Líder kaizen de pós-vendas
Há 6 dias
Se você:
- Possui Ensino Superior Completo;
- Possui Conhecimento Intermediário/Avançado no Pacote Office;
- Possui Domínio do Manual do TSW;
- Possui experiência na área de Qualidade;
- Possui Experiência com Atendimento ao Cliente.
O #GrupoNewChase é o seu lugar
Será considerado um diferencial se você:
- Possuir experiência em Concessionária de Veículos;
- Garantir a execução dos processos da montadora Toyota através de acompanhamento junto aos colaboradores (as), a fim de assegurar a correta execução dos processos descritos no formulário padrão (TSM);
- Auxiliar a equipe de pós-vendas no cumprimento dos processos estabelecido pela empresa tais como uso de crachás, fardamentos EPI, ponto eletrônico.
- Realizar o acompanhamento dos processos de qualidade serviço correto (FIR) e o índice de satisfação do cliente (ISC), por meio da execução dos processos padrão da montadora e verificação do resultado divulgado semanalmente (quarta feira), com o propósito de assegurar a nota máxima nos padrões de qualidade e garantir a classificação A da concessionária;
- Cadastrar e treinar a equipe de Pós-vendas no Sistema de Treinamento da Montadora (CCV- Centro de Capacitação de Vendas), fornecendo senhas, permissões correspondentes as funções;
- Acompanhar o cumprimento de todos os Passos de Pós-Venda Toyota do padrão da Montadora, assegurando a correta execução, e registro fiel das informações coletadas no processo de Pós-vendas no sistema corporativo (CCV), a fim de garantir a qualidade do Padrão definido pela Montadora;
- Fazer solicitações e o acompanhamento de compras de insumos para o Pós-Vendas, através de formulários padrão e envio ao setor responsável, a fim de garantir a disposição dos materiais necessários à operação;
- Acompanhar os indicadores de KPI e relatórios de performance de pós vendas, (Dealer Evoluation e Blue Print), através de análise de relatórios enviados mensalmente pelo Gerente Regional da montadora, com a finalidade de auxiliar na correção dos pontos que precisam ser melhorados para atingimento do objetivo do Dealer Evoluation;
- Assegurar que toda a estrutura da loja esteja dentro do padrão estabelecido pela montadora, através de vistorias diárias e mensais conforme manual padrão da montadora Toyota.
- Acompanhar os indicadores de KPI e relatórios de performance de pós vendas, (Dealer Evoluation e Blue Print), através de análise de relatórios enviados mensalmente pelo Gerente Regional da montadora, com a finalidade de auxiliar na correção dos pontos que precisam ser melhorados para atingimento do objetivo do Dealer Evoluation;
- Fazer solicitações e o acompanhamento de compras de insumos para o Pós-Vendas, através de formulários padrão e envio ao setor responsável, a fim de garantir a disposição dos materiais necessários à operação;
- Acompanhar o cumprimento de todos os Passos de Pós-Venda Toyota do padrão da Montadora, assegurando a correta execução, e registro fiel das informações coletadas no processo de Pós-vendas no sistema corporativo (CCV), a fim de garantir a qualidade do Padrão definido pela Montadora;
- Cadastrar e treinar a equipe de Pós-vendas no Sistema de Treinamento da Montadora (CCV- Centro de Capacitação de Vendas), fornecendo senhas, permissões correspondentes as funções;
- Realizar o acompanhamento dos processos de qualidade serviço correto (FIR) e o índice de satisfação do cliente (ISC), por meio da execução dos processos padrão da montadora e verificação do resultado divulgado semanalmente (quarta feira), com o propósito de assegurar a nota máxima nos padrões de qualidade e garantir a classificação A da concessionária;
- Auxiliar a equipe de pós-vendas no cumprimento dos processos estabelecido pela empresa tais como uso de crachás, fardamentos EPI, ponto eletrônico.
- Garantir a execução dos processos da montadora Toyota através de acompanhamento junto aos colaboradores (as), a fim de assegurar a correta execução dos processos descritos no formulário padrão (TSM);
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Líder Kaizen De Vendas
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiroSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a)Líder Kaizen de Vendaspara apoiar, acompanhar e ser o(a) facilitador(a) na implementação de iniciativas e...
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Líder Kaizen de Vendas
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiroOverview Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Líder Kaizen de Vendas para apoiar, acompanhar e ser o(a) facilitador(a) na implementação de...
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Líder Kaizen de Vendas
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiroOverviewSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Líder Kaizen de Vendas para apoiar, acompanhar e ser o(a) facilitador(a) na implementação de...
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Líder Kaizen De Pós-Vendas
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiroSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos umLíder Kaizen de Pós Vendasparaassegurar que o processo da montadora Toyota seja executado corretamente, através de...
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Líder Kaizen de Vendas
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiroSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Líder Kaizen de Vendas para apoiar, acompanhar e ser o(a) facilitador(a) na implementação de iniciativas e...
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Líder Kaizen de Vendas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiroSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Líder Kaizen de Vendas para apoiar, acompanhar e ser o(a) facilitador(a) na implementação de iniciativas e...
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Líder Kaizen de Pós-Vendas
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiroJob descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos umLíder Kaizen de Pós Vendasparaassegurar que o processo da montadora Toyota seja executado...
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Líder kaizen de vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroSe você:Ensino Superior Completo em Administração, Gestão da Qualidade e/ou áreas correlatas.Vivência em Projetos Kaizen, análise de processos e indicadores e/ou atividades relacionadas à melhoria contínua.Experiência com acompanhamento de auditoria.Conhecimento Intermediário no Pacote Office, principalmente o ExcelDiferencial se possuir...
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Pós Vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Ascenario Tempo inteiroAuxiliar no preenchimento de contratos;- Auxiliar na confecção do cronograma de montagem;- Acompanhar diariamente a geração das usinas pelo SolarZ;- Notificar em tempo hábil ao líder imediato qualquer anormalidade identificada no SolarZ;- Emitir relatórios via SolarZ para clientes em garantia, em assinatura e quando solicitado;- vendas com agilidade e...
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Líder de Transformação Comercial
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$2.100 - R$3.000Oportunidade de CarreiraSomos uma empresa líder no mercado de veículos e estamos procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Líder Kaizen de Vendas.Fazemos parte de um grupo multinacional que oferece oportunidades de carreira em todo o mundo.Descrição do CargoNossa equipe é responsável pela comercialização de veículos novos,...
