15895-analista backoffice telco
4 semanas atrás
Requisitos necessários
Pacote office intermediário, principalmente Excel;
Usuário Android ou IOS intermediário;
Conhecimento em tecnologia (com foco em telefonia celular).
Requisitos desejáveis
Conhecimento e experiência atuando com telefonia celular;
Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática
Suporte de telefonia celular ao usuário;
Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;
Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro (opera360, gsinc);
Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);
Conhecimento dos produtos/planos Claro mobilidade para atuação no cliente;
Conhecimento das ferramentas Claro para atividades diárias (Gestor Online, Opera360 e Conta Online).
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15895-analista Backoffice Telco
4 semanas atrás
Volta Redonda, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...
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15895-analista Backoffice Telco
4 semanas atrás
Volta Redonda, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...
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15895-Analista Backoffice Telco
1 semana atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Global Hitss Tempo inteiroA Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver...