Assistente de pós obra

2 semanas atrás

Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Assistente de Pós-Obra é o profissional que apoia as atividades voltadas à satisfação dos clientes após a entrega dos empreendimentos. Atua como suporte no relacionamento entre a construtora e o cliente, auxiliando no atendimento das solicitações de assistência técnica e garantindo uma comunicação clara e cordial durante todo o processo.Também contribui no acompanhamento dos indicadores de desempenho da área, como prazos de atendimento e nível de satisfação, colaborando para a melhoria contínua dos processos e para a manutenção da qualidade no atendimento ao cliente. Principais Responsabilidades: Apoiar no atendimento aos clientes após a entrega dos empreendimentos, registrando e acompanhando as solicitações de assistência técnica. Gerenciar solicitações de assistência técnica dos clientes após a entrega do imóvel. Acompanhar vistorias técnicas, registrando não conformidades e ajudando na definição das ações corretivas. Dar suporte na coordenação e controle das equipes internas e terceirizadas responsáveis pelos reparos. Auxiliar no controle de prazos de garantia e na atualização de planilhas e relatórios de acompanhamento. Apoiar na elaboração de indicadores e relatórios de desempenho (tempo médio de atendimento, nível de satisfação, volume de chamados, entre outros). Contribuir com feedbacks sobre falhas recorrentes e oportunidades de melhoria para as áreas de Engenharia e Qualidade. Requisitos: Cursando ou formado em Engenharia Civil, Arquitetura, Tecnólogo em Construção Civil ou áreas correlatas. Noções básicas sobre manutenção predial, patologias construtivas e/ou acompanhamento de obras. Desejável conhecimento básico em normas técnicas (NBRs da ABNT) e prazos de garantia. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel. Boa comunicação, proatividade e organização. Desejável: Experiência anterior em construtoras, incorporadoras ou empresas do segmento da construção civil. Conhecimento em sistemas de gestão de chamados ou atendimento ao cliente.

  • Analista Técnico Pós-Obra

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil LOTISA CONSTRUTORA Tempo inteiro

    Desenvolver e otimizar processos e indicadores voltados ao atendimento do pós obras; Realizar a gestão das demandas de atendimento pós-obra, garantindo agilidade e eficiência através do sistema fast Built; Elaborar a programação semanal e o planejamento das equipes de pós-obra e prestadores de serviço; Realizar a análise e gestão de custos dos...

  • Assistente de Pós Venda

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Empresa no ramo de construção civil admite Assistente de Pós Venda em Itajaí.Responsabilidades:Realizar atendimentos presenciais e on-line aos clientes. Prestar suporte técnico e administrativo sobre o imóvel, contrato e etapas da obra. Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, reclamações e manifestações. Intermediar demandas entre...

  • Analista de pós obra

    4 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Pós-Obra é o profissional responsável por assegurar a satisfação dos clientes após a entrega dos empreendimentos. Atua como elo entre a construtora e o cliente, gerenciando a assistência técnica e mantendo uma comunicação eficiente e transparente. Além disso, monitora indicadores de desempenho da área, como tempo de atendimento e...

  • Assistente Administrativo de Obra

    Há 10 horas

    Itajaí, Brasil GRANATTO APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    Empresa do segmento da Construção Civil Contrata Assistente Administrativo de Obra com a missão de fazer gestão administrativa e burocrática das obras, garantindo o perfeito funcionamento dos escritórios das obras. **FORMAÇÃO ACADÊMICA E EXPERIÊNCIA EXIGIDA** Ensino médio completo / Nível Superior Experiência mínima de 2 anos na área...

  • Assistente Comercial

    Há 6 dias

    Itajaí, Brasil Veloz Rh Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial Horário: 8h00 às 18h00 e na sexta-feira 8h00 às 17h00 (de segunda-feira à sexta-feira) Salário benefícios Benefício: alimentação na empresa. Após a experiência: sacolão premiação desejável vivência na área de vendas ao telefone, acompanhamento na pré venda e pós vendas. Prospecção de novos clientes e...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Itajaí, Brasil Veloz Rh Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial Horário: 8h00 às 18h00 e na sexta-feira 8h00 às 17h00 (de segunda-feira à sexta-feira) Salário benefícios Benefício: alimentação na empresa. Após a experiência: sacolão premiação desejável vivência na área de vendas ao telefone, acompanhamento na pré venda e pós vendas. Prospecção de novos clientes e...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil Veloz Rh Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial Horário: 8h00 às 18h00 e na sexta-feira 8h00 às 17h00 (de segunda-feira à sexta-feira) Salário benefícios Benefício: alimentação na empresa. Após a experiência: sacolão premiação desejável vivência na área de vendas ao telefone, acompanhamento na pré venda e pós vendas. Prospecção de novos clientes e...

  • Assistente Comercial

    Há 20 horas

    Itajaí, Brasil Veloz Rh Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial Horário: 8h00 às 18h00 e na sexta-feira 8h00 às 17h00 (de segunda-feira à sexta-feira) Salário benefícios Benefício: alimentação na empresa. Após a experiência: sacolão premiação desejável vivência na área de vendas ao telefone, acompanhamento na pré venda e pós vendas. Prospecção de novos clientes e...

  • Assistente Administrativo de Obras

    Há 10 horas

    Itajaí, Brasil Graziela Brunatto Consultoria Tempo inteiro

    Empresa do segmento da Construção Civil Contrata Assistente Administrativo de Obra com a missão de fazer gestão administrativa e burocrática das obras, garantindo o perfeito funcionamento dos escritórios das obras. **FORMAÇÃO ACADÊMICA E EXPERIÊNCIA EXIGIDA** Ensino médio completo / Nível Superior Experiência mínima de 2 anos na área...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 2 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Pós Vendas em Itajaí (São João).Responsabilidades:Oferecer suporte a técnicos de campo, auxiliando em rotas e agendamentos. Agendar e confirmar instalações e serviços, bem como lidar com o reagendamento de visitas técnicas e solucionar pendências. Atualizar informações no sistema interno. Prestar...