Analista de suporte pleno

Há 2 dias

Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Obrigatório:

  • Ensino superior completo em cursos da área de TI;
  • Experiência com atendimento presencial (Field Service) a usuários.
  • Vivência em manutenção e instalação de equipamentos.
  • Conhecimento em hardware, sistemas operacionais Windows, MS Office e softwares em geral.
  • Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados. ServiceNOW é um diferencial.
  • Conhecimento básico em redes.

Desejável:

  • Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo.
  • Boa comunicação e organização.
  • Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar.
    • Atender aos chamados técnicos em campo, visitando os usuários para diagnóstico e manutenção de sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros.
    • Fazer a baixa de imagem e preparação de equipamentos para uso.
    • Garantir a adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas.
    • Avaliar as solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades.
    • Fornecer suporte e treinamento básico aos usuários no local.
    • Verificar a conformidade de TI nas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias.
    • Garantir o atendimento dentro do prazo estabelecido.
    • Contribuir para a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação do service desk.
    • Apoiar as equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes) sempre que necessário.
    • Prestar apoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas.

  • Analista Contábil/ Tributário Pleno

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro

    Localização: Londrina, Paraná, BrazilID da Requisição: 81750Nós Elevamos... Qualidade de vida urbanaOs nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo que melhora a...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Vaga Para Analista De Suporte Jr. Na Platform Science Tempo inteiro

    Londrina - HíbridoNa Platform Science, trabalhamos para conectar tudo que se move. Fundada em 2015, somos uma plataforma de IoT aberta que faz parcerias com frotas inovadoras, desenvolvedores de aplicativos, fabricantes de veículos e fornecedores de equipamentos no setor de transporte para fornecer soluções revolucionárias aos profissionais da cadeia de...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para...

  • Analista Administrativo Pleno

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Analista Administrativo Pleno em Londrina (Palhano 2).Responsabilidades:Responsável por receber e atender solicitações de viagens, transportes e hospedagens, via sistemas internos e e-mail. Realizar cotações e reservas (transporte, alimentação, hospedagem, locação de veículos). Elaborar e atualiza...

  • Analista Jurídico

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista Jurídico - PlenoDescrição do Cargo: O Analista Jurídico Pleno é responsável por auxiliar na elaboração de peças processuais, análise de contratos, pareceres jurídicos e demais documentos legais. Além disso, é responsável por acompanhar processos judiciais e administrativos, realizar pesquisas de jurisprudência e legislação, e...

  • Analista de suporte técnico pleno

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOSPara ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas (ou no mínimo 5 anos de experiência da função);Atendimento e Suporte Técnico;Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;Conhecimento em servidores Linux /...

  • Analista De Sistemas Bi Pleno

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Brid Soluções® Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas BI Pleno é responsável por utilizar seu profundo conhecimento de negócios e técnicas de BI para atender às necessidades dos clientes, realizando análises, desenvolvendo relatórios, treinando equipes, garantindo a qualidade dos dados e promovendo melhorias contínuas nas ferramentas e processos de BI.Competências e...

  • Analista de Suporte Técnico Especializado

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaBuscamos profissionais para o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno que tenham habilidades em infraestrutura de redes e apoio em projetos de telecomunicação.Essa é uma oportunidade para quem deseja atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos e realizar diagnósticos, testes, instalação, manutenção e configurações de...

  • Analista de Sistemas BI Pleno

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Brid Soluções® Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas BI Pleno é responsável por utilizar seu profundo conhecimento de negócios e técnicas de BI para atender às necessidades dos clientes, realizando análises, desenvolvendo relatórios, treinando equipes, garantindo a qualidade dos dados e promovendo melhorias contínuas nas ferramentas e processos de BI.Competências e...

  • Analista De Sistemas Bi Pleno

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Brid Soluções® Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas BI Pleno é responsável por utilizar seu profundo conhecimento de negócios e técnicas de BI para atender às necessidades dos clientes, realizando análises, desenvolvendo relatórios, treinando equipes, garantindo a qualidade dos dados e promovendo melhorias contínuas nas ferramentas e processos de BI.Competências e...