Comercial: Analista de Sucesso do Cliente

Há 4 dias


São Paulo, Brasil ds.marketing Tempo inteiro

Vaga: [Comercial] Analista de Sucesso do Cliente – SaaS & Relacionamento

Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.

Empresa: DsMarketing
Localização: 100% Presencial - Campinas/SP
➡️Tipo de Contrato: CLT
Horário: segunda a sexta 12:00 às 20:12
sábado 8:00 às 12:00

O que esperamos de você?
✅ Excelente comunicação e habilidade para construir relacionamentos sólidos;
✅ Perfil consultivo, capaz de entender as dores do cliente e propor soluções estratégicas;
✅ Experiência com onboarding e implementação de soluções SaaS;
✅ Conhecimento em marketing digital e tecnologia para auxiliar clientes no uso da plataforma;
✅ Proatividade para antecipar necessidades e garantir retenção.

O que você vai fazer no dia a dia?
Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo engajamento e satisfação;
Conduzir o onboarding e a implementação da solução SaaS, garantindo adoção eficaz;
Oferecer suporte consultivo, ajudando os clientes a obter o máximo valor da plataforma;
Monitorar métricas de sucesso e propor estratégias para retenção e expansão;
Trabalhar em conjunto com as áreas de produto e suporte para otimizar a experiência do cliente.

O que oferecemos:
Day off (dia aniversário e dia da mudança de casa ou ap);
Cartão VA/VR Flash;
Total Pass ou Gympass (você escolhe);
Prêmio indicação (a cada profissional contratado você recebe $);
Ambiente leve, inovador e de alta performance;
Comissão/bônus;
Oportunidade real de crescimento junto com a DS.

Nosso propósito
Acreditamos que vender é um ato de transformação — e que equipes bem treinadas e alinhadas podem mudar o destino de milhares de empreendedores.
Se você se move por propósito, desenvolvimento e performance, venha fazer história com a gente
Seu lugar é na DsMarketing



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