Analista de suporte ao aluno

Há 6 dias

Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para qual cliente estamos trabalhando?

Instituto Educacional referência nacional em educação digital para o mercado jurídico, com foco especial em Direito Médico. Nossos programas são de alto impacto, e nossos leads - em sua maioria, advogados especialistas - buscam soluções robustas para transformar suas carreiras

O que você irá fazer?

  • Acompanhar aulas ao vivo, garantindo a organização da sala virtual ou presencial.
  • Prestar atendimento aos alunos via WhatsApp, e-mail, telefone e plataformas internas.
  • Dar suporte em cursos de pós-graduação e mentorias.
  • Orientar alunos sobre prazos, cronogramas e procedimentos acadêmicos.
  • Apoiar na emissão de certificados, documentos e controle de frequência.
  • Intermediar comunicação entre alunos e áreas internas (financeiro, coordenação acadêmica, professores).

O que você precisa ter?

  • Experiência prévia em secretaria acadêmica, suporte ao aluno ou atendimento em instituições de ensino.
  • Conhecimento em ferramentas de videoconferência e plataformas de ensino online (Zoom, Google Meet, Moodle, Hotmart ou similares).
  • Boa comunicação oral e escrita, com clareza e cordialidade.
  • Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerir múltiplas demandas.

O que será considerado um diferencial?

  • Experiência em instituições de ensino superior ou cursos livres.
  • Vivência prévia em atendimento ao cliente no setor educacional.
  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Pedagogia, Secretariado, Gestão Educacional ou áreas correlatas.
  • Domínio de ferramentas de produtividade (Google Workspace ou Microsoft Office).

Informações adicionais

  • Modelo de contrato: PJ.
  • Trabalho inicialmente remoto, com posterior transição para presencial em Londrina.
  • Cultura de alta performance, com espaço para automonia, desenvolvimento e crescimento real.

  • Analista De Suporte Ao Aluno

    Há 7 dias

    Londrina, Brasil Mena Tempo inteiro

    Sr.Executive Consultant | Recrutamento & Seleção | Talent Acquisition | Tech Recruiter | Gestão de Times & ProcessosPara qual cliente estamos trabalhando?Instituto Educacional referência nacional em educação digital para o mercado jurídico, com foco especial em Direito Médico.Nossos programas são de alto impacto, e nossos leads - em sua maioria,...

  • Analista de Suporte ao Aluno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil MENA Tempo inteiro

    Sr. Executive Consultant | Recrutamento & Seleção | Talent Acquisition | Tech Recruiter | Gestão de Times & Processos Para qual cliente estamos trabalhando? Instituto Educacional referência nacional em educação digital para o mercado jurídico, com foco especial em Direito Médico. Nossos programas são de alto impacto, e nossos leads - em sua...

  • Analista de suporte ao aluno

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para qual cliente estamos trabalhando? Instituto Educacional referência nacional em educação digital para o mercado jurídico, com foco especial em Direito Médico. Nossos programas são de alto impacto, e nossos leads - em sua maioria, advogados especialistas - buscam soluções robustas para transformar suas carreirasO que você irá fazer? Acompanhar...

  • Analista de suporte ao aluno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil MENA Tempo inteiro

    Para qual cliente estamos trabalhando? Instituto Educacional referência nacional em educação digital para o mercado jurídico, com foco especial em Direito Médico. Nossos programas são de alto impacto, e nossos leads - em sua maioria, advogados especialistas - buscam soluções robustas para transformar suas carreiras O que você irá fazer? ...

  • Caminho Profissional: Especialista em Atendimento ao Aluno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.348 - R$46.119

    Funil de Carreira: Analista de Suporte ao AlunoA função de Analista de Suporte ao Aluno é essencial para garantir a experiência do aluno em nossas instituições educacionais. Este profissional trabalha em conjunto com as equipes internas para fornecer suporte técnico e assistência aos alunos.

  • Consultor de Suporte Ao Aluno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Requisito fundamental para nossa equipe de apoio ao aluno:Buscamos alguém que esteja disposto a fazer toda a diferença na vida dos nossos alunos!Acompanhar as aulas ao vivo, garantindo a organização da sala virtual ou presencial.Prestar atendimento aos alunos via WhatsApp, e-mail, telefone e plataformas internas.Dar suporte em cursos de pós-graduação...

  • Inspetor(a) de alunos

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Instituto Filadélfia de Londrina Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo. Boa comunicação verbal e escrita. Experiência em atividades de relacionamento com o público.  Zelar pela segurança e circulação dos alunos nas dependências do colégio.  Inspecionar o comportamento dos alunos, realizando a orientação sobre regras, procedimentos, regimento escolar e cumprimento de horários. Prestar...

  • Apoio ao Aluno

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeApoyoaluno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Aqui você trabalhará em um ambiente de alta performance, com foco em educação digital e soluções robustas para instituições de ensino.Função:Seu papel será de apoio ao aluno, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Você estará responsável por atender às necessidades dos alunos, oferecendo suporte em cursos de pós-graduação e...

  • Inspetor(a) de alunos

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo.Boa comunicação verbal e escrita.Experiência em atividades de relacionamento com o público. Zelar pela segurança e circulação dos alunos nas dependências do colégio. Inspecionar o comportamento dos alunos, realizando a orientação sobre regras, procedimentos, regimento escolar e cumprimento de horários.Prestar suporte aos...

  • Inspetor de Alunos: Segurança e Harmonia

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    O nosso objetivo é encontrar profissionais capacitados para garantir um ambiente seguro e harmonioso nas nossas dependências. Buscamos Inspetores de Alunos experientes que possam zelar pela segurança dos alunos, orientando-os sobre as regras e procedimentos.Funções Principais do Inspetor de AlunosZelar pela segurança e circulação dos...