Coordenador (a) De Service Desk – Centro – Porto Alegre – RS

1 semana atrás


Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

Atribuições: Gerenciar a equipe de Service Desk técnica e administrativamente; Domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador); Manter excelente relacionamento com os clientes; Gestão dos indicadores mensais de produção da equipe; Resposta e atenção a emails de clientes; Controle sobre a posição e status dos atendimentos técnicos; Desenho e gestão de processos internos, automatizados ou não, para controle dos ambientes dos clientes (espaço em disco, memória, garantia de servidores, etc); Realizar avaliações periódicas da equipe de Service Desk; Definição de novos processos de atendimento; Avaliação e revisão dos processos de atendimentos existentes; Controle da qualidade dos atendimentos técnicos.Requisitos: Curso superior completo; Bons conhecimentos de metodologia ITIL; Inglês intermediário; Bons conhecimentos técnicos em infraestrutura e na plataforma Microsoft; Conhecimentos em SQL Server; Conhecimentos em sistemas de gestão de chamados e incidentes. Diferencial: Pós-graduação na área de gestão de TI; Certificação ITIL. A Combinar Requisitos: Curso superior completo; Bons conhecimentos de metodologia ITIL; Inglês intermediário; Bons conhecimentos técnicos em infraestrutura e na plataforma Microsoft; Conhecimentos em SQL Server; Conhecimentos em sistemas de gestão de chamados e incidentes. Diferencial: Pós-graduação na área de gestão de TI; Certificação ITIL. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08h00 às 18h00 com 01H de intervalo.


  • Suporte Help Desk

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário: Comercial Salário: Compativel+VT. Cargo: SUPORTE HELP DESK - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. **|...

  • Suporte Help Desk

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário: Comercial Salário: Compativel+VT. Cargo: SUPORTE HELP DESK - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. **|...

  • Help Desk

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa no bairro Cristo redentor em POA **Requisitos**: Cursando Técnico de informática; Conhecimento Pacote Office 365; Bons conhecimentos em hardware; Conhecimentos básicos em softwares; Conhecimentos básicos de rede (configurações, mapeamentos, compartilhamentos); Facilidade com sistemas de gestão. **Carga...

  • Help Desk

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa no bairro Cristo redentor em POA **Requisitos**: Cursando Técnico de informática; Conhecimento Pacote Office 365; Bons conhecimentos em hardware; Conhecimentos básicos em softwares; Conhecimentos básicos de rede (configurações, mapeamentos, compartilhamentos); Facilidade com sistemas de gestão. **Carga...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Cidade**: PORTO ALEGRE **Horários**: 12:00 até 18:00. **Atividades**: PRESTAR SUPORTE REMOTO ESCLARECENDO DÚVIDAS REFERENTE A PLATAFORMA DO SOFTWARES DE GESTÃO DESENVOLVIDO PELA EMPRESA. REGISTRO DOS ATENDIMENTOS NO SISTEMA PRÓPRIO DA EMPRESA, LANÇANDO GRAU DE URGÊNCIA E PRAZOS PARA CONTATO E DEMAIS ATIVIDADES DA ÁREA. **Obrigatório para se...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Cidade**: PORTO ALEGRE **Horários**: 12:00 até 18:00. **Atividades**: PRESTAR SUPORTE REMOTO ESCLARECENDO DÚVIDAS REFERENTE A PLATAFORMA DO SOFTWARES DE GESTÃO DESENVOLVIDO PELA EMPRESA. REGISTRO DOS ATENDIMENTOS NO SISTEMA PRÓPRIO DA EMPRESA, LANÇANDO GRAU DE URGÊNCIA E PRAZOS PARA CONTATO E DEMAIS ATIVIDADES DA ÁREA. **Obrigatório para se...


  • Porto Alegre, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR – Porto Alegre/RS Porto Alegre/RS Código de referência: COORD POA Q19 Vaga Permanente Indústria de grande porte, atuante em todo o território nacional, contrata: COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR  PORTO ALEGRE/RS Requisitos: – Graduação Superior – Imprescindível...


  • Porto Alegre, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR – Porto Alegre/RS Porto Alegre/RS Código de referência: COORD POA Q19 Vaga Permanente Indústria de grande porte, atuante em todo o território nacional, contrata: COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR  PORTO ALEGRE/RS Requisitos: – Graduação Superior – Imprescindível...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Tratar os incidentes que foram escalonados pelo Nível 1; Abrir incidentes no Service Desk do CONTRATANTE, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas de monitoria ou anormalidades relatadas por usuários e gestores de negócio, seguindo as orientações definidas na respectiva documentação para cada anormalidade detectada; Escalonar os...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . Salário a Combinar Experiência mínima de 5 anos, que atualmente (ou última posição), tenha sido de Analista Sr. , supervisor ou coordenador; Ensino superior completo; Desejável Pós Graduação; Residir em Porto Alegre – RS; Boa comunicação, Perfil dinâmico e Hands-on. Diferencial Fundamentos em Contabilidade; Matemática financeira;...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Brasil Tempo inteiro

    Área de atuação:FinançasLocalização:Porto Alegre-RSAtribuições:Requisitos:Experiência mínima de 5 anos, que atualmente (ou última posição), tenha sido de Analista Sr. , supervisor ou coordenador;Ensino superior completo;Desejável Pós Graduação;Residir em Porto Alegre – RS;Boa comunicação, Perfil dinâmico e...


  • Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4400**: **Auxiliar de Control Desk Junior em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 2 horas**: Atividades a serem desenvolvidas: Preparar mailings qualificados para vendas ativas, garantindo a precisão e relevância dos dados. Realizar extração, importação, filtragem e segmentação de dados, aplicando regras de negócio para otimização...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Salário a Combinar Experiência mínima de 5 anos, que atualmente (ou última posição), tenha sido de Analista Sr. , supervisor ou coordenador; Ensino superior completo; Desejável Pós Graduação; Residir em Porto Alegre – RS; Boa comunicação, Perfil dinâmico e Hands-on.Diferencial Fundamentos em Contabilidade; Matemática financeira; Experiência...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa de planos funerários líder no mercado há mais de 40 anos contrata coordenador externo. Atividades: Planos de ações com equipe de vendas; Gestão de pessoas/ Planejamento estratégico. Trabalhar de segunda a sexta horário comercial; Necessário habilitação B ; Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Rede de Clinicas Médicas e odontológica contrata consultor comercial para vendas (internas e externas) dos Produtos e Serviços de sua unidade Centro – Porto Alegre / RS. 1500,00 Requisitos: – Experiência em vendas; – Ser dinâmico, comunicativo e ambicioso; –Conhecimento em ferramentas de Informática e Internet, – Residir Porto...