Assistente de relacionamento com o cliente
3 semanas atrás
A AmorSaúde é a maior rede de clínicas populares do Brasil, com foco em oferecer atendimento acessível e humanizado. Seja o elo entre nossos pacientes e a clínica, oferecendo um atendimento humanizado e ágil, enquanto ajuda a transformar oportunidades em agendamentos e vendas, contribuindo para o crescimento da AmorSaúde São João del Rei. Missão do Cargo Ser o elo entre o paciente e a clínica, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e resolutivo, com foco em converter oportunidades em agendamentos e vendas de exames e consultas, contribuindo diretamente para o crescimento e a sustentabilidade da unidade AmorSaúde. Principais Responsabilidades Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e telefone, com foco em vendas e conversão de consultas/exames. Fazer agendamento e confirmação de pacientes, garantindo organização e cumprimento da agenda. Identificar necessidades do paciente e oferecer exames ou procedimentos complementares, aumentando o ticket médio. Realizar follow-up de contatos não convertidos, buscando reverter em vendas. Registrar todos os atendimentos e agendamentos no sistema da clínica. Apoiar o coordenador de relacionamento em ações de pós-venda, pesquisas de satisfação e campanhas de retorno. Garantir a excelência no atendimento, de acordo com o padrão AmorSaúde. Cumprir metas individuais e contribuir para o alcance das metas da equipe. Competências Técnicas Domínio de WhatsApp , Google Planilhas e sistemas de agendamento/CRM. Boa comunicação oral e escrita. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Noções de CRM e registro de dados de clientes. Capacidade de argumentação e persuasão comercial. Noções básicas de fluxo de atendimento em clínicas (agendamento, confirmação, pós-consulta). Competências Comportamentais Empatia e escuta ativa entender o paciente e suas necessidades. Orientação para resultados foco em metas e conversão. Proatividade agir antes de ser solicitado, buscando oportunidades de venda. Resiliência manter performance mesmo sob pressão. Organização e disciplina cumprimento de horários, processos e registros. Atitude positiva e cordialidade representar o padrão AmorSaúde em todos os contatos. Formação Ensino médio completo Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Vendas, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência Mínimo de 6 meses a 1 ano em atendimento comercial, call center, recepção de clínica ou vendas de serviços. Experiência prévia em vendas consultivas (ex: planos de saúde, estética, óticas, academias ou clínicas) será um diferencial. Vivência com metas individuais e de equipe. Modelo de Trabalho Regime: CLT Salário Compatível com a função + Remuneração variável Jornada: 44h semanais (escala comercial de segunda a sábado) Local: AmorSaúde São João del Rei Benefícios: salário fixo + variável por desempenho/comissão sobre metas de conversão + VT + VR/VA + Wellhub(Gympass) + Cartão de TODOS
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
Há 3 horas
João Pessoa, Brasil Fertgroup S.A. Tempo inteiroVaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para fazer parte do nosso time.O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender as solicitações e dúvidas dos clientes de...
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João Pessoa, Paraíba, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoVaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender as solicitações e dúvidas dos clientes...
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Mym Company Tempo inteiroVAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)?? Importante : o uso de ferramentas...
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Relacionamento Com O Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiroVaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT)Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é onde...
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Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiroVaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...
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Supervisor de Relacionamento ao Cliente
Há 2 dias
São João de Meriti, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroOverview Coordenar e controlar a execução dos planos de ações e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial. Coordena atividades e equipes em sua área de atuação e é responsável pelo planejamento operacional e pelos resultados obtidos. Atuar na gestão, planejamento, controle e administração dos programas e atividades suporte, atendimento e...
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Supervisor de Relacionamento ao Cliente
Há 2 dias
São João De Meriti, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroOverviewCoordenar e controlar a execução dos planos de ações e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial. Coordena atividades e equipes em sua área de atuação e é responsável pelo planejamento operacional e pelos resultados obtidos. Atuar na gestão, planejamento, controle e administração dos programas e atividades suporte, atendimento e...
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Assistente De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
São Caetano do Sul, Brasil Mym Company Tempo inteiroVAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São João del Rei, Brasil Néos RH Tempo inteiroCoordenar a instalação dos pisos de madeira após a entrega do produto, assegurando prazos, qualidade e padrão técnico. Liderar e supervisionar equipes operacionais durante o processo de instalação e manutenção. Monitorar e otimizar custos operacionais, evitando desperdícios e retrabalhos. Elaborar relatórios técnicos e de desempenho (ex: tempo...
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Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiroVaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...
