Assistente de suporte
1 semana atrás
O Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformas Closefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado. Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do cliente.Como as plataformas ainda não possuem documentação completa, buscamos uma pessoa extremamente desenrolada, com capacidade de aprender rapidamente, resolver problemas de forma prática e se comunicar bem com clientes e equipe. Suporte ao Cliente e à EquipeAtender dúvidas e solicitações de clientes de forma clara, educada e objetiva.Apoiar a equipe interna em processos relacionados ao funcionamento das plataformas.Identificar problemas recorrentes e reportá-los à gestão, propondo soluções sempre que possível. Execução OperacionalRealizar tarefas específicas delegadas pela gestão.Testar fluxos, validar processos e organizar informações.Acompanhar a jornada do cliente para garantir fluidez e satisfação. Produção de Materiais e TutoriaisCriar documentos simples (passo a passo, FAQs, guias rápidos).Gravar vídeos tutoriais explicativos sobre o uso das ferramentas, quando necessário.Alimentar e organizar uma base de conhecimento interna e externa, ajudando a reduzir dúvidas repetitivas. Assistência Direta à GestãoTrabalhar próximo à liderança, recebendo demandas e executando-as com agilidade.Manter atualização constante sobre o andamento das atividades.Ser o braço direito no setor de suporte e sucesso, atuando como ponto de apoio confiável.
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Assistente De Produtos Financeiros
1 semana atrás
Caruaru, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroApoio aos clientes e auxílio nas vendas de cartão da loja Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento dos produtos e serviços da loja. Disposição para ajudar e auxiliar os clientes. Horário:14:00 as 22:20-Escala 6x1 Tipo de vaga:Temporário 30 dias...
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Assistente De Produtos Financeiros
Há 4 dias
Caruaru, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroApoio aos clientes e auxílio nas vendas de cartão da loja Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para trabalhar em equipe. Conhecimento dos produtos e serviços da loja. Disposição para ajudar e auxiliar os clientes. Horário:14:00 as 22:20-Escala 6x1 Tipo de vaga:Temporário 30 dias...
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Assistente De Produtos Financeiros
2 semanas atrás
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Assistente De Produtos Financeiros
Há 6 dias
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Assistente de Produtos Financeiros
1 semana atrás
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Assistente de Produtos Financeiros
Há 5 dias
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Assistente de Produtos Financeiros
Há 7 dias
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Assistente de suporte
Há 4 horas
CARUARU, Brasil STG SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiroO Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformas Closefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado. Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do cliente.Como...
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Assistente De Produtos Financeiros
1 semana atrás
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Assistente De Produtos Financeiros
Há 4 dias
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