assegurarintegração perfeita dos segmentos nos fluxos de campanhas e plataformas. Monitorar asaúde do CDPe odesempenho das audiências, garantindo escalabilidade, eficiência e consistência nas ativações contínuas.3) Governança, Conformidade e Gestão de Riscos Assegurar que asregras de segmentação e definição de audiênciasestejam em conformidade com ospadrões de governança de dados,políticas de privacidadeelógicas de opt-in/opt-outem todos os mercados e canais. Manterdocumentação detalhadados critérios de segmentação e dos processos de criação de audiência, garantindotransparência, rastreabilidade e transferência de conhecimento.4) Expertise Funcional de Plataforma Atuar comoespecialista de referência em Salesforce CDPe nosfluxos de ativação de audiências, orientando equipes não técnicas sobrecomo solicitar e usar segmentos corretamente. Colaborar com asequipes técnicas de CDPquando novas fontes de dados, atributos ou lógicas complexas exigirem suporte de backend, atuando comotradutor funcional das necessidades de negócio. Identificarlacunas de dados ou problemas de usabilidade, propondomelhorias para aumentar a qualidade das segmentações e a eficiência operacional.Experiência e Competências Necessárias: Mais de 5 anos de experiênciaemanálise de dados, estratégia de CRM, operações de CDP ou campanhas orientadas por dados, preferencialmente em empresas de grande porte ou atuação multinacional. Proficiência em SQLelógica de segmentação. Sólido entendimento deestruturas de dados primários (1P),lógica de ciclo de vida do consumidoreprincípios de marketing orientado por dados. Perfilanalítico, com habilidade paratraduzir objetivos estratégicos de audiência em lógicas de segmentação executáveis. Familiaridade complataformas de marketing direto(ex.: Salesforce Marketing Cloud) e com o processo deativação de segmentos via e-mail, push, fidelidade e mídia paga. Conforto em trabalhar emambientes multifuncionais, colaborando com equipes deestratégia, conteúdo, ativação e dados técnicos. Atenção a detalhes,documentação estruturadaeresolução proativa de problemas. Inglês avançadoQualificações Desejáveis: Experiência comprogramas de CRM ou personalização em nível corporativo, especialmente embens de consumo (CPG),varejoouindústrias baseadas em fidelidade. Conhecimento prático emSalesforce CDP, incluindocalculated insights,regras de unificaçãoeconectores nativos. Entendimento deregulamentações de privacidade(comoGDPReCCPA) e seu impacto na segmentação de audiências. Familiaridade commodelagem preditiva, pontuação de engajamento ou segmentos gerados por IA. Experiência comlógica de orquestração de jornadas, garantindo oalinhamento entre segmentação e ativação.Por Que Se Juntar a Nós?Desenvolva sua Carreira: Na Motivus, você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e assumir cargos de liderança em projetos diversificados. Trabalhe com Tecnologias Emergentes: Esteja na vanguarda da inovação, trabalhando com tecnologias e metodologias de ponta. Ambiente Colaborativo: Trabalhe com equipes talentosas que valorizam suas ideias e contribuições. Aprendizado e Desenvolvimento: Oferecemos uma variedade de programas de L&D para ajudá-lo a progredir em sua carreira. Abordagem Centrada no Cliente: Contribua para soluções que criam valor duradouro para clientes globais da Fortune 500.Nossos ValoresCultura de Inovação: Buscamos incessantemente a inovação, incentivando nossas equipes a explorar novas ideias e tecnologias. Responsabilidade: Devolvemos às comunidades que nos apoiam e aos nossos clientes. Aprendizado e Desenvolvimento: Nossos colaboradores lideram, aprendem e crescem, apoiando a si mesmos e a nossos clientes.Como se Candidatar Os candidatos interessados podem se inscrever enviando seu currículo e carta de apresentação para A Motivus é um empregador que promove a igualdade de oportunidades e incentiva a diversidade e inclusão no local de trabalho.