Coordenador de implantações

3 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Essa pessoa será responsável por coordenar e acompanhar as atividades de implantação de soluções e projetos para clientes, garantindo que sejam executados de acordo com o escopo, prazo e qualidade estabelecidos. Atuará como elo entre as áreas internas e o cliente durante o processo de implementação, acompanhando entregas, removendo pequenos impedimentos e assegurando que o cliente tenha uma boa experiência no onboarding.

Você será responsável por:

  • Auxiliar na elaboração de planos de implantação com base no escopo definido pelo time de projetos ou comercial.
  • Criar e manter cronogramas simplificados, registrando status e prazos.
  • Realizar levantamentos básicos de requisitos junto aos clientes e repassar para as áreas responsáveis.
  • Acompanhar as etapas de implantação, validando que as entregas estejam conforme o combinado.
  • Prestar suporte inicial ao cliente durante o processo, orientando sobre procedimentos e boas práticas.
  • Acionar e interagir com áreas técnicas para resolução de pendências simples.
  • Ser o ponto de contato durante a implantação, atualizando sobre status e próximos passos.
  • Participar de reuniões de alinhamento internas e externas.
  • Garantir registro e documentação de decisões e alterações no projeto.
  • Sugerir ajustes e melhorias no processo de implantação com base no feedback dos clientes e da equipe.
  • Contribuir para a padronização de procedimentos e templates de acompanhamento.
Requisitos:

Para isso, é necessário que você tenha

  • Formação técnica ou graduação em andamento nas áreas de Administração, Tecnologia, Engenharia ou correlatas.
  • Experiência prévia de 1 a 3 anos em implantação de sistemas, coordenação de pequenas equipes ou projetos de menor porte.
  • Experiência comprovada com plataformas omnichannel (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) e, preferencialmente, já ter participado ou liderado a implantação de uma dessas soluções.
  • Noções de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de tarefas (Trello, Asana, Zoho, Jira etc.).
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas tarefas simultâneas.


Não é obrigatório, mas seria bem legal se você tivesse

  • Experiência anterior com atendimento a clientes B2B.
  • Conhecimento básico de integração de sistemas ou APIs.
  • Certificações introdutórias (Scrum Fundamentals, Kanban Essentials).
Benefícios

Aqui você vai ter vários benefícios, como por exemplo: 

  • Café da Manhã toda segunda-feira;
  • Total Pass;
  • Day Off de Aniversário;
  • Incentivo aos estudos;
  • No Dress Code;
  • Plano de Saúde Unimed (após 90 dias);
  • Plano Odontológico (Após 3 meses);
  • Total Mind (Plataforma de sáude mental);
  • Total Nutri;
  • Seguro de Vida Prudential;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte.

  • Coordenador De Implantação

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Fretefy Tempo inteiro

    O Coordenador de Implantação de Software terá como objetivo principal Coordenar e garantir a execução eficiente dos projetos de implantação de software, assegurando o cumprimento de prazos, escopo e qualidade, além de promover a integração entre equipes técnicas e clientes.Responsabilidades:Gerenciar projetos de implantação de software, desde o...

  • Coordenador De Implantação

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Fretefy Tempo inteiro

    O Coordenador de Implantação de Software terá como objetivo principal Coordenar e garantir a execução eficiente dos projetos de implantação de software, assegurando o cumprimento de prazos, escopo e qualidade, além de promover a integração entre equipes técnicas e clientes.Responsabilidades:Gerenciar projetos de implantação de software, desde o...

  • Coordenador de Implantação

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Fretefy Tempo inteiro

    O Coordenador de Implantação de Software terá como objetivo principal Coordenar e garantir a execução eficiente dos projetos de implantação de software, assegurando o cumprimento de prazos, escopo e qualidade, além de promover a integração entre equipes técnicas e clientes.Responsabilidades:Gerenciar projetos de implantação de software, desde o...

  • Coordenador de Implantação

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Fretefy Tempo inteiro

    O Coordenador de Implantação de Software terá como objetivo principal Coordenar e garantir a execução eficiente dos projetos de implantação de software, assegurando o cumprimento de prazos, escopo e qualidade, além de promover a integração entre equipes técnicas e clientes.Responsabilidades:Gerenciar projetos de implantação de software, desde o...

  • Coordenador de Implantação e Treinamento

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Coordenador de Implantação e TreinamentoVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Coordenador de Implantação e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

  • Executivo de Projeto de Implantação

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeImplantação Tempo inteiro R$51.000 - R$85.333

    Coordenador De ImplantaçãoO objetivo principal do Coordenador de Implantação de Software é garantir a execução eficiente dos projetos de implantação de software, assegurando o cumprimento de prazos e qualidade.Para alcançar esse objetivo, são responsabilidades:Gerenciar projetos de implantação de software desde o planejamento até a...

  • Coordenador De Implantações

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Weon Tempo inteiro

    Essa pessoa será responsável por coordenar e acompanhar as atividades de implantação de soluções e projetos para clientes, garantindo que sejam executados de acordo com o escopo, prazo e qualidade estabelecidos.Atuará como elo entre as áreas internas e o cliente durante o processo de implementação, acompanhando entregas, removendo pequenos...

  • Coordenador de Implantação de Sistemas

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções de Negócios Descrição do Cargo A empresa está procurando por um profissional experiente para atuar como desenvolvedor de soluções de negócios. O candidato ideal será responsável por conduzir todo o processo de implantação do sistema, incluindo parametrizações, configurações e treinamentos necessários. Para...

  • Consultor De Implantação

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Sobre a vagaProcuramos um(a) Consultor(a) de Implantação de ERP com foco no módulo de Produção para atuar presencialmente em Curitiba/PR. Essa pessoa será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência de implantação eficiente, alinhada às suas necessidades e objetivos, traduzindo processos em soluções práticas dentro do...

  • Consultor De Implantação

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Sobre a vaga Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação de ERP com foco no módulo de Produção para atuar presencialmente em Curitiba/PR .Essa pessoa será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência de implantação eficiente, alinhada às suas necessidades e objetivos, traduzindo processos em soluções práticas dentro do...