Coordenador(a) médico(a) assistencial

Na Exímio, acreditamos que ao unir pessoas, método e tecnologia, podemos alcançar resultados excepcionais ao colocar nosso cliente no centro de nossas ações. Para nós, cuidar da saúde é cuidar do futuro e a melhoria contínua do ecossistema de gestão hospitalar traz impactos reais e duradouros. Pois, para nós, bem-estar é resultado.

Queremos que você faça parte desta mudança revolucionária. Afinal, sabemos que mudar faz parte de quem somos

Para a oportunidade de Coordenador(a) Médico(a) Assistencial - Clínica Médica, você será responsável por gerenciar a escala e equipe médica de Clínica Médica, acolher e fortalecer o relacionamento com médicos e prezar pelo seguimento de protocolos e processos assistenciais da Exímio e da contratante. A missão é garantir a satisfação e excelência no atendimento dos stakeholders dos serviços médicos, promovendo ações para aprimorar a experiência dos profissionais de saúde, monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas.

Principais responsabilidades:

 Gestão e Seleção dos Médicos

• Coordenar e engajar a equipe médica, garantindo o cumprimento de metas e objetivos;
• Garantir o cumprimento e preenchimento da escala médica;
• Auxiliar o processo de recrutamento e seleção de novos médicos;
• Validar profissionais selecionados nas escalas médicas;

 Engajamento e Retenção de Médicos

• Definir metas para retenção de médicos e implementar projetos para reduzir o churn;
• Elaborar programas e ações para fidelização e engajamento médico em parceria com o time de Relacionamento Médico;
• Apoiar em pesquisas de NPS para avaliar a satisfação dos médicos e desenvolver planos de ação para melhorar a experiência;
• Monitorar e analisar a demografia médica e indicadores chave, como o preenchimento da escala;

Atendimento às Unidades

• Assegurar que as necessidades assistenciais das unidades sejam atendidas com qualidade e rapidez;
• Elaborar protocolos assistenciais, quando solicitado;
• Visitar periodicamente a unidade, conforme planejamento mensal, para fortalecer o relacionamento com médicos plantonistas, identificando oportunidades de melhoria;

Onboarding Médico Local

• Realizar o onboarding com os médicos para garantir a integração e repassar informações importantes sobre o dia a dia, troca de escala, pagamento, canais de comunicação, avaliação de performance, entre outros.

Requisitos: 

• Formação: Superior completo em Medicina, preferencialmente com residência médica concluída. Obrigatório possuir RQE;
• Conhecimentos: Regulamentação do Conselho Federal de Medicina (CFM) e ferramentas de pesquisa de satisfação, especialmente NPS;
• Experiência comprovada: gestão de equipes e relacionamentos com clientes, preferencialmente na área da saúde e análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais.

O que esperamos de um #Exímer:

• Proatividade e excelentes habilidades de relacionamento interpessoal;
• Alta capacidade de negociação e gestão de conflitos;
• Forte senso de planejamento e organização;
• Atitude positiva frente a desafios e adaptabilidade;
• Desejo de desenvolver-se e crescer junto à empresa.

O que oferecemos?

Modelo de Contratação: PJ

Modalidade: Presencial - São Paulo/SP

Day Off no seu aniversário: Celebre o seu dia especial com folga para aproveitar ao lado de sua família e amigos, e ainda desfrute de um Smash Card para tornar a comemoração ainda mais deliciosa

Snacks no Escritório: Desfrute de uma variedade de snacks para manter sua energia durante o trabalho.

Descanso Remunerado: Garanta seus momentos de descanso sem preocupações.

Gympass: Acesse diversas academias e atividades físicas para cuidar da sua saúde e bem-estar.

Ciclo de Avaliação de Performance 360º: Foco no seu desenvolvimento de carreira com feedbacks construtivos e personalizados.

Programa de Bônus: Reconhecemos e valorizamos o seu desempenho Contamos com um programa de bônus alinhado às suas entregas e ao alcance de metas.

Exímio Skills+: Nossa plataforma de aprendizagem com conteúdos para o desenvolvimento dos Exímers.

Desconto em cursos de Pós-Graduação e MBA na FGV: Invista no seu crescimento profissional com condições especiais.

Se você está pronto(a) para contribuir para um futuro mais saudável e fazer parte de uma equipe inovadora, queremos você no nosso time