Analista de requisitos sênior

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Colaborar com os clientes para entender seus requisitos e objetivos de negócios relacionados à ServiceNow.

Desenvolver fluxos de processos e requisitos.

Organizar e conduzir demonstrações e apresentações iniciais de produtos.

Garantir a transição bem-sucedida para o time de sustentação.

Ser consultivo ao cliente com relação aos seus processos e boas práticas de mercado relacionadas à solução ServiceNow.

Ser responsável pela identificação de requisitos técnicos e de negócio levantados com clientes.

Identificar riscos e problemas de negócio ou técnico em conjunto com o time técnico.

Acompanhar e garantir a execução dos testes integrados das entregas do time em cada sprint.

Atualizar documentos de manual e/ou treinamento das entregas do time em cada fase do projeto.

Monitorar o progresso do projeto, identificar riscos e implementar estratégias de mitigação.

Identificar novas oportunidades.

Trabalhar em parceria com o time técnico.

Contribuir para uma excelente experiência do cliente


Experiência comprovada em gerenciamento de projetos de implementação da plataforma ServiceNow.

Conhecimento sólido das melhores práticas de gestão de produtos e requisitos.

Certificação em pelo menos uma metodologia de projetos (Scrum, Kanban, PMI)

Conhecimento sólido em ITIL.

Certificação em ITIL (Diferencial)

CSA e CIS em implementação ServiceNow Diferencial


5-8 anos de em gestão de negócios e ou produtos.

3-5 anos Experiência comprovada em implementações de ServiceNow, atuando como Gerente Projetos ou equivalente.


Habilidades

Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades de forma eficiente e eficaz

Experiência com metodologias ágeis (PMI, Scrum, Kanban)

Fortes habilidades de comunicação

Fortes habilidades criativas de resolução de problemas


Qualificações desejadas

Conhecimento prático dos módulos ServiceNow CSM, ITSM, ITOM, ITBM

Compreensão completa dos processos de suporte ao cliente/ITIL/ITSM


Inglês Intermediário

A função do Business Analyst é fazer a ponte entre o time de negócio e produto com a gestão de projetos na plataforma ServiceNow. Para isso participar ativamente e apoiar nossas iniciativas de negócios, construindo soluções de integração confiáveis, eficientes e escaláveis.

O Business Analyst SR está envolvido em toda gestão entendendo complexidades em todos os níveis, facilitando a entrega de valor tanto para o time técnico quando para o cliente.



  • São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Dados Sênior em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Dados Sênior.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • São Paulo, Brasil CODE GROUP Tempo inteiro

    Analista de Requisitos SRModelo: Híbrido em São PauloContratação: CLT Benefícios: (Cartão Flash/Mensal - Vale Refeição e Alimentação; Ajuda de custos; convênio médico)Requisitos:-Elaboração de protótipos de tela;-Entendimento com os POs;-Conhecimentos em Metodologia Ágil;-Participação nas cerimônias ágeis;-Analisar e levantar os...


  • São Paulo, Brasil Argo Solutions Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Desenvolvimento SêniorO que faz um(a) Analista de Desenvolvimento Sênior na Argo: será responsável pelo processo


  • São Paulo, Brasil Argo Solutions Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Desenvolvimento SêniorO que faz um(a) Analista de Desenvolvimento Sênior na Argo: será responsável pelo processo


  • São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura Sênior Híbrido em Alphaville (São Paulo)REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior Completo em Ciência da Computação,


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Processo Sr altamente motivado e experiente para se juntar à nossa empresa de tecnologia em crescimento. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de processos de negócios e ser capaz de trabalhar em equipe, identificar problemas e propor soluções.- Coleta e Análise de Requisitos: Entender e documentar as...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Processo Sr altamente motivado e experiente para se juntar à nossa empresa de tecnologia em crescimento. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de processos de negócios e ser capaz de trabalhar em equipe, identificar problemas e propor soluções.- Coleta e Análise de Requisitos: Entender e documentar as...


  • São Paulo, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Analista de Logística Sênior em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenação de embarques aéreo e marítimo. Contato com agentes de carga do mundo inteiro. Follow up diário com agente e importadores. Envio de pré-alerta para os clientes. Acompanhamento de saídas, transbordos e...

  • Analista De Requisitos

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MPS Informática Ltda. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Requisitos para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de software.O candidato ideal será responsável por

  • Analista De Requisitos

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil MPS Informática Ltda. Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Requisitos para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de software.O candidato ideal será responsável por


  • São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Fiscal Sênior em São Paulo Zona Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o planejamento e controle fiscal da empresa, garantindo o cumprimento de todas as obrigações fiscais e tributárias. Analisar a legislação tributária vigente e identificar possíveis oportunidades...


  • Sao Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiro

    O Analista de Requisitos Senior é responsável por atuar na definição e documentação dos requisitos funcionais, não-funcionais, de usuários, clientes e ou de análise de negócio. Acompanhar o backlog de demandas de TI junto aos fornecedores garantindo clareza no relato do que se pretende corrigir ou evoluir no ambiente de TI, garantindo a qualidade...

  • Analista BI Sênior

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil Empresa de tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de tecnolgia admite Analista BI Sênior em São Paulo Jardim Anália Franco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Criação de scripts e rotinas diárias de transformação de dados. Desenvolvimento e manutenção de dashboards em Power BL.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale Transporte| Assistência...

  • Analista de Requisitos

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Code Group Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de RequisitosSó na Code Group você encontra as melhores oportunidades de TI com tecnologias inovadoras. O nosso foco principal - Recrutamento & Seleção e Hunting, e temos orgulho em ter clientes e parceiros com o mesmo objetivo: Pessoas engajadas. Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em...

  • Analista de Requisitos

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Code Group Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Marketplace Sênior para atendimento aos sellers em um novo projeto do Magalu marketplace. O Analista precisa ter ótimo


  • São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica de TI. O candidato selecionado desempenhará um papel fundamental no desenvolvimento de soluções sistêmicas avançadas, atuando nos sistemas de RH Senior e Workday. Responsabilidades: Manter e configurar o sistema de Gestão de Pessoas HCM...

  • Analista de Requisitos

    3 semanas atrás


    são paulo, Brasil Code Group Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Requisitos Só na Code Group você encontra as melhores oportunidades de TI com tecnologias inovadoras. O nosso foco principal - Recrutamento & Seleção e Hunting, e temos orgulho em ter clientes e parceiros com o mesmo objetivo: Pessoas engajadas. Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em...

  • Analista Contábil Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    Requisitos: Imprescindível vir do 3º Setor Imprescindível ter atuado com o Sistema Protheus Ter vivência na função como Analista Contábil Sênior.