Atendente de serviço de suporte 1n

3 semanas atrás


Agulha Icoaraci, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação: Ensino médio completo.


Certificações:

Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h).

Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas).

Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h).


Experiência:

Possui experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.

Prestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.


Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE, especialmente as correlatas aos seguintes processos e funções ITIL:

Central de serviços

Gerenciamento de incidente

Cumprimento de requisição

Gerenciamento de problema

Gerenciamento de conhecimento



  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Rede de restaurantes busca profissional para atuar como Atendente em Belém / Pará e desempenhar as seguintes atividades:- Receber os clientes e ajuda-los a encontrar mesas;- Fornecer menus, receber pedidos, servir comidas e bebidas.- Transmitir os pedidos dos clientes à equipe de cozinha de forma clara e precisa, garantindo que os pedidos sejam preparados...

  • Atendente de Vendas

    3 semanas atrás


    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Com certeza você tem que ter:  Vivência em varejo;  Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (inclusive domingos e feriados);  Disponibilidade de localidade e horário;  Bom relacionamento interpessoal;  Empatia com o cliente;  Ensino médio completo.Seria muito legal se você tivesse:  Informática Intermediária. Realizar abordagem ao...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Enfermagem;Pós graduação em nefrologia;Sólida experiência como RT em clínica de hemodiálise;Conhecimento intermediário do pacote office (principalmente Excel e Power Point);Noções de inglês técnico;Amplo conhecimento das normas ANVISA e perfil educador (didática e preparo de material de treinamento).Deve possuir CNH e ampla...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência em gestão de atendimento e recepção;Vivência em realizar o acompanhamento da equipe de garçom, nos processos de atendimento, organizando, planejando e inspecionando os seus serviços;Experiência em realizar a gestão e desenvolvimento da equipe de atendimento, conduzir reuniões com a equipe na troca de turno, acompanhar o atendimento aos...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para esta posição, é necessário: Superior Completo em Engenharia Eletrotécnica, Eletrônica, Automação ou Controle.Experiência profissional no gerenciamento de equipe técnica de manutenção corretiva, preventiva e preditiva, operação e supervisão em instalações de data center de grande porte. Conhecimento, experiência e...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Ensino Superior cursando em Engenharia Ambiental, Administração ou áreas afins- Disponibilidade para estagiar 6h diárias- Conhecimento básico em pacote office (principalmente em Excel)- Conhecimento em sistemas/plataformas será um diferencial- Conhecimento com relatórios será um diferencial-Auxiliar na elaboração de relatórios das ações do...

  • Analista customer success

    2 semanas atrás


    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência anterior com atendimento, no que envolve a integração, manutenção e retenção de clientes;Habilidades em promover upsell e cross-sell;Conhecer monitoramento de KPIs;Habilidades com ExcelAfinidade com tecnologiaDisponibilidade de horários e viagens (incluindo horário noturno e finais de semana);Disponibilidade para trabalhar presencial em...

  • Auxiliar administrativo

    3 semanas atrás


    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOS:Ensino Médio completo.Imprescindível experiência com atendimento ao cliente e vendas.Disponibilidade para deslocamento/viagem, quando necessário.Diferencial ter ensino superior completo.COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:Organização.Trabalho em equipe.Proatividade.Orientação para resultados.ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:Atendimento...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa para participar:Ensino Médio Completo;Formação técnica em Mecânica ou áreas relacionadas;Experiência comprovada em funções técnicas mecânicas;Capacidade de ler e interpretar desenhos técnicos e especificações;Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;Conhecimento em hidráulica e pneumática;Experiência...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Compromisso com a qualidade e ética; Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas; Atenção aos detalhes e controle; Paixão por planejamento e organização; Disposição para analisar; Ser antenado (a) e conectado (a); Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver; Domínio do pacote office é um diferencial.Abordar e triar o...

  • Musicoterapeuta

    3 semanas atrás


    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios:- Ensino Superior completo em Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia e/ou Psicologia e em outras áreas da saúde.- Registro ativo na Associação de Musicoterapia do Pará.- Pós-graduação completa em Musicoterapia. Requisitos Desejáveis:- Pós-graduação em Transtorno do Espectro Autista e/ou áreas correlatas.- Experiência com...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Exigidos: Graduação em Fonoaudiologia, registro ativo no CREFono-9. Experiência mínima comprovada com protocolos ABA. Desejáveis: Pós-graduação em Análise do Comportamento Aplicada (ABA). Cursos de aperfeiçoamento em VB-MAPP. Pós-graduação em Transtorno do Espectro Autista ou áreas correlatas será diferencial.Acolher e avaliar indivíduos com...

  • Enfermeiro(a) ars

    2 semanas atrás


    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Exigido:- Ensino Superior completo em Enfermagem e registro ativo no Conselho de Classe/ COREN.- Pós-graduação completa ou em andamento na área de Qualidade e/ou Segurança do Paciente.- Conhecimento em Informática (Nível Intermediário).Desejável:- Conhecimento de legislação de saúde.- Experiência profissional na área de Qualidade e Segurança...

  • Pessoa analista de dados bi

    3 semanas atrás


    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a FADESP uma instituição de direito privado com 45 anos, que tem como objetivo apoiar o desenvolvimento científico, social e tecnológico da Amazônia. Criada em 1977 para dar suporte às atividades da Universidade Federal do Pará (UFPA), atualmente, é um dos grandes agentes estratégicos da região Norte.   A FADESP também promove o...


  • Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Bacharelado - Ciências da Computação, Engenharia, Física ou quaisquer outros cursos com formação lógica e analítica.Certificações:   Java SE 8 Programmer II (Also available in CHS for Taiwan) Exam Number: 1Z0-809 ou similarEX288 - Red Hat Certified OpenShift Application Developer examEX328 - Red Hat Certified Specialist in Building Resilient...