Team Leader de Customer Success
Há 1 mês
A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.
Estamos à procura de um Team Leader para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.
Nosso time de Customer Success é fundamental para o sucesso da Next Fit. Contamos com equipes bem estruturadas, responsabilidades claras e processos otimizados, o que nos permite crescer de forma sólida e escalável.
Como Team Leader, você será peça-chave na evolução do time. Seu papel será não apenas apoiar e desenvolver os membros da equipe, mas também garantir a eficiência contínua dos processos, visando sempre a excelência no atendimento e a satisfação do cliente.
Nosso propósito é claro: o sucesso do cliente é o nosso sucesso. Se você é apaixonado por impactar positivamente a vida de clientes, tem experiência em liderar equipes e deseja contribuir para uma empresa que está mudando o jogo no mercado fitness, essa vaga é para você.
Principais responsabilidades:
- Apoio contínuo na operação do time, garantindo a execução eficiente das atividades diárias e a resolução de problemas operacionais
- Desenvolvimento e capacitação da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance para o crescimento profissional dos membros
- Documentação e otimização de processos, garantindo que todos os fluxos de trabalho estejam bem registrados, atualizados e alinhados com as melhores práticas
- Gestão e execução de projetos de melhoria, identificando oportunidades de aprimoramento e implementando iniciativas para aumentar a qualidade e a produtividade
- Análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios, monitorando métricas chave e comunicando os resultados do time para a liderança
- Interface com outras equipes, facilitando a colaboração interdepartamental e garantindo o alinhamento de estratégias e objetivos
- Foco na produtividade e eficiência do time, promovendo a melhoria contínua das operações e a maximização dos resultados da equipe
O que você precisa ter para embarcar nesta jornada?
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior
- 2 anos ou mais na área de customer success
- 1 ano ou mais atuando com liderança
O que será um diferencial?
- Experiência com SaaS B2B
- Experiência com liderança em times de customer success
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Plano de Saúde São José
- WellHub (Gympass)
- Day off de aniversário
- Dia da Fruta
- Sala de descanso e jogos
- Plataforma de educação
- Biblioteca na empresa.
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Team Leader De Customer Success
Há 1 mês
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.Estamos à procura de um Team Leader para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Nosso...
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Team Leader de Customer Success
Há 1 mês
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil!Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.Estamos à procura de umTeam Leaderpara integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Nosso time...
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Team Leader de Customer Success
Há 1 mês
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.Estamos à procura de um Team Leader para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Nosso...
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Team Leader de Customer Success
Há 1 mês
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. Estamos à procura de um Team Leader para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa. ...
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Team Leader de Customer Success
Há 1 mês
Criciúma, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.Estamos à procura de um Team Leader para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Nosso...
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criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 150 colaboradores, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.Estamos à procura de um Team Leader para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Nosso...
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Analista De Customer Success Operations Júnior
2 meses atrás
Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS OPERATIONS JÚNIOR RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Auxiliar a equipe de Customer Success em tarefas diárias, como gerenciamento de contas e...
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Analista de Customer Success Operations Júnior
2 meses atrás
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Analista de Customer Success Operations Júnior
2 meses atrás
Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS OPERATIONS JÚNIOR RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Auxiliar a equipe de Customer Success em tarefas diárias, como gerenciamento de contas e...
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Analista De Customer Experience
Há 4 dias
Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAt Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure. We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date and that’s just the beginning....
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Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroJob Title: Sales Director Leader for Media Hub Revenue GrowthAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Sales Director to lead our dynamic Media Hub in driving revenue growth and fostering strong client relationships.Key Responsibilities:Leadership:Lead, motivate, and develop a high-performing regional sales team to achieve sales targets...
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Customer Success
Há 7 dias
Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroLocal : Rua 248, Meia Praia, Itapema / SC Horário de trabalho : Seg a sex, das 08h às 12h e das 14h às 18h. Remuneração : Salário + Bonificação Clube de vantagens : Após 6 meses de experiência VA + Descontos em farmácias, em pacotes cirúrgicos, exames e consultas + 4 consultas mensais online gratuitas (2 com psicólogos e duas a escolher)....
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Team Leader Comercial
Há 1 mês
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software para negócios fitness no Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe dinâmica de mais de 150 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada de crescimento.Estamos em busca de um Líder Comercial que deseja embarcar conosco neste crescimento! Alguém que seja motivado, dinâmico, analítico, goste de desafios, tem...
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Team Leader Comercial
Há 1 mês
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software para negócios fitness no Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe dinâmica de mais de 150 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada de crescimento.Estamos em busca de um Líder Comercial que deseja embarcar conosco neste crescimento! Alguém que seja motivado, dinâmico, analítico, goste de desafios, tem...
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Team Leader Comercial
Há 1 mês
Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software para negócios fitness no Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe dinâmica de mais de 150 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada de crescimento.Estamos em busca de um Líder Comercial que deseja embarcar conosco neste crescimento! Alguém que seja motivado, dinâmico, analítico, goste de desafios, tem...
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Engagement Manager
1 semana atrás
Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEngagement Manager - Advisory Services Why SailPoint? Love what you do. And love where you do it. Smart people, fun culture, innovative work, beautiful offices — oh, and everyone’s really nice. That’s what people say about SailPoint. We’re known as the company where everyone wants to work, and we have the awards to prove it. If you’re passionate...
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Team Leader Comercial
2 meses atrás
Criciúma, SC, Brasil Next Fit - Sistema Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - A Next Fit é o maior software para negócios fitness no Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe dinâmica de mais de 150 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada de crescimento. Estamos em busca de um Líder Comercial que deseja embarcar conosco neste crescimento! Alguém que seja motivado, dinâmico,...
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Vm Jr Manager
Há 2 dias
Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroWho are we? Samsung Electronics has grown into one of the world’s leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands. As a global leader in technology, we are transforming the world with the creativity and diversity of our talented people who drive this transformation. Our company's success reflects the determination and talent...
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Team Leader Comercial
Há 1 mês
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiroA Next Fit é o maior software para negócios fitness no Brasil! Com mais de 10.000 clientes e uma equipe dinâmica de mais de 150 colaboradores, estamos em uma trajetória acelerada de crescimento. Estamos em busca de um Líder Comercial que deseja embarcar conosco neste crescimento! Alguém que seja motivado, dinâmico, analítico, goste de desafios, tem...
