Analista de atendimento

3 semanas atrás


Teresina, Piauí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Craveiro Assessoria e Auditoria Contábil é um escritório de contabilidade com uma sólida presença no mercado há mais de 20 anos, é focada em gerar valor para os nossos clientes.

Estamos em busca de um profissional Analista de Atendimento (Sucesso do Cliente) .

Responsabilidades: 

  • Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma ótima experiência inicial;
  • Acompanhar a jornada do cliente de forma proativa, promovendo engajamento e retenção; 
  • Monitorar indicadores de sucesso (NPS, churn, engajamento etc.);
  • Ser a ponte entre o cliente e as áreas internas (produto, suporte, vendas); 
  • Coletar feedbacks e sugerir melhorias com foco na experiência do cliente. 
  • Monitorar as cobranças de prazos + relatos de clientes detratores/insatisfeitos dentro do sistema e conectar as áreas envolvidas a fim de criar devolutivas para os clientes;
  • Apoiar, quando necessário, no acompanhamento das demandas nas ferramentas utilizadas pela equipe.

    Requisitos: 

  • Formação ou cursando Ciências Contábeis;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil empático, proativo e com foco em solução;
  • Organização e habilidade para lidar com múltiplos clientes;
  • Domínio de ferramentas digitais (CRM, planilhas, plataformas de atendimento);
  • Experiência anterior em atendimento, pós-vendas ou sucesso do cliente.


  • Teresina, Piauí, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Cursando Ensino Superior (Administração, Economia, Contabilidade e/ou áreas afins); Pacote office intermediário; Normas regulamentadoras da área de Departamento Pessoal Preencher, organizar documentos, planilhas, formulários e/ou relatórios; Atuar em processos de admissão e demissões, controle e manutenção de documentos individuais de...


  • Teresina, Piauí, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certoSomos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700...


  • Teresina, Piauí, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$18.432 - R$23.040 por ano

    Vaga Aberta – Analista de Suporte JR (Teresina/PI)Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte JR para atuar de forma presencial em Teresina/PI.Responsabilidades:Realizar formatação e configuração de equipamentos (desktops e notebooks);Executar entrega e recolhimento de máquinas e periféricos;Atuar na sustentação de TI, com atendimento e...


  • Teresina, Piauí, Brasil ADM SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    A ADM Informática busca um(a) Analista de Departamento Fiscal qualificado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pela execução das rotinas de escrituração e pela correta apuração e entrega das obrigações fiscais dos nossos clientes, garantindo a conformidade com a legislação...


  • Teresina, Piauí, Brasil DESINFLEX CONTROLE DE PRAGAS URBANAS LTDA Tempo inteiro

    - Realizar atendimento ao cliente através do contato telefônico;- Realizar os agendamentos de serviços eventuais por meio de contato telefônico, informar sobre procedimento, conferir dados cadastrais;- Monitorar garantias das revisões dos procedimentos no sistema através da emissão de relatório fornecido pelo sistema, entrar em contato com os...

  • Analista de Compras

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS VANGUARDA SA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Analista de ComprasResponsabilidades:Realizar pesquisa de mercado para identificar fornecedores e produtos. Auxiliar na elaboração e análise de contratos de compras. Auxiliar em pesquisas de dados para desenvolvimento de ações do comercial Acompanhar o fluxo e garantir a qualidade dos produtos adquiridos. Manter registros de compras...

  • Analista de Transportes

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família****Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único.**Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade.Estamos em busca de uma...

  • Analista de Processos Jr

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESResponsável por analisar, propor e implementar melhorias nos processos de atendimento, por meio da análise de indicadores e do mapeamento de processos e jornada de atendimento, visando aumentar a eficiência e a qualidade operacional.ESCOLARIDADEEnsino Superior - Em cursoREQUISITOS...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Connectabil Tempo inteiro

    Vaga: 14162 - Analista FiscalSalário: R$ 3.500,00 - R$ 4.200,00Benefícios: Vale refeição (R$ 15,00), vale transporte/vale combustível, auxílio home office e day off (aniversariante).Modelo de atuação: Híbrido - CLT - segunda a sexta- feira das 08h às 18h (Na experiência, 3x na semana presencial e 2x home office, após a experiência...

  • Analista de Risco

    Há 7 dias


    Teresina, Piauí, Brasil Associação Reabilitar Tempo inteiro R$2.876 - R$30.000 por ano

    DESCRIÇÃOPROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO – ANALISTA DE RISCOA Associação Piauiense de Habilitação, Reabilitação e Readaptação – ASSOCIAÇÃO REABILITAR, inscrita no CNPJ N.º / – Filial, localizada na Av. Dom Severino, N.º 587, bairro Horto, CEP N.° , Teresina (PI), organização social sem fins lucrativos, com personalidade jurídica de...