Gestor de franquias

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Gestor de Franquias

Local: Curitiba/PR
Regime de trabalho: Presencial
Modalidade de contratação: CLT ou PJ (a combinar)

Descrição da vaga:
Buscamos um(a) profissional organizado(a) para atuar como Gestor de Franquias, responsável por garantir a operação eficiente e o alinhamento das unidades franqueadas aos padrões da marca. O(a) candidato(a) será o principal ponto de contato entre a franqueadora e os franqueados, atuando no suporte, acompanhamento e desenvolvimento da rede.

Principais responsabilidades:

Suporte operacional e consultivo aos franqueados:

- Atender dúvidas e implantar políticas de padronização nas franqueadas, prestando suporte sobre procedimentos operacionais, rotinas administrativas, vendas, atendimento ao cliente, controle de estoque, entre outros.

- Desenvolvimento dos manuais de operação e boas práticas da rede.

Garantia da padronização da marca:

- Realizar acompanhamento periódico às unidades para verificar o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e satisfação do cliente.

- Comunicar eventuais desvios nas franqueadas e acompanhar as ações corretivas.

- Assegurar que a comunicação visual e material de marketing estejam alinhados com as diretrizes da franqueadora.

Monitoramento e análise de indicadores:

- Desenvolver e acompanhar indicadores financeiros e operacionais das franquias.

- Elaborar relatórios gerenciais para análise de desempenho.

- Identificar tendências, oportunidades e riscos dentro da rede.

- Apresentar feedbacks e sugestões de melhorias baseadas em dados sobre as franqueadas.

Treinamento e capacitação:

- Planejar e organizar treinamentos para franqueados e suas equipes sobre processos, atendimento, vendas, uso de sistemas e produtos.

- Atualizar conteúdos e materiais didáticos conforme evolução dos produtos, serviços e procedimentos.

Apoio no processo de expansão:

- Auxiliar na seleção e análise de novos pontos comerciais, considerando localização, perfil do público e potencial de mercado.

- Participar do planejamento da abertura de novas unidades, garantindo o cumprimento de prazos e padrões.

- Apoiar o treinamento inicial dos novos franqueados.

Mediação e relacionamento:

- Ser o canal direto de comunicação entre franqueadora e franqueados, promovendo um relacionamento próximo e colaborativo.

- Mediar conflitos ou divergências, buscando soluções que atendam ambas as partes.

- Estimular o engajamento e a troca de experiências entre as unidades da rede.

Participação no planejamento estratégico:

- Contribuir com insights sobre o mercado e o desempenho da rede para o desenvolvimento de estratégias de crescimento e inovação.

- Colaborar na definição de metas e objetivos para as franquias.

- Acompanhar a implementação de projetos especiais, como lançamentos de produtos, campanhas promocionais ou mudanças estruturais.

Requisitos:

  • Experiência comprovada na gestão de grandes volumes de franquias (administração, operações, vendas);
  • Habilidade para relacionamento interpessoal e mediação de conflitos;
  • Capacidade analítica para acompanhar indicadores de desempenho;
  • Proatividade e perfil comunicativo;
  • Disponibilidade para viagens eventuais;
  • Formação superior em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas.

Diferenciais:

  • Experiência com treinamentos e capacitação de equipes;
  • Inglês intermediário;
  • Conhecimento em processos de implantação de ERP;

Benefícios:
- Vale transporte;

- Vale refeição;

- Plano de Saúde;

- Plano odontológico.

  • Gestor de Franquias

    Há 13 horas

    Curitiba, Brasil BETPR CONCESSIONARIA DE LOTERIAS DO ESTADO DO PARANA SPE LTD Tempo inteiro

    **Gestor de Franquias** **Local**: Curitiba/PR **Regime de trabalho**:Presencial **Modalidade de contratação**:CLT ou PJ (a combinar) **Descrição da vaga**: **Principais responsabilidades**: **Suporte operacional e consultivo aos franqueados**: - Atender dúvidas e implantar políticas de padronização nas franqueadas, prestando suporte sobre...

  • Gerente de Loja/franquia

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil LOFT DESIGN Franquias Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para gerenciar as atividades de lojas de franquias em shoppings da cidade de Curitiba, coordenar e conduzir a performance das equipes de vendasO perfil que estamos procurando é de um bom gestor e que tenha foco em resultados, que queira aprender e ensinar, persuasivo, confiável, com a capacidade de implementar rotinas e **que se...

  • Gerente de Loja Loft

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil LOFT DESIGN Franquias Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para gerenciar as atividades de lojas de franquias em shoppings da cidade de Curitiba, coordenar e conduzir a performance das equipes de vendas!O perfil que estamos procurando é de um bom gestor e que tenha foco em resultados, que queira aprender e ensinar, persuasivo, confiável, com a capacidade de implementar rotinas e **que se...

  • Consultor de Franquias

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Acesso Saúde Tempo inteiro

    Resumo Faixa salarial fornecida pela Acesso Saúde. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$3.215,25 por mês - R$3.215,25 por mês Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Consultor Cursos de: Gestão Empresarial, Administração Organizacional/ Administração Financeira /...

  • Gerente de Franquias

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bci Global Tempo inteiro

    **EMPRESA LOCALIZADA NO TARUMÃ CONTRATA GERENTE DE FRANQUIAS****Principais atividade**:Garantir que a missão e os padrões da empresa sejam respeitados e aplicados rigorosamente; Contato diário com as unidades - Franqueados - Gerentes / Gestores; implantar novos serviços ou procedimentos definidos pela Franqueadora; encorajar e motivar o Franqueado a...

  • Consultor de Franquias

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Acesso Saúde Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: ConsultorCursos de: Gestão Empresarial ,(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial...

  • Gerente de Loja Loft

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil LOFT DESIGN Franquias Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para gerenciar as atividades de lojas de franquias em shoppings da cidade de Curitiba, coordenar e conduzir a performance das equipes de vendasO perfil que estamos procurando é de um bom gestor e que tenha foco em resultados, que queira aprender e ensinar, persuasivo, confiável, com a capacidade de implementar rotinas e **que se...

  • Gerente de Loja do Shopping Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil LOFT DESIGN Franquias Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**Buscamos um profissional para gerenciar as atividades de lojas de franquias em shoppings da cidade de Curitiba, coordenar e conduzir a performance das equipes de vendas!O perfil que estamos procurando é de um bom gestor e que tenha foco em resultados, que queira aprender e ensinar, persuasivo, confiável, com a capacidade de...

  • Gestor

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil 33doctor Tempo inteiro

    A **33doctor**, rede de franquias especializada em agendamentos médicos, está em busca de um GESTOR para integrar nossa equipe. **Responsabilidades**: Liderar e supervisionar a equipe, garantindo o engajamento e o cumprimento dos objetivos; Monitorar a qualidade do atendimento ao cliente, assegurando rapidez, clareza e eficiência em todas as...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil LOFT DESIGN Franquias Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para gerenciar as atividades de loja na Loft Shopping Curitiba, coordenar e conduzir a performance das equipes de vendasO perfil que estamos procurando é de um bom gestor e que tenha foco em resultados, que queira aprender e ensinar, persuasivo, confiável, com a capacidade de implementar rotinas e **que se identifique com...