Analista de suporte public cloud junior

Há 3 dias

Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner). Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes. Nível de idioma: Inglês básico. Habilidades específicas: Suporte técnico a ambientes de Public Cloud, resolução de problemas básicos, documentação técnica.Fornecer suporte técnico para incidentes e solicitações relacionados a ambientes de Public Cloud, assegurando que as interrupções sejam minimizadas e resolvidas rapidamente. Monitorar o desempenho dos serviços de Public Cloud em tempo real, identificando e solucionando problemas de disponibilidade e desempenho. Colaborar com as equipes internas e de clientes para implementar melhorias nos serviços de Public Cloud. Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de suporte para ambientes de Public Cloud, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações. Fornecer orientação e suporte técnico aos clientes sobre o uso eficaz dos serviços de Public Cloud. Desenvolver e manter documentação técnica relacionada aos ambientes de Public Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis. Realizar testes de desempenho e segurança para avaliar a resiliência dos serviços em nuvem pública. Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em Public Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet. Participar na resposta a incidentes relacionados aos serviços de Public Cloud, colaborando com as as equipes internas e clientes para mitigar impactos e restaurar a normalidade. Assegurar que todas as atividades relacionadas ao suporte de Public Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet. 

  • Analista de Suporte Public Cloud Junior

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,_ _em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Junior. Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas operacionais dos sistemas; Atuação no processo contínuo de controle de qualidade atuando na execução de testes das funcionalidades sistêmicas; Geração de documentação...

  • Analista de Suporte e Dados Júnior

    1 dia atrás

    Campinas, Brasil NOUS LATAM Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Dados Júnior (BRL 3.500/mês PJ) Join to apply for the Analista de Suporte e Dados Júnior (BRL 3.500/mês PJ) role at NOUS LATAM R$3,500.00 (Mês), PJ, Brasília Remote 100% remoto (necessário residir em Brasília)

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....

  • Analista suporte junior

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente;Registro de chamados;Resolução de problemas;Monitoramento de solicitações;Atualização de documentação;Suporte a melhoriasRequisitos obrigatóriosAtendimento ao cliente em...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior, Operations Customer Service & Support** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Junior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...

  • Analista De Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Staut E Associados Consultoria De Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    OverviewA Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH, assessorando empresa do terceiro setor localizada na região de Campinas, busca um Analista de Suporte Júnior (DEV) para atuação presencial.O profissional será responsável por apoiar o time de desenvolvimento ao longo do ciclo de vida das aplicações, prestando suporte técnico de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Conscer Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...

  • Analista de Suporte Junior B

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior B** **Localização**:Campinas | SP** **Requisitos**: - Cursando ou concluído ensino superior na área de TI. - Conhecimentos básicos de Redes TCP/IP, IP; - Conhecimento em redes de computadores; - Conhecimento em Switches e roteadores cisco; - Conhecimento em Meraki e Fortinet. **Responsabilidades**: Atender as demandas de...