Analista de suporte public cloud junior

4 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. 
  • Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner). 
  • Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes. 
  • Nível de idioma: Inglês básico. 
  • Habilidades específicas: Suporte técnico a ambientes de Public Cloud, resolução de problemas básicos, documentação técnica.
    • Fornecer suporte técnico para incidentes e solicitações relacionados a ambientes de Public Cloud, assegurando que as interrupções sejam minimizadas e resolvidas rapidamente. 
    • Monitorar o desempenho dos serviços de Public Cloud em tempo real, identificando e solucionando problemas de disponibilidade e desempenho. 
    • Colaborar com as equipes internas e de clientes para implementar melhorias nos serviços de Public Cloud. 
    • Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de suporte para ambientes de Public Cloud, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações. 
    • Fornecer orientação e suporte técnico aos clientes sobre o uso eficaz dos serviços de Public Cloud. 
    • Desenvolver e manter documentação técnica relacionada aos ambientes de Public Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis. 
    • Realizar testes de desempenho e segurança para avaliar a resiliência dos serviços em nuvem pública. 
    • Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em Public Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet. 
    • Participar na resposta a incidentes relacionados aos serviços de Public Cloud, colaborando com as as equipes internas e clientes para mitigar impactos e restaurar a normalidade. 
    • Assegurar que todas as atividades relacionadas ao suporte de Public Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet. 

  • Analista de Suporte Public Cloud Junior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...

  • Analista de Suporte Public Cloud Junior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...

  • Analista de suporte public cloud junior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.  Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).  Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.  Nível...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte JúniorAtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa.Serviços de help desk em geral.Instalação e manutenção de notebooks,...

  • Analista de Suporte Júnior Eficaz

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEficaz Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoComo Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável.Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas.Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    Analista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte. Analista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...

  • Analista De Infraestrutura E Cloud

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA & CLOUD (Campinas/SP) - HíbridoREQUISITOSGraduação completa em áreas de Tecnologia (Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou correlatas).Disponibilidade trabalho híbrido em Campinas/SPProficiência em plataformas de nuvem pública.Sólidos conhecimentos em ITIL com domínio das atividades previstas na...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, 2025 (11 days left to apply) job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e...