Concierge - vinhos
3 semanas atrás
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Como Concierge - vinhos você será responsável por:
- Prospecção, entender de forma estratégica como abrir novos canais de vendas. Desde canais eletrônicos, como marketplace, até canais offline como adegas, restaurantes e hotéis;
- Trabalhar mailing list para envio de ofertas e dúvidas;
- Participar de eventos de vinhos finos para apresentação de quem é e como pode ajudar;
- Atendimento especializado em WhatsApp, Telefone e email;
- Ser uma ponte para a venda.
Requisitos:
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Conhecimento dos produtos: O vendedor de vinhos precisa ter um bom conhecimento sobre os diferentes tipos de vinhos, suas características, regiões de produção, safras e métodos de vinificação;
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Atendimento ao cliente: O vendedor deve oferecer um atendimento atencioso e personalizado, ajudando os clientes a encontrar os vinhos ideais para suas ocasiões e paladares. Para esta posição o contato com o cliente será através de Chat, Whatsapp e Telefônico;
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Vendas e negociação: Além de apresentar os produtos, o vendedor deve ser capaz de realizar vendas persuasivas, destacando os pontos fortes dos vinhos e oferecendo sugestões que atendam às necessidades dos cliente.
Diferencial:
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Conhecimento em espanhol.